Kas peaksite oma soolestikku usaldama või olukorda hoolikalt analüüsima?
Kas empaatia on soolestiku intuitsiooni või hoolika arutluse tulemus?
Uus uuring näitab, et vastupidiselt levinud arvamusele ei ole oma soole usaldamine alati parim lähenemisviis.
„Edukate isiklike ja ametialaste suhete arendamine nõuab võimet teiste tundeid täpselt järeldada - see tähendab olla empaatiliselt täpne. Mõni on selles parem kui teine, erinevus, mis võib olla osaliselt seletatav mõtteviisiga, ”ütles uuringu kaasautor, Harvardi ülikooli doktor Jennifer Lerner.
"Siiani oli aga vähe teada, milline mõtteviis, intuitiivne või süsteemne, pakub paremat täpsust teise tunnete tajumisel."
Inimesed töötlevad teavet ja langetavad otsuseid Lerneri sõnul erineval viisil. Mõned otsustavad järgida oma sisetunnet ja minna sellega, mis neile tundub õige - intuitiivne -, teised planeerivad hoolikalt ja analüüsivad neile kättesaadavat teavet enne otsustamist - süsteemne.
Lerner ja tema kaasautor, La Verne'i ülikooli doktor Christine Ma-Kellams viisid läbi neli uuringut, milles osales üle 900 osaleja, et uurida kahe mõtteviisi ja empaatilise täpsuse suhet.
Esimeses uuringus tehti kindlaks, et enamik inimesi usub, et intuitsioon on parem juhend kui süsteemne mõtlemine, et täpselt järeldada teise mõtteid ja tundeid. Kolm ülejäänud uuringut leidsid, et teadlaste sõnul on vastupidi.
„Oluline on see, et siin esitatud neljast uuringust kolm tuginesid tegelikele spetsialistidele ja juhtidele. See valim esindab väga asjakohast rühma, kelle jaoks empaatilist täpsust testida, arvestades empaatilise täpsuse tähtsust paljude töökoha tulemuste jaoks, sealhulgas läbirääkimised, töötajate rahulolu ja töökoha tulemuslikkus, ”ütles Ma-Kellams.
Need leiud näitavad, et üldlevinud eeldused selle kohta, mis teeb kellestki hea emotsionaalse mõtte lugeja, võivad eksida, ütles Lerner.
"Paljusid seadeid, milles sisetunde väärtus on kõrgendatud - näiteks tööintervjuu - tuleb võib-olla uuesti hinnata nüansirikkama perspektiiviga," ütles ta.
Uuring avaldati Isikupära ja sotsiaalpsühholoogia ajakiri.
Allikas: American Psychological Association
