Mis on nimes? See võib määrata, kas saate ravi

Kui jätate vaimse tervise teenuseid otsivale terapeudile sõnumi, on teil uue uuringu kohaselt parem võimalus helistada, mis soodustab hooldust, kui teil on valge kõlaga nimi kui must.

Uuringus, mille eesmärk oli hinnata rassilist eelarvamust nõustamisteenuste sisenemiskohas, analüüsiti nõustajate ja psühholoogide tagasihelistamismäära näitleja jäetud kõnepostisõnumite jaoks, kasutades nii stereotüüpselt musta kui ka valge kõlaga nime. Kui näitleja jättis sõnumi nimega “Allison”, sai ta kõnepostisõnumeid, mis reklaamisid teenuseid 12 protsenti kõrgema kiirusega kui siis, kui ta kasutas nime “Lakisha”.

"Meie uuring, nagu ka sarnased uuringud eluaseme, majanduse ja kõrghariduse valdkonnas, viitab sellele, et nõustajad ja terapeudid kinnistavad ka rassilist eelarvamust," ütles Vermonti ülikooli nõustamise dotsent ja uuringute kaasuurija Lance Smith. Uuring.

"Meie ühiskonnas on see domineeriv idee, et üks on kas hea inimene või rassistlik, kuid te ei saa olla mõlemad. Meie uurimus rõhutab arusaama, et heatahtlikud, heatahtlikud inimesed - võrdõiguslikud inimesed nagu vaimse tervise pakkujad, kes on näiliselt kõrgelt koolitatud eneseteadvuse ja mitmekultuurilise pädevuse osas - võivad avaldada kaudset eelarvamust mustanahaliste suhtes. "

Uuringu jaoks helistati litsentseeritud nõustajatele ja psühholoogidele 371 kõnet idarannikult ja Atlandi ookeani keskosast, kasutades veebiterapeutide saatekogude andmebaase. Sellest 198 kutsuti Allisoni ja 173 Lakishat.

Allison kutsuti 63 protsenti ajast osalema telefonivestluses terapeudiga (126 häälsõnumit), Lakisha aga 51 protsenti ajast (89 häälsõnumit).

Teadlased kasutasid sama näitleja salvestatud heliklippe, et tagada nende häälejärgsuse, tooni ja kõneviisi peaaegu identsus. Ainult nimed olid erinevad.

Nimed Allison ja Lakisha valiti andmete põhjal, mis näitavad, et USA populatsioonis on tõenäosus, et Allison esindab valget inimest, 925, samas kui tõenäosus, et Lakisha esindab musta isikut, on 0,967.

Esialgu huvitasid teadlasi peamiselt tagasihelistamise määrad, kuid pärast statistiliselt olulise erinevuse leidmist - Allison sai paar tagasihelistamist rohkem kui Lakisha - otsustasid nad uurida sügavamalt.

Smithi sõnul oli julgustav, et nõustajad ja psühholoogid täitsid oma volitatud eetilist vastutust potentsiaalse kliendi telefonikõne tagastamise eest, kuid see täiendav uurimine näitas, et Allison sai rohkem kutseid „järeltelefonikõnede või otseste teenuste pakkumiste jaoks kui Lakisha”.

Näiteks sai Lakisha rohkem teateid terapeutidelt, kes ütlesid näiteks: „Ma kardan, et minu juhtumikoormus on täis. Mul on kahju, et ma ei näe sind. "

"Küsisime endalt, milline on nõustajate ja terapeutide vastus, kes reklaamivad tulevasi teenuseid ja millised on vastused, mis takistavad tulevasi teenuseid?" Smith märkis. "Kui te ei saanud üldse tagasihelistamist ega ei saanud sõnumit, milles öeldi, et juhtum on täis, kuulus see takistatud teenuste kategooriasse. Edasist vestlust või kohtumisi kutsunud tagasihelistamise saamine kuulus tulevaste teenuste reklaamimise kategooriasse. Sellisel viisil andmeid vaadates leidsime statistiliselt olulise erinevuse. ”

Varasemad uuringud, mille eesmärk on selgitada vaimse tervise teenuste ebavõrdseid mustreid mitte-Latino valgete ja mustanahaliste inimeste vahel, on keskendunud peamiselt mustanahaliste kogukonna kultuurilistele ja käitumuslikele teguritele, nagu näiteks negatiivne suhtumine vaimse tervise hooldamisse või abi vastuvõtmise raskused.

"Selle uuringu eesmärk oli pöörata rõhku sellele, miks mustanahalised inimesed" ei suuda "vaimse tervise teenuseid otsida, keskendudes sellele, mida nõustamistöötajad võivad potentsiaalsetele mustanahalistele klientidele teenuste pakkumise blokeerida," ütlesid teadlased aastal avaldatud uuringus Nõustamispsühholoog.

Auditi ülesehituse kasutamise tagajärjel ütlesid teadlased, et nad ei suuda täpselt kindlaks teha diskrimineerimise täpset laadi, mis on täheldatud vastuste erinevustes, mis ajendas Allisoni ja Lakisha vahelisi teenuseid pakkuma.

"Meie fiktiivsete mustvalgete tarbijate ebavõrdne juurdepääs vaimse tervise ravile võib olla lihtsalt sotsiaalsete, poliitiliste, majanduslike ja ajalooliste jõudude kõrvalsaadus, mis aitab kaasa Ameerika Ühendriikides elavate mustanahaliste elanike rõhumisele," teadlased teatasid.

Uuringu tulemused toetavad aga üha enam empiirilisi tõendeid, mis kinnitavad, et paljud erineva elukutsega inimesed ei ole rassiliste eelarvamuste internaliseerimise suhtes immuunsed, kuigi neil võivad olla tõepoolest võrdõiguslikud väärtused ja nad peavad ennast eelarvamustevabaks.

"Ehkki nõustajal või psühholoogil on teadlik avalik ja tugev seotus väärtustega nagu õiglus ja võrdõiguslikkus, võivad nad eitada samaaegselt alateadlikke eelarvamusi, mida saab aktiveerida rassiseeritud nimega," ütlesid uurijad uuringus.

Teadlased soovitavad nõustamise ja psühholoogia programmide abil praeguse lähenemisviisi kahekordistamist, et infundeerida sotsiaalse õigluse küsimused õppekavadesse ja koolitustesse ning julgustada praktikuid, üliõpilasi ja praktikante tegema seda, mida Smith nimetab „ebamugavaks tööks alateadvuse kallutuste küsitlemisel ja traditsiooniliselt tõrjutud rühmade stereotüübid. ”

Allikas: Vermonti ülikool

Foto:

!-- GDPR -->