Hülgamistaluvus mõjutab tutvumissaitide valikut

Ameeriklased kasutavad veebisaidi tutvumise saite rohkem kui kunagi varem, kuna ligi 50 protsenti Ameerika avalikkusest tunneb kedagi, kes on veebi tutvumissaiti kasutanud.

Veelgi enam, viis protsenti ameeriklastest, kes on täna abielus või suhetega, kohtusid oma oluliste teistega veebis.

Tutvumislehtede edu on nüüd toonud kaasa hulgaliselt võimalusi. Uus uurimus uurib seda dilemmat ja annab soovitusi, mis aitavad kasutajatel teada saada, milline ettevõte on neile parim.

Huvitaval kombel avastasid teadlased, et teie valitud saitide valik peaks sõltuma teie tolerantsusest tagasilükkamise suhtes. Kui saate tagasilükkamisega hakkama, võivad parimad valikud olla rohkem. Kui te ei soovi siiski helitugevuse marsruuti minna, võib teie valitud sait olla kallim.

Uuringus „Konkurents valikut piirates: otsinguplatvormide juhtum” selgitatakse, et enamik saite, näiteks Match.com, konkureerivad võimalikult suure kasutajabaasi loomisega ja pakuvad kasutajatele juurdepääsu platvormi piiramatutele profiilidele.

Teised, näiteks eHarmony.com, taotlevad kasutajate kasvu sama intensiivsusega, kuid võimaldavad kasutajatel platvormil vaadata ja nendega ühendust võtta ainult piiratud hulga teistega.

Vaatamata piiratud valikule on eHarmony kliendid nõus maksma keskmiselt 25 protsenti rohkem kui Matchi kliendid.

Uuringu autorid dr. Hanna Halaburda Kanada Panga ja New Yorgi ülikoolist, Mikolaj Piskorksi IMD ärikoolist ja Pinar Yildirim Pennsylvania ülikoolist lõid stiliseeritud mudeli veebipõhistest heteroseksuaalsetest kohtingutest.

Nad leidsid, et potentsiaalsete vastete arvu suurendamisel on suurem valikuvõimalus positiivne, kuid samasooliste kasutajate vahelise konkurentsi tõttu ka negatiivne mõju.

See viitab sellele, et pakkudes oma liikmetele juurdepääsu suurele hulgale profiilidele, kogevad Matchi kasutajad ka suurema tõenäosusega tagasilükkamist, kuna iga nende potentsiaalne vaste saab juurdepääsu suuremale hulgale valikutele, suurendades konkurentsi liikmete vahel.

Juurdepääsu korral ainult piiratud arvule profiilidele tuvastavad eHarmony kasutajad tõenäolisemalt ja kiiremini vaste teise kasutajaga, kes piiratud valiku tõttu ei luba neid tõenäoliselt tagasi lükata.

"Veebikohtamisplatvormid, mis piiravad valikuvõimalusi, nagu eHarmony, eksisteerivad ja õitsevad platvormide kõrval, mis pakuvad suuremat valikut, näiteks Match.com," ütles Halaburda.

"Platvormil, mis pakub suuremat valikut, seisavad agendid ka suurema konkurentsi ees, kuna nende kandidaatidel on ka suurem valikuvõimalusi."

Lõppkokkuvõttes pakub Match.com veebikasutuste kasutajate jaoks, kes taluvad tagasilükkamist ja keda ei häiri vaste tuvastamiseks potentsiaalselt pikem ajakava, palju rohkem võimalusi.

Kasutajate jaoks, kes soovivad potentsiaalset vastastikust mängu kiiremini tuvastada, piirab eHarmony konkurentsi, mis võib põhjustada tagasilükkamist.

Allikas: INFORMS