Empaatiapsühholoogia: miks see võib haiget teha rohkem kui tead

Lapsena õpetatakse paljudele meist, et on oluline panna ennast teise inimese kingadesse, tunnetada, mida ta tunneb. "Kuidas sulle meeldiks, kui Joey võtaks sinu mänguasja ja purustas selle? " See on katse mõista, et meie käitumine võib teise inimese elu negatiivselt mõjutada - et meie tegevus võib teistele haiget teha.

Seega pole üllatav, et vananedes kipume uskuma, et teiste inimrühmade - näiteks vaeste või ebasoodsas olukorras olevate inimeste - mõtlemisel on oluline oma elus empaatiat säilitada.

Aga mis siis, kui kõik, mida arvame teadvat empaatia väärtuse kohta, on vale? Mis siis, kui empaatia teeb meile rohkem haiget kui see aitab?

Empaatiat võib olla raske mõista (eriti kui teil sellest puudub). Selle artikli jaoks räägime aga selleks, et end teise inimese kingadesse panna tunda mida nad tunnevad. Idee on selles, et teise inimese valu kogedes aitab see meil tema olukorda paremini mõista. Paljudel juhtudel tehakse seda viipena tegutsemiseks.

Selle aasta alguses otsustas Yale'i ülikooli teadlane Paul Bloom (2017) süveneda empaatiavõime analüüsi. Ta tunnistab, et empaatia aitab motiveerida häid tegusid, näiteks raha annetamist väärilisele eesmärgile. See on hindamatute positiivsete suhete ja sõprussuhete omadus.

Empaatia varjukülg: üks üle paljude

Empaatia aga surub meie emotsionaalseid nuppe. Ja seda tehes võib see loogika - ja isegi moraali - kõrvale tõrjuda, ajendamaks meid tegema kallutatud ja viletuid valikuid. Empaatia on kehv tööriist, mida kasutada poliitika või muude otsuste langetamisel (eriti kui napid ressursid on saadaval).

Üks kindel viis empaatiat esile kutsuda on enamikus inimestest rääkida lugu ühest inimesest. Bloom toob artiklis välja loo, mida on kasutatud klassikalises katses 10-aastase tüdruku nimega Sheri Summers. Tal on surmaga lõppev haigus ja ta on ravijärjekorras, mis aitab tema valu leevendada.

Seejärel anti katsealustele võimalus viia ta nimekirja etteotsa, ehkki see tähendaks, et teine, võib-olla rohkem vääriline laps ei saaks ravi. Enamus ütles ei. Kui neil paluti kõigepealt tunda, mida Sheri Summers tundis - empaatiavõime -, siis nende vastused nihkusid ja enamus otsustas teda ülespoole tõsta (Batson et al., 1995). Empaatia põrkas kokku õiglusega, mis viis otsuseni, mida enamik meist näeks ebamoraalsena.

Numbrid ei liiguta empaatias nõela - seda teeb üks lugu. Ja see aitab, kui see lugu räägib kellestki, kes on osa teie „ingrupist” - rühmast, kes jagab omadusi, millega te tugevalt samastute. Öelge ameeriklastele, et Darfuris toimunud genotsiidis suri kümneid tuhandeid inimesi (tänaseks ligi pool miljonit) ja nad ainult kehitavad õlgu ja ütlevad: "Kus on Darfur ja miks peaksin sellest hoolima?" Öelge ameeriklastele, et 18-aastane kaukaasia ameeriklane kadus Arubal puhkusel olles ja saate pidevalt meediakajastust ning inimesed räägivad sellest nädalate kaupa iga päev.1

Empaatia muudab ebameeldiva poliitika, sest see tõstab ohvri loo andmete ja uuringute väärtusest kõrgemale. Sellepärast armastavad poliitikakujundajad üksikute lugusid traavida alati, kui nad soovivad hääletamist või poliitika muutmist. Andmed (teate, tegelikud faktid) paneb inimesed magama, samas kui hea lugu - ja enamikus inimestes selle põhjustatud empaatiline vastus - motiveerib neid.

Empaatia käsitsemine hea ja halva tööriistana

Pole kahtlust, et empaatiat saab kasutada muutuste motiveeriva jõuna. Sellepärast kasutavad nii paljud inimesed seda mittetulunduslikus turunduses. Kuid nagu seda saab teha hea tegemiseks, saab seda kasutada ka kahtlase väärtusega põhjustel. Nagu Bloom märgib, „empaatilised palved panevad inimesi andma miljardeid dollareid heategevuslikele eesmärkidele, millel on vähe positiivseid eeliseid ja mis mõnikord teevad maailma halvemaks”.

Empaatiat saab kasutada ka selleks, et motiveerida inimesi teisi kahjustama. Ühes seda punkti illustreerivas uuringus räägiti õppeainetest rahaliselt abivajavast õpilasest, kes osales rahalise auhinna konkursil (Buffone & Poulin, 2014). Kui motiveeritud tundma õpilase suhtes empaatiat, olid katsealused suurema tõenäosusega manustama oma konkurendile suuremat annust kuuma kastet, kuigi see inimene ei teinud midagi valesti.

Nagu Bloom veelgi märgib, kasutati Ameerika lõunaosas linastumise õigustamiseks empaatiat, sest Aafrika-Ameerika meeste vägistatavate valgete naiste kohta levitati valet. Seda tüüpi empaatilised pöördumised jäävad ka tänapäeval poliitikas populaarseks. "Kui kaasaegsed poliitikud tahavad sisserändajate vastu viha esile kutsuda, räägivad nad sageli liigutavaid lugusid üksikute sisserändajate toime pandud süütute ohvritest."

Empaatia alternatiivid

Empaatia jääb hindamatuks emotsionaalseks töövahendiks, eriti suhetes teistega teistega. See võimaldab teil paremini mõista, mida teie partner, pere ja sõbrad läbi elavad, eriti kui neid kimbutab ebaõiglus, rasked ajad või kahju.

Kuid täiskasvanutel väidab Bloom - mõnevõrra veenvalt -, et kaastunne võib olla kasulikum ja vähem kallutatud emotsioon. Väljaspool meie isiklikke suhteid püüab meid tunda see, mida teised tunnevad, meid langetama kallutatud, viletsamaid otsuseid, mis võivad tegelikult teisi kahjustada. Empaatia paneb meid keskenduma ebaolulistele asjadele - näiteks ühe ameeriklase saatusele -, jättes samas tähelepanuta suuremad moraalsed mured (näiteks genotsiid!).

Kaastunne - positiivsete ja soojate mõtete tundmine teise inimese suhtes, ilma et oleks vaja tegelikult oma kannatusi kogeda - võib olla kasulikum. Uuringud, millele Bloom osutab, viitavad sellele, et kui inimesed kasutavad kaastunnet (mitte empaatiat), toob see kaasa vähem kallutatud otsustamise. Samuti näib, et see võib põhjustada vähem empaatilise stressi tõttu läbipõlemist. Mindfulnessi meditatsioon soodustab meie kaastunde reageerimist. See võib aidata selgitada, miks regulaarselt tähelepanelikkusega tegelevad inimesed on teiste suhtes lahkemad ja rohkem valmis aitama (Lim jt, 2015; Condon jt, 2013).

Me ei pea teiste empaatiast lahti saama. Peame seda lihtsalt kasutama sobivamates olukordades, kus selle tugev, erapoolik emotsionaalne reaktsioon ei põhjusta meid langetama loogiliselt - ja moraalselt - kaheldavaid otsuseid.

Viited

Batson, C.D. jt. (1995) Kõlblusatus empaatiast tingitud altruismi vastu: kui kaastunne ja õiglus lähevad konflikti. J. Pers. Soc. Psychol., 68, 1042

Bloom, P. (2017). Empaatia ja selle rahulolematus. Trendid kognitiivteadustes, 21, 24–31.

Buffone, A. E. ja Poulin, M. J. (2014) Empaatia, sihtmärgi distress ja neurohormooni geenid mõjutavad teiste agressiooni ennustamist - isegi ilma provokatsioonita. Pers. Soc. Psychol. Pull. 40, 1406–1422

Condon, P. jt. (2013) Meditatsioon suurendab kaastundlikku vastust kannatustele. Psychol. Sci. 24, 2125–2127.

Lim, D. jt. (2015) Tähelepanelikkus ja kaastunne: mehhanismi ja mastaapsuse uurimine. PLoS One 10, e0118221

Eriline tänu Elsevieri ScienceDirectile, mis võimaldas mul seda teemat uurida. See on suurepärane tööriist kõigile, kes vajavad juurdepääsu akadeemilistele uuringutele (väljaspool akadeemilisi ringkondi).

Märkused:

1. Mis juhtus tõesti 2005. aasta mais Natalee Holloway juhtumiga. [↩]