Suitsiidimõtted
Inimesed mõtlevad meediakanalile viidates tavaliselt “massimeediat”, kuid ka paljud väikesed hääled muutuvad koos suureks. Sotsiaalmeedia on meedia. Kui teil on konto, olete meedia. Iga värskendus, postitus ja säuts mõjutab lugejaid. 10. september on ülemaailmne enesetappude ennetamise päev ja me räägime massiliselt.
Me räägime sellest, kuidas enesetapp on traagiline ja kuidas abi saada. Seitse kuud tagasi alustasin Twitteris eksperimenti nimega @unsuicide kui enesetappude ennetamise eakaaslaste tugiressurss. @unsuitsiidil on nüüd umbes 900 jälgijat ja see on olnud abiks mõnele rasket aega põdevale inimesele ning jagab teavet ka kriisita inimestega.
Alustades ei olnud olemasolevatel enesetappude ennetamise organisatsioonidel enamasti Twitteri kontosid ja nende ilmnemisel märkasin trendi. Kõik teevad suurepärast tööd telefoni teel, kuid vähesed said uuest meediumist aru ja on üleminekuprobleeme. Mittetulundusühingud, kus hõivatud töötajad vajavad uut meediakoolitust, kasutavad Twitterit leviedastusmeediumina organisatsiooni kohta käivate uudiste juppide ja linkide tühjendamiseks, järgijaid vastutasuks järgimata või vestlusteta. Ka Orgs ei olnud huvitatud koostööst ega uute vabatahtlike vabatahtlikest karjatamisest. Kõige tähtsam on see, et suitsiidijälgijad ei saa kriisiaegadel reaalajas vestelda.
Aja- ja elupiirangute tõttu pole @ enesetapp kunagi lubanud ka otseseid kriisiteenuseid (ehkki kohati on seda ette näinud), kuid reklaamib saite, mis seda teevad. Hädasti on vaja turvalisi, konfidentsiaalseid ja kõigile vanuserühmadele reageerivaid veebiteenuseid kogu maailmas. Inimesed juhatasid Twitterist eemale, kiusajatest eemale ja turvalistesse turvalistesse kohtadesse, kus turvaliselt rääkida. Individuaalne vestlus koolitatud vabatahtlike nõustajatega on mittetulundusühingute uus valik telefonitelefonide kaudu.
Pioneerina pakub RAINN (vägistamise, väärkohtlemise ja insesti riiklik võrgustik) suurepärast veebivestlusliini. Teiste hulgas on noortele orienteeritud YouthinBC.com ja Teenline ning sel aastal käivitas Lifeline veteranide vestlusteenuse. Kuid me vajame rohkem. Sait, mis on ööpäevaringselt kättesaadav ja reageeriv kogu maailmas ning kus osalevad vabatahtlikud, kes räägivad tekstis, Twitteris ja l33t. Inimesed ei meeldi üha enam telefoniga rääkimisele ja soovivad teenustele juurde pääseda võrgus.
Enesetappude sekkumise oskused pole muutunud. Inimesed räägivad, jagavad tuge ja lootust ning saavad ühendust professionaalse abiga. Muutub lihtsalt see, kuidas rääkimine toimub.
Kuid nõustajaga vestlemine ükshaaval ei ole sama mis mikroblogimine. Kriisivestlus on privaatne, samas kui teine ... Wertheri efekt (nime saanud 1774. aasta romaan, mis kutsus esile koopiamasina surma) on enesetappude nakkus, mida süüdistatakse peamiselt meedias. Ehkki teadus on hästi uuritud, pole see veel 21. sajandisse liikunud, avaldades sotsiaalmeedias nakkust käsitlevaid artikleid. Kuid põhimõte on sama. Teie olete meedia, seega on teil sama vastutus. Ärge säutsuge meetodite, enesetappude kuulutamise ja vältige lihtsaid selgitusi (Twitteris on seda raske teha!). Professionaalsete ajakirjanike jaoks on olemas eetikajuhised, kuid akadeemikud pole sotsiaalmeedia värskendusi veel avaldanud. Olen kuulnud, et see tuleb, kuid vahepeal saab AFSP meediajuhiseid rakendada olekuvärskenduste ja ajaveebi jaoks.
Siis on sisu. Erinevalt massitrükiste ajakirjandusest avaldavad inimesed, kes oma vaimse tervise teemadel blogivad, suitsiidimõtete ja tumedate emotsioonide kohta sissekandeid. Kui kiirabiautod (või matuseautod) saadetaks igale surnuks soovimise postitusele, oleks kulunud rehvide väljavahetamise eelarve tohutu. Jedi sihtasutus ütleb: "Püüdke meeles pidada, et enesetapumõtteid või kavatsusi postitanud inimene otsib abi." Ma ei nõustu. Mõned inimesed soovivad suhelda eakaaslastega või tunnevad end lihtsalt kuulduna, valideerituna, ilma et politsei ilmuks. Olen üle kümne aasta lugenud ja hinnanud vaimse tervise blogisid. Enamik kirjanikke ei tee enesetappu ja ajaveebi pidamine ei ole selle riski usaldusväärne näitaja.
Enesetapukriisiteenused on inimestele helistamiseks, vabatahtlik otsus, samas kui enesetapumikroblogeri postitusi on tõlgendatud kui kutset helistada numbril 911. See on oluline muutus ja mõtlemisvõime katkestamine. Mõnikord on hädavajalik leida eraelu puutumatuse piirid ja üle jagada. Kui Demi Moore'i kiideti tema rolli eest elu päästmisel, võtsid mõned vaimse tervise probleemidest kirjutavad inimesed ühendust @unsuicide'iga, olles mures selle pärast, et innukad elupäästjad on neid jälitanud, kes pole kursis nende kirjutamisstiili ja veebiviisidega. See, kas pöörduda ametiasutuste poole või austada privaatsust, on ikkagi otsustamise ja mitte poliitika küsimus. Oma kogemuse ja erialase nõuande põhjal võin teile öelda, et 1. inimesi tuleks tõsiselt võtta, kuid 2. politseist pole abi, kui teil pole juba täpset kontaktteavet. Helistamine mõnele teisele riigile, et öelda, et lugesite veebisaidil ähvardust, põhjustab hämmeldunud reaktsioone. Olen seda proovinud ja ka Twitteri toega ühendust võtnud, tulutult. Sellest ajast alates olen otsustanud, et konfidentsiaalsus on inimeste jaoks väärtuslikum kui idee, et lugejad neid päästaksid. Siiski soovitab Jedi fond kutsuda politsei, kui blogija kommentaaridele ei reageeri.
Snarkid märkused pole muidugi ka kasulikud. Küberkiusamine hõlmab enesetapu mõnitamist, mis võib viia tõeliste surmadeni. See ei ole suitsiidide ennetamise probleem (nii palju) kui võrguühenduseta ning keegi ei hüppa abitelefoni vestlusesse, et teha ebaviisakaid märkusi. Veebis trollid teevad. Kuidas selle vastu võidelda ... aga see on teine teema. @ enesetapp on vaid üks väike projekt, mille eesmärk on pakkuda uut meediumit kasutades positiivset teavet, kaaslaste tuge ja viidata praktilistele ressurssidele. See võib aidata päästa paar inimelu, kuid see ei päästa tervet maailma.
Jällegi on mõnikord üks enesetappude ennetamise teade uskumatu mõju.
Kevadel jagasid MentalHealthCampi sotsiaalmeedias ja vaimses tervises osalejad minu telefonikaamil tugisõnumeid. Täname kõiki, kes panustasid, ja Courtney'it, kes oli jälginud konverentsi räsimärki # mhc09 ja saatis video meili teel. Pärast tehnilisi probleeme on suurepärane toimetaja Scott Babcock päästnud PSA, mis on austusavaldus ürituse vaimule ja sõnum, mida loodetavasti kinnistate ja jagate oma eakaaslastega. Me hoolime.