Nõuandeid eetiliste väärkäitumiste vältimiseks

Uus uuring annab õigeaegseid ettepanekuid eetiliste otsuste tegemisel enesekontrolli parandamiseks.

Teadlased avastasid, et on kiusatusest teadlik juba enne selle tekkimist ning väärkäitumise pikaajalistele tagajärgedele mõtlemine võib aidata rohkematel inimestel õiget asja teha.

Chicago ülikooli professor Ayelet Fishbach, Ph.D. ja Rutgersi professor Oliver J. Sheldon, Ph.D., on esimesed, kes testivad, kuidas eetilise konflikti tuvastamise ja enesekontrolli ennetavalt teostamise kaks erinevat tegurit omavahel suhtlevad eetiliste otsuste kujundamisel.

Artikkel avaldati hiljuti Isiksuse ja sotsiaalpsühholoogia bülletään.

Katsete seerias, mis hõlmas ühiseid eetilisi dilemmasid, näiteks haigete töölekutsumine ja kodumüügi läbirääkimised, leidsid teadlased, et eetilist käitumist soodustavad kaks tegurit koos.

Nad leidsid, et osalejad, kes leidsid, et potentsiaalne eetiline dilemma on seotud teiste sarnaste juhtumitega ja kes eeldasid ka kiusatust ebaeetiliselt käituda, käitusid tõenäolisemalt ausalt kui osalejad, kes seda ei teinud.

"Eetiline käitumine on levinud erinevates valdkondades, alates ärist ja poliitikast kuni hariduse ja spordini," ütles Fishbach.

"Organisatsioonid, kes soovivad parandada eetilist käitumist, saavad seda teha, aidates inimestel ära tunda ebaeetiliste tegude kumulatiivset mõju ja pakkudes hoiatavaid märguandeid tulevase kiusatuse jaoks."

Ühes katses jagati ärikoolide õpilased paaridesse kui ajaloolise New Yorgi pruunikivi ostja ja müüja maaklerid.

Dilemma: müüja soovis kinnistut säilitada, samal ajal kui ostja soovis selle lammutada ja hotelli ehitada. Müüja maakleritel kästi müüa ainult ostjale, kes päästaks pruuni kivi, samal ajal kui ostja maakleritel paluti varjata ostja plaan hotell välja arendada.

Enne läbirääkimiste algust paluti pooltel õpilastel meenutada aega, mil nad pettis või painutas reegleid, et edasi liikuda. Ainult 45 protsenti nendest õpilastest, kes mõtlevad oma eetikale enne tähtaega, käitusid läbirääkimistel ebaeetiliselt, samas kui üle kahe kolmandiku ehk 67 protsenti õpilastest, kellele eetilist kiusatust ei meenutatud, valetas läbirääkimistel tehingu lõpetamiseks.

Teises töökoha stsenaariumiga seotud eksperimendis väitsid osalejad vähem tõenäolist, et kontoritarbeid on võimalik varastada, haigeks kutsuda, kui nad pole tegelikult haiged, või töötada tahtlikult aeglaselt täiendavate ülesannete vältimiseks, kui nad ennetasid eetilist dilemmat kirjalik harjutus ette ja kui nad kaaluksid korraga kuut eetilist dilemmat.

Teisisõnu on inimestel ebaeetiline käitumine tõenäolisem, kui nad usuvad, et tegu on üksikjuhtum ja kui nad ei mõtle sellele enne tähtaega.

Katsete tulemused võivad aidata poliitikakujundajatel, koolitajatel ja tööandjatel välja töötada strateegiaid, mis julgustaksid inimesi eetiliselt käituma.

Näiteks võiks juht kulusid kontrollida, saates töötajatele enne tööreisi meilisõnumeid, et hoiatada kulude paisutamise kiusatuse eest.

Teade võiks olla veelgi tõhusam, kui juht tuletaks töötajatele meelde, et tung kulusid liialdada on kiusatus, millega nad tulevikus korduvalt kokku puutuvad.

Allikas: Chicago ülikool / EurekAlert!