Heatahtlikkus kaastöötajate vastu võib teie tervist kahjustada
Michigani osariigi ülikooli teadlased leiavad uues uuringus, et liiga sageli töökaaslastele appi tulek võib põhjustada vaimset ja emotsionaalset kurnatust ning kahjustada töö tulemuslikkust.
AruandlusRakenduspsühholoogia ajakiri, Dr Russell Johnson ja tema kolleegid ütlevad, et ammendumise mõjud olid eriti tugevad töötajate jaoks, kellel oli kõrge „sotsiaalse poolehoiu motivatsioon” - või neile, kes hoolivad sügavalt teiste heaolust.
Kui varasemad abistamise uuringud on keskendunud suuresti abisaajate mõjudele, on see üks esimesi uuringuid, kus keskenduti abistajatele.
"Töökaaslaste aitamine võib abistajatele kurnata, eriti töötajate jaoks, kes palju aitavad," ütles juhtimise dotsent Johnson.
„Mõnevõrra irooniliselt on abistamise kurnav mõju halvem nende töötajate jaoks, kellel on kõrge sotsiaalse motivatsiooniga motivatsioon. Kui neilt inimestelt abi palutakse, tunnevad nad tugevat kohustust abi pakkuda, mis võib olla eriti maksustav. "
Uuringus osales 68 töötajat erinevates tööstusharudes, sealhulgas finants-, inseneri- ja tervishoiuteenustes, täites 15 järjestikuse tööpäeva jooksul hommikul ja pärastlõunal uuringuid.
Uuringutes mõõdeti ammendumist, kasutades selleks varem loodud teaduslikku skaalat ja aidates läbi teise skaala, mis esitab selliseid küsimusi nagu: "Täna tegin endast kõik, et aidata töökaaslastel, kes palusid minu abi tööga seotud probleemide lahendamisel."
Teadlaste sõnul peaksid töötajad aitama nõustumisel ettevaatusega, sest abi võib jätta nad kurnatuks ja vähem efektiivseks tööl.
Päevadel, mil töötajad leiavad end ebatavaliselt palju aitamast, saavad nad proovida oma energiat tugevdada pauside, uinakute ja stimulantide, nagu kofeiin, strateegilise kasutamisega.
Abiotsijad peaksid seevastu mõistma, et abi palumine, eriti mitu korda päevas, avaldab kahjulikku mõju abistavatele töötajatele.
"See ei tähenda, et kaastöötajad peaksid vältima abi otsimist, vaid et nad peaksid enne selle kaalumist kaaluma probleemi ulatust ja lahendatavust ning vältima pidevalt sama isiku abi otsimist," öeldakse uuringus.
Allikas: Michigani osariigi ülikool
