3 viisi, kuidas tööl enesekindlam olla - ilma et oleks nõme

Kas olete kunagi imetlenud töökaaslast, kes suudab keerulistes olukordades hõlpsalt ja professionaalselt navigeerida, olenemata poliitikast ja rasketest isiksustest? Teate seda tüüpi: tal on teflonilaadne võime probleemide lahendamise protsessis viha ja pettumust kõrvale juhtida ning ta ei lepi tulemusega, mis ohverdaks tema eneseväärikust või mõjukust kolleegide seas.

See, mida ta eksponeerib, on peamine äritunnus, mis on oluline nii ettevõtluses kui ka elus: enesekehtestamine. Neile meist, kes väldivad vastandumist nagu katk - või, tagurpidi, neile, kellel on juuksekahjustusi - tundub see rahulik, kuid samas tõhus, meeldiv, kuid siiski kindel temperament üliinimlik. Enesekehtestamine nõuab oskusi ja selle kasvatamine võib võtta aega, kuid see on omadus, mille omandamiseks võite (ja peaksite) pürgima.

Lihtsustatult öeldes on enesekehtestamine õnnelik meedium kahe agressiivse ja passiivse äärmuse vahel. Ehkki agressiivsed inimesed võtavad omaks hoiaku „minu tee või kiirtee”, kui vaenulikud ja abrasiivsed inimesed, võivad passiivsed inimesed olla tõukejõud, loobuda oma võimust ja lasta end kasutada, luues kindla retsepti läbipõlemiseks ja pahameeleks.

Kinnituvad inimesed seevastu kipuvad otsima ja looma võit-võidavad stsenaariume. Kindlad inimesed mõistavad oma soovide ja veendumuste teatavaks tegemise väärtust, kuid nende uhkus ei kahjustu, kui nende lahendus pole parim. Enesekindlalt ja kindlalt lähenevad need inimesed olukordadele tervisliku annuse objektiivsusega ja selle tulemusel on nad võimelised selgelt suhtlema ja väljakutseid lahendama vähese stressiga, ilma draamata ja ennast austades.

Paljudel inimestel on enesekehtestamise väljakutsumine keeruline just seetõttu, et see nõuab neilt pealetükkiva ja rahustava tegevuse vahel head joont. Sellel keerulisel teel navigeerimisel on siin mõned näited selle kohta, kuidas mõnes tavalises töökohal stsenaariumis enesekindlam olla - ilma et peaksite kontoritaguseks muutuma.

Olukord nr 1: meeskonna jõudmine oma plaani taha

Teie meeskond vastutab uue müügikampaania käivitamise eest ja teil on mõrvarlik idee. Meeskond tuleb kokku, et arutada, kuidas alustada, ja olete põnevil oma lähenemisviisi välja pakkuma.

• Passiivne lähenemine: ootate, kuni teie ülemus teeb esimese soovituse, seejärel lähete nõusolekul kõige väiksema vastupanu teed, selle asemel et panna oma idee lauale või isegi pakkuda viise, kuidas tema strateegiat paremaks muuta.
• Agressiivne lähenemine: esitate kohe oma "täiusliku" idee, nagu meeskond peab vastu võtma, ja hakkate hinge tõmbamata ülesandeid määrama. Kui keegi proovib alternatiivi soovitada, siis raputate pead ja ütlete: "See ei toimi." Kogu aeg teesklete, et te ei märka laua ümber toimuvaid silmarulle.
• Enesekehtestav lähenemine: kui kuulate kolleegide hõljuvaid erinevaid ettepanekuid, tunnustate mõlemad nende tugevaid külgi ja võtate osa võimalike väljakutsete lahendamisel. Võite öelda näiteks: "See on suurepärane idee jälgida võimalikke klientide interaktsioone. Mis oleks, kui me teeksime seda kolme kuue kuu jooksul? See võimaldaks meil koguda rohkem andmeid ja teha järgmiseks eelarveaastaks paremaid otsuseid. "

Selles viimases stsenaariumis olete oma juhtumi välja öelnud viisil, mis tunnistab teiste vaatenurka ja toetas oma ideid pigem faktiliste põhjenduste kui emotsioonidega. Olete vestlusele väärtuslikult panustanud, kuid mitte selle hinnaga, et teised meeskonnaliikmed tunneksid end väärtusetuna.

Olukord nr 2: on aeg tõusta, kuid teie ülemus ei tee ühtegi käiku

Pärast ülemusega sisseregistreerimise ajal palka tõsta, ütleb ta, et peate veel vähemalt kuus kuud ootama. Ettevõte lihtsalt ei saa praegu tõsteid anda, kuid ta kinnitab teile, et teie tulemused on sellised, et kui teil on õige aeg, arvestatakse teid palgahüppega.

• Passiivne lähenemine: neelate alla oma pettumuse ja ütlete närviliselt: „Oh, see on hea - pole probleemi”, et leevendada olukorra kohmakust. Kuid hiljem lähed koju ja kaebad selle üle tundide kaupa, sest tunned, et see on täiesti ebaõiglane.
• Agressiivne lähenemine: pärast seda, kui teile öeldakse, et peate ootama tõusu, teatate oma ülemusele, et hakkate otsima võimalusi mujalt, kus keegi kohtleb teid nii, nagu te vääriksite, et teid koheldaks.
• Enesekehtestav lähenemisviis: kuna te austate iseennast ja vajadust saada hüvitist õiglaselt nii palju kui soovite mõista oma ülemuse arutluskäiku, ei lase te oma verevalumiga egol endast parimat saada ja rabeleda. Selle asemel palute ettevõtte tuleviku osas rohkem selgust ja määratlete käegakatsutavad eesmärgid ja sihid, mida saate üle vaadata, kui te oma palgasoovi uuesti üle vaatate.

Enesekehtestavas lähenemises näitate vastupanuvõimet, reageerides ennetavalt, tulevikku suunatud viisil, andes märku küpsusest, tasa ja valmisolekust ettevõttele.

Olukord nr 3: meeskonna juhtimine parimate tulemuste saavutamiseks

Üks teie otsestest teadetest on tõsiselt puudu. Tema väljundid on lohakad, teised kolleegid hakkavad kurtma, et peavad tema lõdvaks võtma ja kõige selle kõrval veereb ta iga päev hilja. On aeg sisse astuda.

• Passiivne lähenemisviis: järgmine kord, kui ta esitab kohutava esimese aruande mustandi, jääte ise kuni kella 2-ni üles ja teete selle iseseisvalt uuesti läbi - ja siis saate oma kolleegide kohta oma kolleegidele teada, kui teda pole läheduses.
• Agressiivne lähenemisviis: minge talle täieõigusliku Jerry McGuire'iga, nõudes teadmist, miks ta nii rumal on, kinnitades talle, et ta pole kusagil mujal ravitav ja teete talle teene, kui te teda ei lase - kõik, vaid lasete ta kohapeal vallandada .
• Enesekehtestav lähenemine: privaatsel koosolekul teavitate selgelt, miks tema töö ei ole vastuvõetav, viidates sellele, et ta ei suuda täita põhilisi protseduurinõudeid, kuid olge ettevaatlik, et mitte oma isiklike omaduste poole pöörduda. Kasutades oma emotsionaalset intelligentsust ja empaatiat, kutsute teda üles andma teada, kui midagi muud toimub. Võib-olla võitleb ta isiklike probleemidega, mis vähendavad tema tähelepanu tööle. Või äkki pole ta teie juhiste järgi selge. Projektide õigel tasemel hoidmiseks ja suhete parandamiseks kavandate iganädalase koosoleku, et registreeruda ja luua kanal selgeks suhtlemiseks.

Viimases variandis olete olukorra juhtimise enda kätte võtnud, selle asemel, et lasta probleemil püsida, ja esitanud stsenaariumi, kus võidate nii teie kui ka teie aruanne.

Õppimine, kuidas olla enesekindlam - jääda endale kindlaks, ilma et oleksite täielik nõme -, teenib teile mitte ainult töökaaslaste austust, vaid vähendab ka teie stressi, mis muudab teid enesekindlamaks ja suhtlemiseks teistega. Parimad tulemused on sellel enesekindlate inimeste läbitud kõrgeteel. Nii et treenides ennast väljakutseid pakkuvates olukordades võitma-võitma võimalusi otsima, tulete kõige paremini esile.

Hankige TASUTA tööriistakomplekt, mida tuhanded inimesed kasutavad oma emotsioonide paremaks kirjeldamiseks ja haldamiseks saidilt melodywilding.com.