Kas arvuti võib olla emotsionaalselt intelligentne?

Cambridge'i ülikooli teadlaste sõnul võivad arvutid lõpuks inimeste emotsioone lahti mõtestada.

"Ehitame emotsionaalselt arukaid arvuteid, selliseid, mis suudavad mu mõtteid lugeda ja tunnevad minu enesetunnet," ütles professor Peter Robinson, kes juhib meeskonda, kes on otsustanud uurida emotsioonide rolli inimese ja arvuti suhtluses. . Tema uurimistöö on filmis esile tõstetud Emotsionaalne arvuti.

"Arvutid saavad tõesti hästi aru, mida keegi kirjutab või isegi ütleb. Kuid nad peavad mõistma mitte ainult seda, mida ma ütlen, vaid ka seda, kuidas ma seda ütlen, ”ütles Robinson.

Inimese emotsioone mõistetakse näoilmete, hääletooni ja kehakeele kaudu. Isegi kui inimene suhtleb arvutiga, paneb ta need emotsionaalsed vihjed välja, kuid arvutid pole suutnud neid dešifreerida.

Cambridge'i ülikooli uurimisrühm teeb tihedat koostööd professor Simon Baron-Coheni ja ülikooli autismi uurimiskeskuse meeskonnaga. Sealsed teadlased teavad autismiga inimeste raskusi emotsioonide mõistmisel ja need teadmised on arvuti ja inimese suhtluse uurimisel äärmiselt kasulikud.

Kuna näoilmed on emotsioonide lugemisel nii oluline aspekt, töötati välja üks süsteem, et jälgida inimese näojooni ja seejärel analüüsida näo liigutusi, et nendest emotsioone järeldada. See on täpne rohkem kui 70 protsenti ajast, mis on umbes samaväärne inimese vaatlejaga.

Teised emotsioone lugevad arvutisüsteemid järeldavad emotsioone, analüüsides kõne intonatsiooni, kehaasendit või žeste.

"Isegi nii lihtsas kui autos peame teadma, kas juht on keskendunud ja segaduses, et saaksime vältida tema ülekoormamist mobiiltelefoni, raadio või satelliitnavigatsioonisüsteemi häirivate teguritega," ütles Ian Davies. Robinsoni meeskonna liige.

Robinson sooviks mitte ainult seda, et arvutid suudaksid emotsioone lugeda, vaid ta püüab ka seda, et arvutid suudaksid ka emotsioone väljendada, näiteks koomiksianimatsiooni või füüsilise roboti näol. Erinevad meeskonnaliikmed on töötanud nende vormide loomise ja neile usutavate inimväljendite loomise nimel.

„Teaduslike uuringute võti on eelarvamuste vältimine ja ootamatuste ootamine. Ma värban lihtsalt parimad kraadiõppurid kogu maailmast, veendun, et neil oleks vajalikke ressursse, ja lasen neil siis lihtsalt sellega hakkama saada. Nad põrkavad üksteiselt ideid ja lahendavad probleeme koos, ”sõnas Robinson.

„Meeskond peab ühendama paljude erialade tulemusi ja see kehtib paljude arvutiteaduse uurimisprobleemide kohta. Nende probleemide lahendamiseks peame mõistma nii psühholoogiat, signaalitöötlust ja statistilist masinõpet kui ka süsteemitehnikat. Kuna ülikoolil on eksperte kõigis neis valdkondades, on see ideaalne koht uuringute tegemiseks. "

Allikas: Cambridge'i ülikool