Ergonoomika: hooldekodu juhtumianalüüs - töötajate koolitus

Koolituse pakkumine
Kuna Wyandot ostis ja paigaldas uusi seadmeid, said töötajad selle kasutamise koolituse ja pandi paika seadmete kasutamise juhised. Koolituse tegi LPN-i tegevdirektor. Uued töötajad õpivad seadmeid kasutama ja teavad, kust saada täiendavaid juhiseid või abi. Lõpuks kohanes enamik õendusabimehi mehaaniliste tõstukitega ja keeldus kasutamast muid tõstevõtteid.

Juhtimistoe pakkumine
Wyandoti administraator tundis ergonoomiliste teemade vastu isiklikku huvi. Wyandoti kõrgete vigastuste ja käibe määraga tegelemiseks pühendus ta endiselt probleemide tuvastamisele ja lahendamisele. Näiteks ütlesid töötajad ühel korral, et liftidel polnud B- ja C-tiibadel põrandatel lihtne veereda. Probleemi lahendamiseks katsetas ta erinevaid rattaid, mis veereksid kergemini ja pöörduksid kitsastes kohtades väiksema vaevaga. Lõpuks tegi ta tootjaga koostööd, et leida ja osta paremaid rattaid, mis sobivad kodu põrandakattega.

Pingutuste hindamine
Alustuseks kulutas Wyandoti administraator varustuse ostmiseks 150 000 dollarit. Hiljem eraldas ta oma pingutuste jätkamiseks veel 130 000 dollarit, kokku 280 000 dollarit. Wyandot on administraatori sõnul kokku hoidnud Wyandoti administraatori sõnul igal aastal palgakuludena 55 000 dollarit, kuna ületunnitöö on vähenenud ja töölt puudumine on väiksem. Kodu hinnangul on käibekulude kokkuhoid üle 125 000 dollari. Samal ajal on ka töötajate hüvitiste kulud drastiliselt langenud. Näiteks teatas Wyandot, et pärast programmi rakendamist vähenesid töötajate hüvitise maksumused keskmiselt 140 000 dollarilt aastas, keskmiselt vähem kui 4000 dollarini aastas.

Alates ajast, kui töötajad hakkasid kasutama istuvaid lifte, mis olid esimeste seas kasutusele Wyandotis, peatus seljavigastuste esinemine. Kui kiirvoodid kasutusele võeti, oli järgmisel aastal vaja vaid kuus uut rentimist.

Töötajate rahulolu on märkimisväärselt suurenenud. Üks õendusarst, kes on suurema osa oma karjäärist veetnud hooldekodudes töötades, tunnistas Wyandotis enne liftide kasutuselevõttu, et on valus ja õnnetu. Pärast hooldekodus tehtud uuendusi teatas naine, et ei tee enam haiget. Ta jõudis järeldusele, et "ma arvan, et minu karjäär on siinsamas Wyandoti maakonna hooldekodus, kuni minu aeg on pensionile jääda mugav. Ja teate, kui minu aeg tuleb hooldekodusse, loodan, et saan sellise nagu meie."

Mehaanilised tõstukid on aidanud Wyandoti elanikel ka väärikuse tunnet taastada. Nagu üks õendusabi assistent ütles, saavad mehaaniliste tõstukite abil elanikud jälle kanda tavalist riietust, mis "parandab nende enesehinnangut ja hoiab neid soojemaks".

Kaheksa aastat Wyandotis viibinud ühe täiesti ülalpeetava elaniku naine teatab, et mehe suuruse tõttu ei saa ta aidata õdedel ja põetajaabilistel teda ühest kohast teise viia. Enne, kui tema tuppa paigaldati elektriliftid ja elektrivoodid, kulus tal voodist oma vankrisse või tualetti kolimiseks kolm ja vahel neli põetajaabilist. Tal oli kukkumisel arvukalt verevalumeid ja ta kartis, et teda liigutatakse. Kui liftid on paigas, teatab elaniku naine, et töötajad "saavad teda hõlpsalt oma toolile ja tualetti viia. Ta ei saa ilma abita istuda, kuid tropp pakub talle mugavat tuge ja võimaldab teatud väärikust."

Tööohutuse ja töötervishoiu amet (OSHA)
200 Constitution Avenue, NW
Washington, DC 20210
www.osha.gov
www.dol.gov