Kõrgetasemelised muudatused tööl võivad töötajaid stressi tekitada
Ameerika psühholoogide assotsiatsiooni (APA) avaldatud 2017. aasta töö- ja heaolu-uuringu kohaselt teatavad pooled Ameerika töötajatest, et neid mõjutasid viimase aasta jooksul toimunud kõrgema juhtkonna organisatsioonilised muudatused või et nad eeldavad seda peagi.
Uuringu tulemused näitavad, et töötajad, keda need tööga seotud muudatused mõjutavad, teatavad sagedamini kroonilisest tööstressist, kogevad tööl füüsilise tervise sümptomeid ja ütlevad, et kavatsevad järgmise aasta jooksul loobuda. Samuti usaldavad nad vähem oma tööandjat kui nendega, keda organisatsioonilised muudatused pole mõjutanud.
"Muutused on organisatsioonides vältimatud ja kui need juhtuvad, alahindab juhtkond sageli nende muudatuste mõju töötajatele," ütles David W. Ballard, Psy.D., M.B.A., APA organisatsioonilise tippkeskuse juht.
"Kui nad kahjustavad oma suhteid töötajatega, tõstavad stressi taset ja loovad protsessis negatiivsuse ja küünilisuse õhkkonna, võivad juhid lõpetada õõnestamise just nende muutmispüüdlustega, mida nad üritavad edendada."
Uuringus osales enam kui 1500 USA täiskasvanut, kes olid täiskohaga, osalise tööajaga või füüsilisest isikust ettevõtjad.
Uuringu kohaselt võib töötajate reaktsioon organisatsioonilistele muutustele olla nende arusaam nende muudatuste motivatsioonist ja edukuse tõenäosusest.
Näiteks ütles ligi kolmandik töötajatest, et on muudatuste osas küüniline, teatades, et nende arvates oli juhtkonnal varjatud tegevuskava (29 protsenti), nende motiivid ja kavatsused erinesid nende öeldust (31 protsenti) ja et nad püüdsid varjata muudatuste tegelikke põhjuseid (28 protsenti).
Uuritud töötajad on skeptilised ka organisatsiooniliste muudatuste tulemuste suhtes. Ainult neli töötajat kümnest (43 protsenti) uskusid, et muudatustel on soovitud mõju, ja peaaegu kolm kümnest kahtlesid, kas muudatused toimivad ettenähtud viisil ja saavutavad oma eesmärgid (kumbki 28 protsenti).
Lisaks teatasid hiljuti või praegu toimunud muutusi kogenud töötajad suurema tõenäosusega töö- ja eraelu konfliktidest (39 protsenti versus 12 protsenti tööga, mis segas tööväliseid kohustusi, ja 32 protsenti võrreldes seitsme protsendiga kodu ja perekonna kohustuste eest, mis segasid tööd ).
Samuti tundsid nad suurema tõenäosusega tööpäeva ajal teiste suhtes küünilist ja negatiivset suhtumist (35 protsenti vs 11 protsenti) ning tööpäeva jooksul rohkem söömist või suitsetamist kui väljaspool tööd (29 protsenti võrreldes kaheksa protsenti).
Töötavad ameeriklased, kes teatasid hiljutistest või praegustest muutustest, ütlesid peaaegu kolm korda suurema tõenäosusega, et nad ei usalda oma tööandjat (34 protsenti vs 12 protsenti) ja rohkem kui kolm korda tõenäolisemalt, et kavatsevad tööd väljaspool organisatsiooni otsida järgmisel aastal (46 protsenti vs 15 protsenti) võrreldes nendega, kellel pole hiljutisi, praeguseid ega eeldatavaid muutusi.
"Selleks, et organisatsioonid saaksid segastel aegadel edukalt liikuda, vajavad nad vastupidavaid töötajaid, kes suudaksid muutustega kohaneda," ütles Ballard.
„Pettunud töötajad, kes on pettunud muutustepüüdlustes, võivad aga hakata kahtlema juhtide motiivides ja vastu seista edasistele muudatustele. Usalduse ja seotuse suurendamiseks peavad tööandjad keskenduma psühholoogiliselt tervisliku töökoha loomisele, kus töötajad osalevad aktiivselt tuleviku kujundamises ja on kindlad oma õnnestumisvõimes. "
Allikas: American Psychological Association
