Uuring paljastab, mis viib pahatahtlikke küberkiusamisse sekkuma
Värskest uuringust selgus, et sotsiaalmeedias kõrvaltvaatajad ei toeta sageli väga isiklikke tundeid jagavaid küberkiusamise ohvreid.
Los Angelese California ülikooli (UCLA) teadlased algatasid uuringu, et teada saada, miks kõrvalseisjad võrgus kiusamise korral harva toetavad.
Nad lõid fiktiivse Facebooki profiili 18-aastasest Kate'ist, kes sai vastuseks postitusele ilusa kommentaari - „Keda huvitab! Seetõttu ei meeldi sa kellelegi ”- Facebooki sõbralt Sarah. See kommentaar saab kuus meeldimist.
Teadlased värbasid uuringu jaoks Amazon Mechanical Türgi kaudu 118 inimest vanuses 18 kuni 22 aastat. Osalejad jaotati juhuslikult nelja rühma. Iga rühm nägi Sarahi vastikut kommentaari vastusena Kate'i erinevale Facebooki postitusele. Neljas rühmas oli Kate'i Facebooki postituse isiklik avalikustamise tase erinev ja kas see oli positiivne või negatiivne.
Kaks rühma nägid, et Kate avaldas suhte kohta väga isiklikku teavet. "Ma vihkan seda, kui igatsed kedagi nagu hullu ja arvad, et ta ei pruugi sind enam taga igatseda" (negatiivne) või "ma armastan seda, kui sulle meeldib keegi nagu hull ja arvad, et sa võiksid sulle tagasi meeldida" (positiivne).
Kaks ülejäänud rühma nägid Kate'i vähem isikliku kommentaari populaarse HBO programmi "Troonide mäng" kohta. "Ma vihkan seda, kui Troonide mängu jagu lõpeb ja peate vaatamiseks terve nädala ootama" või "Mulle meeldib, kui Troonide mängu osa lõpeb ja te ei saa järgmise vaatamiseni oodata."
Seejärel vastasid osalejad küsimustele, kui palju nad süüdistasid Katet küberkiusamises, kui palju nad Kate vastu empaatiat tundsid ja kui tõenäoline oleks, et nad teda toetaksid.
Ehkki enamik osalejaid pidas Sarah kommentaari küberkiusamise näiteks, olid nad oma vastustes Kate kiusamisele sõltuvalt tema algsest postitusest.
Sõltumata sellest, kas Kate'i postitus oli positiivne või negatiivne, vaatasid osalejad Katet negatiivsemalt, kui ta postitas väga isikliku teabe.
"Leidsime, et kui Facebooki postitus on ohvri tunnete isikupärasem väljendus, näitasid osalejad madalamat empaatiavõimet ja tundsid, et Kate on rohkem süüdi küberkiusamises," ütles Hannah Schacter, UCLA arengupsühholoogia eriala üliõpilane ja juht ajakirjas avaldatud uuringu autor Inimesed käituvad arvutid.
Teadlased palusid osalejatel hinnata skaalal üks kuni viis, kas nad tunnevad Kate'i ja kas nad süüdistavad teda Sarah kriitikas tema vastu.Ehkki erinevused olid väikesed (umbes kolmandik punktist), näitasid need järjekindlat vähem andestavate vastuste mustrit, kui Kate postitas oma isiklikke probleeme, mitte "Troonide mängu".
Teadlased leidsid ka, et ohvri süüdistamine ja ohvri empaatia mõjutasid seda, kas osalejad sekkuvad, saates Kate'ile toetava sõnumi, postitades toetava sõnumi või postitades, et nad ei nõustu kiusaja kommentaariga.
Kui osalejad leidsid, et Kate väärib kiusamist ja tundsid tema vastu vähem empaatiat, ei väljendanud nad ohvrit vähem.
"Emotsionaalsed reaktsioonid Kate poole aitavad selgitada, kas veebipõhised kõrvalseisjad toetavad ohvrit tõenäoliselt," ütles psühholoogiaprofessor ja uuringu vanemautor dr Jaana Juvonen.
"Meie uuring näitab, et isikliku teabe liigne jagamine viib pealtvaatajad ohvrini süüdi ja ei tunne teda," ütles Schacter.
Teadlased märgivad, et sotsiaalmeedia veebisaitidel vastuvõetava kohta näib olevat kirjutamata reegleid ja nende uuring näitab, et isiklike emotsioonide või teabe jagamine rikub neid reegleid.
"Noored peavad mõistma, et isiklike probleemide avalikkuse kaudu veebis avaldamise kaudu võivad nad muutuda haavatavamaks nende rünnakute vastu, kes soovivad teisi kahjustada," ütles Juvonen.
Kuid Schacter ja Juvonen osutavad, et uuringu tulemused mõjutavad inimeste reageerimist veebikiusamist nähes. Selle asemel, et panna ohvritele koormus oma veebikäitumise jälgimiseks, väidavad nad, et on vaja rohkem võrgus empaatiat.
See on väljakutse, nad tunnistavad, sest pealtnägijad ei näe veebikiusamise ohvrite ängi.
"Toetavad sõnumid võivad ohvri enesetundes palju muuta," ütles Schacter.
Allikas: UCLA
FOTO:
