Instagramis depressioonihaigete varjupaik
Uus uuring näitab, et depressiooni all kannatavad inimesed leiavad lohutuse oma tunnete ja kogemuste jagamisest sotsiaalmeedia saitidel, eriti Instagramis.
Drexeli ülikooli teadlaste uus uuring märgib, et mõned kasutajad peavad Instagrami turvaliseks vahendiks enda kohta tundliku teabe jagamiseks ja abi saamiseks.
"Füüsilise või vaimse tervise ja kehakujutise probleemid on häbimärgistatud, neid avalikustatakse harva ja need tekitavad teistega jagamisel sageli negatiivseid vastuseid," väidavad teadlased. "Leidsime, et need avalikustamised lisaks sügavatele ja üksikasjalikele lugudele rasketest kogemustest meelitavad Instagramis positiivset sotsiaalset tuge."
Teadlased, dotsent Andrea Forte, dotsent ja Drexeli arvutite ja informaatika kolledži doktorikandidaat Nazanin Andalibi ütlesid, et täheldasid ka Redditi kasutajate sellist eneseavaldamist ja toetust otsivat käitumist. Üheks põhjuseks võib olla see, et foorumi viskekontode pakutav suhteline anonüümsus võimaldas kasutajatel tundlikku teavet avaldada, abi paluda ja vastu võtta, märkisid teadlased.
Varasemad uuringud olid soovitanud, et inimesed väldiksid depressiooni, söömishäirete, väärkohtlemise, vaimse tervise väljakutsete ja muude tundlike probleemide jagamist sotsiaalsetes võrgustikes, näiteks Facebookis - samal põhjusel, miks nad kipuvad nendest asjadest rääkima isiklikult: nende külge pandud stigma tõttu.
Teadlaste sõnul murdis nende uuring Redditi kohta uue mõtte sotsiaalmeedia kasutamisest häbimärgistatud ja tundlikes kontekstides.
Samuti ajendas neid leidma, kuidas inimesed tugiteenuse saamiseks teisi sotsiaalmeedia saite kasutavad.
"Samal ajal uurisime Redditis interaktsioone ja vaatasime ka Instagrami, sest see on üks kõige sagedamini kasutatavaid sotsiaalmeedia saite ja võimaldab ka pseudonüümseid kasutajaid, vastupidiselt Facebookile, mis rakendab pärisnimede poliitikat," ütles Andalibi . "Ja me tahtsime näha, kuidas inimesed võiksid käituda erinevalt pildikesksemal, mitte ainult tekstipostituste ja kommentaaride ajendil."
Oma teooria uurimiseks uurisid Forte ja Andalibi vastuseid 800 Instagrami postituse valimile, mis valiti enam kui 95 000 fotolt, millel oli silt #depression ja mille postitasid kuu jooksul 24 920 unikaalset kasutajat.
Tulemused näitavad, et mitte ainult inimesed ei kasuta Instagrami tundliku avalikustamise jaoks, vaid saavad ka postitustele reageerivate inimeste positiivset tuge ja negatiivsete või agressiivsete kommentaaride osas vähe.
Teadlased püüdsid mõista viise, kuidas instagrammijad kasutavad ühendamise vajadusest märku piltide, pealdiste ja kommentaaride abil. Märgisega „#depressioon” postituste kogumine andis neile hulga postitusi, kus inimesed väljendasid oma tundeid, rääkisid oma võitlustest ja sirutasid abi - nii sõnade kui piltidena.
Postituste ja neile saadavate vastuste - kommentaaride ja meeldimiste - vahelise seose uurimiseks korraldasid Forte ja Andalibi need kategooriatesse, lähtudes tekstis ja pealdistes avaldatud teabe tüübist, ulatudes mingisugust sotsiaalset suhtlemist taotlevast avalikustamisest kuni avaldajateni. emotsioon.
Samuti töötasid nad välja meetodi piltide sisu kodeerimiseks ja kategoriseerisid sõnumite tüübid, mida nad väljendasid, näiteks muret välimuse, suhteprobleemide, haiguste, enesetapumõtete ning toidu ja joogi piltide pärast, mida sageli kasutati söömishäiretest rääkimiseks .
Olles saanud aru üldistest postikategooriatest, millele märgiti silt #depression, viisid Forte ja Andalibi läbi sarnase protsessi postituste kommentaaride kategoriseerimiseks. Seejärel suutsid nad statistilise analüüsi meetodi abil teada saada, milliseid vastuseid teatud tüüpi postitustest kõige sagedamini saadi.
Uuringu kohaselt tõi 41 protsenti teadlaste uuritud postitustest positiivset sotsiaalset toetust väljendavaid kommentaare. Nad leidsid, et "need, kes hindavad tagasisidet, tegelevad tugiotsingutega või avaldavad tundlikke probleeme, saavad oluliselt rohkem tagasisidet".
Näiteks märkisid nad, et postitused, mis otsivad tuge ja seotust söömishäirete, enese väljanägemise ja suhete kohta, saavad tõenäolisemalt toetavaid kommentaare - mitte ainult meeldimisi - kui sama tüüpi postitused, mis pole sõnastatud viisil, mis on toetuse või sotsiaalse kaasatuse otsimine. Need postitused said tõenäoliselt ka kommentaare, mis pakkusid instrumentaalset tuge, näiteks kuidas ja kust abi saada, märkisid teadlased.
„Hätta sattunud või häbimärgistatud identiteediga inimesed peavad sageli end väljendama ja oma lugusid rääkima, mitte ainult selleks, et potentsiaalselt toetust saada või sarnaseid teisi leida, vaid ka selleks, et tunda end väljendavat avameelselt, mõtestada oma kogemusi ja kindlustada oma kogemusi identiteedid, ”kirjutavad teadlased uuringus.
Nad märkasid, et inimesed, kes olid valmis oma kannatustest lugu rääkima - selle asemel, et lihtsalt pilti postitada või vihjata, et neil on probleem - tundusid oma postitustele rohkem toetavaid kommentaare, sõnumeid nagu "Ma tean, kuidas see tundub". "Olen seal käinud" või "Sa oled tugev ja ilus."
Uuringute järgi said inimesed, kelle postitused paljastasid haiguse, üle kahe korra rohkem toetavaid kommentaare kui need, kes ei märkinud konkreetselt, et neil on haigus.
Forte ja Andalibi märgivad, et psühholoogid kasutavad mõnikord visuaalseid kujutisi, et aidata oma patsientidel väljendada tundeid ja kogemusi, mida on raske sõnadesse panna. Kinnitus, et Instagrami pildid võivad sarnast funktsiooni täita ka veebipõhises suhtluses, on oluline avastus, lisavad nad. See tähendab, et sotsiaalmeedias on konkreetsed nurgad, kus inimesed pöörduvad abi küsima - ja see on väärtuslik teave professionaalsetele hooldajatele, kes püüavad kannatada, ütlesid nad.
"Negatiivse avalikustamisega seotud sotsiaalsed riskid on reaalsed ja kui inimesed satuvad sellisele riskile eriti haavatavatel hetkedel, ootavad nad tõenäoliselt selle tegemisest olulist kasu," ütlesid nad. "Sotsiaalse toe leidmine on kriitilise tähtsusega ning jagades raskeid kogemusi ja emotsioone, annavad inimesed sellest vajadusest märku teistele."
Teine tähelepanek, mille teadlased tegid, on see, et kasutajad, kes postitavad sellist käitumist nagu enda kahjustamine või söömishäirega võitlemine, kipuvad saama kommentaare, mis pakuvad empaatilist tuge ja takistavad ebatervislikku käitumist.
Näiteks tervitatakse kedagi, kes postitab oma enesevigastavat käitumist, kommentaaridega, näiteks: "Ma tean, kuidas see on, see aitab ka endale haiget teha" või "Palun ärge tehke endale haiget. Oled tugev ja saad sellest läbi. ” Need on üllatavad tähelepanekud, arvestades asjaolu, et need avalikustamised võivad teadlaste sõnul teiste negatiivsete kommentaaride hulgas panna kasutajad kiusamise sihtmärkideks.
„Enesevigastamine on viis äärmuslike negatiivsete tunnetega toimetulekuks ja kontrolli saavutamiseks, mida paljud hoiavad saladuses ja leiavad isoleerivat. Võimalik, et teiste leidmine, kes tegelevad sama käitumisega või on harjunud seda tegema, võib mõnele lohutust pakkuda, ”ütlesid teadlased. "Meie järeldused viitavad sellele, et mõlemat tüüpi reaktsioonid enesevigastamise avalikustamisele on olulised ja valgustavad nende väljendite nüansse."
Samamoodi said söömishäireid avalikustanud kasutajad kommentaare, mis heidutasid käitumist, pakkusid konstruktiivset tuge ja kinnitasid positiivset minapilti, näiteks: „Ärge paastuge ega otsige näpunäiteid. Sa oled ilus, nagu sa oled. ”
Oluline on märkida, et söömishäiretega seotud avalikustamine ei saanud märkimisväärset arvu kahjulikku käitumist toetavaid kommentaare, tõid teadlased välja.
"Meie leiud raskendavad muret ja populaarset narratiivi, et selline veebis avaldamine võib soodustada söömishäireid või on oma olemuselt problemaatiline," ütles Andalibi.
„Statistiliselt võib öelda, et meie tulemused viitavad sellele, et kui inimesed jagavad toitumishäirete kohta sisu, ei saa nad palju haigust pooldavat käitumist toetavaid kommentaare. Kas Instagrami kasutatakse söömishäirete või enesevigastamist soodustava kogukonnana? Me ei tea veel. Selle uuringuga oleme esimesed, kes üksikasjalikult kirjeldavad nende tundlike avalikustamiste ümber toimuva suhtlemise nüansse.
See on vajalik esimene samm, et mõista nende koostoimete mõju instagrammeritele. Kuidas postitajad neid kommentaare tajuvad ning kuidas need kommentaarid ja suhtlemine mõjutavad nende heaolu ja käitumist, on oluline valdkond edasiste uuringute jaoks. "
Instagram käivitas hiljuti enesetappude ennetamise tööriista, mis võimaldab kasutajatel hoiatada operaatoreid, kui nad arvavad, et keegi võib tõsistes raskustes olla. Operaatorid saavad pakkuda abi või ühendada kasutajad selle leidmiseks vajaliku teabega.
Ehkki see on samm õiges suunas, tuleb nende kasutajate kogukondadeni jõudmiseks tõepoolest astuda ainult paljudest, ütles Andalibi.
"Sotsiaalmeedia platvormid nagu Instagram, mille inimesed on võtnud kasutusele, et suhelda" sarnaste teistega ", et jagada oma keerulisi kogemusi ning otsida ja pakkuda tuge, peaksid uurima võimalusi turvaliste ja toetavate ühenduste hõlbustamiseks," ütles Andalibi. "Selle asemel, et inimesi nendelt platvormidelt eemale juhtida või kujunduslikke otsuseid teha, mis veelgi tundlikku avalikustamist häbimärgistaksid, peaksid nad töötama nende platvormil orgaaniliselt tekkivate tugikogukondade edendamise nimel."
Forte ja Andalibi jaoks on see uurimus veel üks samm paremini mõista, kuidas sotsiaalmeedia põimub inimeste suhtlemis- ja väljendusviisidesse, eriti sotsiaalselt häbimärgistatud või muul viisil tundlikus kontekstis. Mõnes mõttes tähendab see seda, et inimesed pöörduvad välise väljenduse ja teistega suhtlemise eest kõrvale, kuid mõistes paremini, kuidas inimesed suhtlusportaale kasutavad, võib see tegelikult avastada väga nüansirikkaid suhtlusvorme, mida mujal ei juhtuks, ütlesid nad.
"On väga oluline välja mõelda, millised on teatud marginaliseeritud või häbimärgistatud elanikkonna vajadused ja kuidas saaksime sotsiaalmeediat kujundades olla kaasavamad ja arvestavamad," ütles Andalibi. "Veebiplatvormide mõtlemise periood pole tegelik elu möödas ja need ruumid võivad inimeste elule mitmel viisil olulist mõju avaldada, seega peame keskenduma disainile, mis võib toetada ja vähendada väärkohtlemist."
Nad soovitavad, et tulevased uuringud võiksid jätkuvalt uurida tundliku avalikustamise tagajärjel tekkivate interaktsioonide mõjusid, et välja selgitada, kas pakutaval abil ja toel on mõju.
Andalibi tutvustas uurimistööd Association for Computing Machinery rahvusvahelisel konverentsil arvutipõhise ühistöö ja sotsiaalse arvutamise teemal 2017. aasta veebruaris.
Allikas: Drexeli ülikool