2 asja, mida me ütleme, et lahjendab kontakti
Sageli ei kasuta me lihtsaid lähedusi, mis võivad meie päeva kvaliteeti mõjutada. Laseme hetkedel mööda minna, olemata tähelepanelikum rikkama ühenduse võimaluste suhtes, olgu see nii lühike kui tahes. Kui pöörate tähelepanu oma keelele ja sellele, kuidas me end sisimas tunneme, kui keegi midagi sellist teeb, võib see luua armsa silla meie maailmade vahel.
Siin on kaks asja, mida võime öelda, mis takistavad meid sügavamalt vastu võtmast.
Pole probleemi
Kuulen sageli inimesi ütlemas “pole probleemi”, kui tänan neid millegi eest. See termin on ennast meie leksikonis nii kindlalt sisse seadnud, eriti noorte puhul, et olen kindel, et paljudel inimestel on probleeme sellega, et mul on sellega probleeme.
Lähedane tuttav tagastab mu kõne ja ma ütlen: "Ma hindan seda, et sa mulle nii kiiresti tagasi helistasid."
Ta vastab: "Pole probleemi."
Võite mõelda, kuidas mul võiks sellise kahjutu reageerimisega probleeme olla. Noh, see pole tegelikult a tohutu minu jaoks probleem, nii et palun hoidke seda perspektiivis. Mul on hea meel, et ta mu kõne nii kiiresti tagasi saatis. Kuid pat vastus "pole probleemi" tähendab, et see võis olla probleem. See võib panna mind mõtlema, kas minu kõne võib talle probleemiks olla. Või võib see öelda: "Noh, ma olen hõivatud mees, kuid ma talun teiega rääkimist."
Klienditeeninduse töötajaid koolitatakse tihtipeale just selleks, et nad ei ütleks "pole probleemi". Sõnad "ei" ja "probleem" ei tekita sooje tundeid. Nagu ütleb klienditeeninduse konsultant Micah Solomon:
"Isegi kui" pole probleemi "tarnitakse rõõmsalt ja ehtsalt, on see ikkagi pagasiga kaasas: kliendi soovile vastuseks" pole probleemi "öeldes tähendab see, et klient - või mida ta küsib -on probleem."
Kui sõber või tuttav tagastab teie kõne viivitamatult, siis kui palju soojem oleks, kui nad ütleksid midagi sellist: "Mul on hea meel helistada teile tagasi" või "tore on teist kuulda" või "sellest on juba mõnda aega möödas me rääkisime. Teie häält on hea kuulda. "
Need väikesed kohandused meie keeles võivad tunduda tühised, kuid need võivad meie vestluseks luua soojema ja ühendatud kliima - eeldades, et meil on tõesti hea meel kelleltki kuulda. Ma ei soovita meil olla võlts, vaid pigem edastada oma tegelikku tunnetatud kogemust. Kahjuks ei anna me sageli teada, kui palju sõbrad meie jaoks tähendavad. Kerge meie keele muutmine võib meie suhteid kasvatada ja sõprussuhteid süvendada.
See polnud midagi
Kui täname kedagi lahke teo eest, võime selle vallandada, öeldes „see polnud midagi” või „pole suurt midagi”. Meie eesmärk võib olla leevendada süütunnet, mida inimene võib tunda selle aja eest, mille me veetsime talle teene tegemisel. Kuid nende tunnustust kõrvale juhtides võime kasutamata jätta võimaluse ühenduda sügavamal viisil.
Selle asemel, et öelda: "See ei olnud midagi," võiksime sooja ja positiivse tunde tekitada, kui ütleme lihtsalt midagi sellist: "Sa oled väga oodatud" või "Mul oli hea meel seda teha sinu heaks" või "Minu rõõm". See jätab mulle soojema, seotuma tunde, et tunnen, et inimene sai minu tunnustuse graatsiliselt vastu, mitte ei vähendanud ega lükanud seda tagasi. Kui suudame leida julgust, et lubada meil olla natuke haavatavam, andes ja saades tunnustust, võidakse meid premeerida soojemate ja sügavamate sidemetega meie elus.
Paljudele meist on tegelikult hea kedagi aidata. Muidugi on meil piirid ja peame neid austama, kuid pane tähele, mida sa tunned, kui teed kellegi jaoks lahke tegu. Kas see oli tõmme või tundsite nende abistamisel mingit rahulolu? Kui viimane, siis pane tähele, mis tunne on seda edasi anda.
Riiklik teadusfond on teatanud, et enneolematult palju ameeriklasi on üksildased ja isoleeritud. Ehkki selleks on palju põhjuseid, võib olla kasulik märgata peeneid viise, kuidas me igapäevases suhtluses inimesi eemale tõrjume, mitte kutsuda neid enda poole.
Võttes arvesse igapäevaseid võimalusi inimestega sisukamaks suhtlemiseks, võime astuda väikese sammu oma ellu suurema intiimsuse loomise suunas.
Kaaluge minu Facebooki lehe meeldimist.
