Proteuse efekt: kuidas meie avatar veebikäitumist muudab

Üleeile küsis kommentaator, kas inimesed "esindavad end tõeliselt sellena, nagu nad on, kas nad võtavad oma veebipõhises isiksuses erinevaid isiksuseomadusi ja kuidas mõjutab nende lahkarvamuste sallivust?" Üks viis selle küsimuse uurimiseks on uurida, kuidas inimesed pakuvad oma avatari valikut - enda piltlikku kujutamist veebikeskkonnas (näiteks virtuaalreaalsuse mäng).

Yee & Bailenson (2007) tegid just seda ja neil on mõned vastused:

Erinevate käitumismõõdude ja erinevate esindusmanipulatsioonide puhul täheldasime muudetud eneseesitluse mõju käitumisele. Osavõtjad, kellel olid atraktiivsemad avatarid, näitasid end rohkem ja nad olid rohkem valmis lähenema vastassoost võõrastele pärast vähem kui 1-minutist kokkupuudet oma muudetud avatariga. Teisisõnu mõjutas nende avataride atraktiivsus seda, kui intiimsed osalejad olid nõus võõra inimesega koos olema.

Meie teises uuringus olid osalejad, kellel olid kõrgemad avatarid, valmis läbirääkimisülesannetes ebaõiglaselt lõhestama kui need, kellel olid lühemad avatarid, samas kui lühemate avataridega osalejad olid nõus vastu võtma ebaõiglasi pakkumisi kui need, kellel olid kõrgemad avatarid. Seega mõjutas nende avataride kõrgus seda, kui osalejad enesekindlaks muutusid.

Need kaks uuringut näitavad avataride dramaatilist ja peaaegu kohest mõju
käitumine digitaalsetes keskkondades.

Aga oota, sa ütled, need on lihtsalt laboriuuringud! Kuidas käituvad inimesed reaalses veebimaailmas?

Noh, teadlased (Yee et al., 2009) vaatasid seda ka 2 aastat hiljem, et näha, kas mõjud püsisid reaalsetes võrgusuhtlustes:

Esimene uuring laiendab tööd väljaspool laboratooriumi seadeid tegelikule veebikogukonnale. Leiti, et nii avatari pikkus kui ka atraktiivsus võrgumängus olid mängija jõudluse oluliseks ennustajaks.

Teises uuringus leiti, et käitumismuutused tulenevad virtuaalsest keskkonnast, mis on kantud järgnevatele näost näkku suhtlemisele. Osalejad paigutati ümbritsevasse virtuaalsesse keskkonda ja neile anti kas lühemad või pikemad avatarid. Seejärel suhtlesid nad konföderatsiooniga umbes 15 minutit. Lisaks käitumusliku erinevuse tekitamisele virtuaalses keskkonnas leidsid autorid, et kõrgemate avataridega osalejad pidasid järgnevates näost-näkku suhtlemises agressiivsemaid läbirääkimisi kui lühemat avatarit saanud osalejad.

Need kaks uuringut näitavad koos, et meie virtuaalsed kehad võivad muuta seda, kuidas me teistega suhtleme nii tegelikes avataripõhistes veebikogukondades kui ka järgnevates näost-näkku suhtlustes.

Avatari valik mõjutab ka sotsiaalset kohalolekut - seda, kui palju tunned end teistega veebikeskkonnaga ühenduses olevat. Sotsiaalne kohalolek suureneb, kui kõrge visuaalse realismi ja kõrge käitumusliku realismi vahel on vastavus - teisisõnu, kui atraktiivsus on ühendatud meie ootustega atraktiivsusele.

Agentide käitumuslik ja visuaalne realism peab sobima kõrge sotsiaalse kohaloleku saavutamiseks. Kui realismi kaks vormi ei sobi kokku (nt kõrge visuaalsusega realism, mis on ühendatud madala käitumusliku realismiga), on tulemus halvem kui mõlema realismi vormi madala taseme esindajaga (Bailenson et al., 2005). Näeme oma andmetes sarnast mustrit. Kõrge atraktiivsuse ja kõrguse tase annab parima tulemuse, madal mõlema tase annab vahetulemuse ja sobimatud tingimused halvima tulemuse.

Erinevad tingimused tähendasid selles uuringus atraktiivset, kuid lühikest avatari. Ilmselt on ühiskondlik ootus, et atraktiivsusega kaasneb loomulikult kõrgus. Mõelge "pikk, tume ja nägus" või "pikk, kurvikas pikkade jalgadega blondiin". Muidugi võivad mõõduka ja lühikese kasvuga inimesed olla ka atraktiivsed, kuid see trotsib enamiku inimeste teadvustamatu atraktiivsuse määratluse ühte komponenti.

Ülevaade on lihtne - teie avatar võib tõepoolest mõjutada teie suhtlemist ja käitumist võrgus. Ja kui see on tõsi virtuaalmaailmas, võib see väga hästi olla ka teistes veebikeskkondades (näiteks tugifoorumis). See pole üllatav, nähes, et lihtsalt pseudonüümi kasutamine veebipõhises tugifoorumis hõlbustab inimestel probleemide ja murede arutamist teistega, mida nad muidu näost näkku ei teeks (Kummervold et al., 2002). Kui inimesed saavad oma veebikäitumist muuta lihtsalt valenime valimisega, kujutan ette, et nende avatari valik võib nende käitumist otsesemalt mõjutada. Yee jt uuringud näitavad, et see on tõsi.

Viited:

Kummervold, P. E., Gammon, D., Bergvik, S., Johnsen, J-A K., Hasvold, T., Rosenvinge, J.H. (2002). Sotsiaalne tugi traadiga maailmas: veebipõhiste vaimse tervise foorumite kasutamine Norras. Põhjamaade psühhiaatriaajakiri, 56 (1), 59–65.

Yee, N. & Bailenson, J. (2007). Proteuse efekt: transformeeritud eneseesituse mõju käitumisele. Inimese suhtlusuuringud, 33 (3), 271–290.

Yee, N. Bailenson, J. N. & Ducheneaut, N. (2009). Proteuse efekt: muundatud digitaalse enesesindatuse mõjud võrgu- ja võrguühenduseta käitumisele. Side Research, 36 (2), 285-312.