Need, kes on altid süütundele, võivad olla usaldusväärsemad
Uued uuringud näitavad, et kui prognoosida, kes kõige tõenäolisemalt usaldusväärselt käitub, on üks olulisemaid tegureid süü ennetamine.
Uuringus tuvastavad Chicago ülikooli Boothi ärikooli dotsent dr Emma Levine, Pennsylvania ülikooli Whartoni kooli dr T. Bradford Bitterly ja Maurice Schweitzer ning Carnegie Melloni ülikooli Tepperi ärikooli dotsent Taya Cohen. omadus, mis aitab ennustada usaldusväärseid kavatsusi ja käitumist. Teadlased pakuvad ka praktilisi nõuandeid, et otsustada, kellele peaksime usaldama.
Uuringu peamiste järelduste hulgas on see, et inimese kalduvus ennetada süütunnet, mida teadlased nimetavad "süü-eelsuseks", on kõige tugevam ennustaja selle kohta, kui usaldusväärne see inimene on - rohkem kui mitmesugused muud isiksuseomadused, nagu ekstraversioon, avatus , meeldivus, neurootilisus ja kohusetundlikkus.
Teadlaste sõnul erineb süütunne süütundest.
Kui süütunne tekitab üleastumise järel heastavat käitumist, peegeldab süütundlikkus süütunde eeldamist süüteo vastu ja põhjustab inimestel ennekõike üleastumiste vältimist, selgitavad nad.
Inimesed, kellel on kõrge süütundlikkus, tunnevad suuremat inimestevahelise vastutuse tunnet, kui neile usaldatakse. See tähendab, et nad kasutavad vähem tõenäosust, et teised usaldavad neid, ütlesid teadlased.
Kuuest uuringust koosnevas seerias seadsid teadlased usaldusväärse käitumise ja kavatsuste mõõtmiseks ette majanduslikke mänge ja uuringuid. Uuringus leiti, et isikud, kellel oli kõrge süü- ja isiksuseomaduse näitaja, tagastasid teistele rohkem raha kui isikud, kellel oli madal süütunde näitaja.
Ühes katses tagastasid uurijad, et isikud, kellele käitumisjuhendi lugemise tulemusel võeti vastutustundlik käitumine, raha pigem teistele kui need, kes lugesid lõiku enda tähelepanu pööramise olulisusest.
"Usaldus ja usaldusväärsus on tõhusate suhete ja tõhusate organisatsioonide jaoks kriitilise tähtsusega," ütlevad teadlased uuringus, mis avaldati ajakirjas Isikupära ja sotsiaalpsühholoogia ajakiri. „Üksikisikutel ja asutustel tekivad suured kulud, kui usaldus on valesti paigas, kuid inimesed saavad neid kulusid maandada suheldes usaldusväärsete inimestega. Meie järeldused laiendavad usaldusväärsusega seotud ulatuslikku kirjandust, süvendades arusaama usaldusväärsusest: kui otsustate, kellele usaldada, usaldage süütundeid. "
Erinevalt olemasolevatest usalduse uuringutest, mis keskenduvad sellele, mis paneb inimesi üksteist usaldama, pakub uus uuring teadlaste väitel, kes on seda usaldust väärt.
"Meie uuring näitab, et kui soovite, et teie töötajad oleksid väärt usaldust, veenduge, et nad tunneksid end oma käitumise eest isiklikult vastutavana ja et nad loodaksid end süüdi eksida," ütles Levine.
Allikas: Chicago ülikooli Boothi ärikool
