Kuritarvitav juhtimisstiil on pikas perspektiivis kahjulik

Uued uuringud avastavad, et abrasiivne juhtimisstiil võib tegelikult aidata inimesel end hästi tunda, kuid ainult lühikese aja jooksul.

Tõepoolest, Michigani osariigi ülikooli uuringus leiti, et töötajate kiusamine ja halvustamine hakkab juhendaja vaimsest seisundist umbes nädala pärast maksma.

"Loo moraal on see, et kuigi väärkohtlemine võib lühiajaliselt olla juhendajatele kasulik ja isegi vaimselt taastav, siis pikemas perspektiivis tuleb see neid tagasi kummitama," ütles Michigani osariigi ülikooli juhtimise dotsent Russell Johnson ja töökoha psühholoogia ekspert.

Uuring ilmubJuhtimisakadeemia ajakiri.

Kuigi arvukad uuringud on dokumenteerinud kuritahtliku järelevalve negatiivseid mõjusid, tegutsevad mõned ülemused sellegipoolest jerkidena, see tähendab, et nende jaoks peab olema mingit kasu või tugevdust, ütles Johnson.

Tõepoolest, teadlased leidsid, et vägivaldsed juhendajad tundsid taastumise tunnet, kuna nende räige käitumine aitas nende vaimset energiat ja ressursse täiendada.

Johnsoni sõnul on vaja kuritarvitamise mahasurumiseks vaimseid jõupingutusi - mis võib põhjustada vaimset väsimust -, kuid selle impulsi järgi tegutsevad juhendajad säästavad vaimset energiat, mis muidu oleks väärkohtlemisest hoidudes kurnatud.

Tulemused laienesid kultuuride vahel, kui Johnson ja tema kolleegid viisid läbi mitmeid väli- ja katseid vägivaldsete ülemuste vastu Ameerika Ühendriikides ja Hiinas. Nad kogusid nelja nädala jooksul igapäevaseid uuringuandmeid ja uurisid erinevate tööstusharude töötajaid ja juhendajaid, sealhulgas tootmine, teenindus ja haridus.

Tundus, et kuritahtliku järelevalve eelised olid lühiajalised, kestavad nädal või vähem. Pärast seda hakkasid kuritahtlikud järelevalveasutused kogema töötajate usalduse, toetuse ja tootlikkuse vähenemist - see on ülemuste taastumise ja kaasamise jaoks kriitiline ressurss.

Uurijad avastasid, et kuigi töötajad ei pruugi kuritahtliku käitumise tõttu oma ülemustega kohe silmitsi seista, reageerivad nad aja jooksul negatiivselt, näiteks tegutsevad kontraproduktiivse ja agressiivse käitumisega ning isegi loobuvad.

Väärkohtlemise vältimiseks soovitavad teadlased juhendajatel teha õigeaegselt puhkepause, vähendada töökoormust ja suhelda rohkem oma töötajatega.

Töötajatega suhtlemine võib juhendajaid aidata, vabastades negatiivseid emotsioone jagamise, sotsiaalse toetuse saamise ja töökaaslastelt suhtelise energia saamise kaudu.

Allikas: Michigani osariigi ülikool