Tugevad sotsiaalsed oskused võimaldavad mürgistel inimestel tööl edu saavutada

Kuidas mürgiste isiksustega inimesed oma karjääris edasi pääsevad? Kas nende halvad iseloomuomadused ei hoia neid tagasi? Mitte tingimata, öeldakse Saksamaa uus uuring.

Tulemused näitavad, et tugevate sotsiaalsete oskuste omamine - ja nende kasutamine kurja jaoks - võib olla eduka, mürgise isiksusega inimese taga peamine väljend, mida kasutatakse ahnelt, tagasihoidlikult ja ebaõiglaselt käituvate ning tõde väga kergekäeliselt suhtuvate inimeste kirjeldamiseks. .

Uuringu jaoks uurisid dr Mareike Kholin, Bastian Kückelhaus ja professor Gerhard Blickle Saksamaa Bonni ülikooli psühholoogiaosakonnast, kuidas selliste toksiliste isiksuseomadustega inimesed saavad oma karjääris edukalt hakkama saada. Nad avastasid, et nende karjääriedu võti on tugevate sotsiaalsete oskuste omamine ja nende kasutamine isekatel põhjustel.

Üldiselt on sotsiaalsed oskused töökohal suurepärane asi. Nad saavad avada uksi ja aidata inimesel igapäevase stressiga toime tulla. Kuid negatiivse küljena võib neid oskusi kasutada ka teiste petmiseks, usalduse kuritarvitamiseks või kahjutuse fassaadi ehitamiseks, millest kaugemal peitub petlikkus.

Kholin ja uurimisrühm tegid kindlaks, et mürgiseid isiksusi, keda kolleegid peavad sotsiaalselt vilunudiks, pidasid ülemused võimekamateks ja nad hõivavad kõrgemat hierarhilist positsiooni. "Peame harjuma mõttega, et sotsiaalsed oskused võivad olla kahe teraga mõõk," ütles Kholin.

Isiksustestides on toksilistel inimestel madalad hinded kategooriates “ausus” ja “tagasihoidlikkus”. "Sellised isiksused kipuvad kogu aeg keskenduma iseendale," ütleb Blickle. "Head sotsiaalsed oskused võimaldavad neil teisi petta."

Teisalt pakuvad tugevate sotsiaalsete oskustega inimesed, kes on selgelt ausad ja tagasihoidlikud, oma meeskondadele tõelist rõõmu: sellised isikud käituvad õiglaselt ja võimaldavad kolleegidel oma õnnestumistest osa saada.

Bonni ülikooli psühholoogid uurisid seda nähtust, küsitledes erinevaid töörühmi: Kõigepealt täitsid uuringus osalejad anonüümse veebiküsitluse ja hindasid end muu hulgas "aususe" ja "tagasihoidlikkuse" iseloomuomaduste järgi.

Seejärel andsid osalejate kolleegid teavet oma sotsiaalsete oskuste kohta. Seejärel andis iga osaleja juhendaja hinnangu oma töö tulemuslikkusele. Teadlased suutsid koguda andmeid kokku 203 selliselt töötajate, kolleegide ja ülemuste “kolmikult”.

Uuringutulemused näitavad, et madalate aususe ja tagasihoidlikkuse väärtustega töötajad võivad oma karjääris siiski edukad olla, kui tasakaalustavad oma isiksuse mürgised osad sotsiaalsete oskustega. "Pettus, varjamine ja petmine on sotsiaalsete oskuste varjukülg," ütles Kückelhaus.

Kuidas saavad ettevõtted ja meeskonnad nendele leidudele reageerida?

"Mürgiste isiksuste tõusu pidurdamiseks tuleks personali valimisel ja hinnangute andmisel pöörata rohkem tähelepanu tegelikule tulemusele ja vähem heale muljele," ütles Blickle.

See on eriti keeruline tegevustes, kus on oluline muljet avaldada ja huvi äratada, näiteks müügi- või juhtivatel kohtadel. "Siinkohal on mõttekas vaadata ka töötajate haigus- ja etteteatamismäära või klientide lojaalsust," ütles Blickle.

Uued leiud esitatakse ajakirjas eelnevalt veebis Isiksus ja individuaalsed erinevused. Trükiversioon ilmub aprillis.

Allikas: Bonni ülikool