Ebakindlus sunnib inimesi rohkem töötama
Ehkki see näib olevat vastuoluline, leiavad uued uuringud, et inimesed näevad sageli rohkem vaeva ebakindla hüve saamiseks.
Hongkongi Hiina ülikooli uurijad Luxi Shen ja dr. Ayelet Fishbach ja Christopher K. Hsee Chicago ülikoolist leidsid, et ebakindel tasu on motiveerivam kui teatud tasu, kui võrrelda inimese aja-, raha- ja jõupingutusi.
Teadlased nimetasid seda "motiveeriva ebakindluse efektiks" ja arutlevad selle tagajärgede üle Tarbijauuringute ajakiri.
Ühes uuringus paluti tarbijatel kahe minuti jooksul juua suur kogus vett. Mõnele öeldi, et nad saavad garanteeritud tasu kaks dollarit, samas kui teistele öeldi, et nad saavad kas ühe või kaks dollarit (otsustanud mündivise).
Kuigi preemia oli potentsiaalselt väiksem, täitis rohkem tarbijaid ülesande siis, kui tasu oli ebakindel.
Ühes teises uuringus paluti tarbijatel üksteise vastu pakkumisi teha Godiva šokolaadikoti eest. Mõnele öeldi, et karbis oli neli šokolaadi, teistele aga kas kaks või neli. Tarbijad pakkusid kõrgemaid pakkumisi, kui nad ei teadnud, kui palju šokolaade kotis on.
Need leiud võivad aidata ettevõtetel ja avaliku sektori poliitikatel stiimulite väljatöötamisel. Veidi ebakindluse sissetoomine võib aidata inimesi motiveerida ja muuta preemia saavutamiseks vajalikud jõupingutused pigem mänguks ja vähem tööks.
Teadlased nõustuvad, et kuigi idee, et ebakindlus võib motivatsiooni suurendada, näib olevat vastuoluline, ei ole selle aluseks olev mehhanism siiski nii.
"Mõelge kingituse aeglaselt lahtipakkimise kogemusele. Lähemale jõudmine kastis leiduva välja selgitamisele on põnev ja see põnevus motiveerib tegutsema. Formaalselt öeldes põhineb motiveeriva-ebakindluse mõju positiivsel kogemusel, mis tundmatuse paljastamine indutseerib, ”järeldavad autorid.
Allikas: Chicago Ülikooli ajakirjad / EurekAlert