Vahemärgitud tekstid võivad tunduda vähem siirad
Uus uuring näitab, et tekstisõnumite saatmisel peaksite kirjavahemärke jälgima või võite saata vale emotsionaalse sõnumi.
Binghamtoni ülikooli teadlased avastasid, et tekstiga sõnumeid, mis lõpevad punktiga, peetakse vähem siiraks kui sõnumeid, mis seda ei tee.
Uuring ilmub ajakirjas Inimesed käituvad arvutid.
Uuringu jaoks värbas Celia Klini juhitud teadlaste rühm 126 Binghamtoni üliõpilast. Seejärel paluti alaealistel lugeda rea vahetusi, mis ilmusid kas tekstisõnumite või käsitsi kirjutatud märkmetena.
16 katselises vahetuses sisaldas saatja sõnum avaldust, millele järgnes küsimusena sõnastatud kutse (nt Dave andis mulle oma lisapiletid. Kas soovite tulla?). Vastuvõtja vastus oli jaatav ühesõnaline vastus (Okei, Muidugi, Jah, Jah).
Igast eksperimentaalsest vahetusest oli kaks versiooni: üks, kus vastuvõtja vastus lõppes punktiga ja teine, kus see ei lõppenud ühegi kirjavahemärgiga.
Osalejate vastuste analüüsimisel avastati, et tekstiga sõnumid, mis lõppesid perioodiga, hinnati vähem siiraks kui tekstiga sõnumid, mis ei lõppenud punktiga.
Klini sõnul näitavad need tulemused, et kirjavahemärgid mõjutavad tekstisõnumite tajutavat tähendust.
Kuigi enamus olulistest sotsiaalsetest ja kontekstipõhistest vihjetest puudusid, hinnati lühisõnumite siirust sõltuvalt perioodi olemasolust või puudumisest erinevalt.
„Tekstisõnumite saatmisel puuduvad paljud sotsiaalsed vihjed, mida tegelikes näost näkku vestlustes kasutatakse. Rääkides edastavad inimesed sotsiaalset ja emotsionaalset teavet hõlpsalt silmapilgu, näoilmete, hääletooni, pauside ja muu sellisega, ”rääkis Klin.
"Ilmselt ei saa inimesed neid mehhanisme kasutada, kui nad sõnumeid saadavad. Seega on loogiline, et tekstisõnumite autorid tuginevad sellele, mis neil on olemas: emotikonid, tahtlikud kirjavead, mis jäljendavad kõne helisid, ja meie andmetel kirjavahemärgid. ”
Mõnes väga hiljutises järeltöös leidis Klini meeskond, et hüüumärgiga tekstivastust tõlgendatakse pigem siirana kui vähem.
"See pole üllatav, kuid see laiendab meie väidet," ütles Klin.
“Kirjavahemärke kasutavad ja mõistavad kirjavahemärgid emotsioonide ning muu sotsiaalse ja pragmaatilise teabe edastamiseks.
Arvestades seda, et inimesed oskavad suurepäraselt osata keerukat ja nüansirikka teavet vestlustes, pole üllatav, et tekstisõnumite arenedes leiavad inimesed võimalusi oma tekstides sama tüüpi teabe edastamiseks. "
Allikas: Binghamtoni ülikool / EurekAlert
