Äratus võib viia tekstisõnumite saatmise, tweetimise juurde
Aastal avaldatud uue uuringu autor, Ph.D. Jonah Berger Psühholoogiline teadus, usub, et lugude või teabe jagamist võib osaliselt ajendada erutus. Kui inimesed on füsioloogiliselt erutatud, kas emotsionaalsete stiimulite tõttu või muul viisil, aktiveeritakse autonoomne närvisüsteem, mis seejärel suurendab sotsiaalset levikut.
Teisisõnu, kui inimene on emotsionaalselt erutatud, suureneb võimalus, et sõnumit jagatakse.
"Eelmises artiklis leidsime, et emotsioonidel on suur roll, milles New York Timesi artiklid loovad kõige rohkem e-kirju. Kuid huvitaval kombel leidsime, et kuigi positiivsemaid emotsioone tekitavad artiklid olid üldiselt viiruslikumad, suurendasid mõned negatiivsed emotsioonid nagu ärevus ja viha levikut, teised aga kurbust. Püüdes mõista, miks võib erutus olla võtmetegur, ”ütles Berger.
Uuringus soovitab Berger, et hirmu, viha või lõbutsemise tunne sunnib inimesi uudiseid ja teavet jagama.
Seda tüüpi emotsioone iseloomustab kõrge erutus ja tegevus, vastupidiselt sellistele emotsioonidele nagu kurbus või rahulolu, mida iseloomustab madal erutus või tegevusetus.
"Kui mõni asi vihastab teid näiteks kurva asemel, jagate seda tõenäolisemalt oma pere ja sõpradega, sest olete vallandatud," jätkab Berger.
Bergerit huvitab eriti see, kuidas sotsiaalne edastamine viib veebisisu viiruslikuks.
"Tänapäeval on Facebooki, Twitteri ja muud tüüpi sotsiaalmeedia vastu nii suur huvi," ütles ta, "kuid selleks, et ettevõtted ja organisatsioonid saaksid neid tehnoloogiaid tõhusalt kasutada, peavad nad mõistma, miks inimesed teatud asjadest räägivad ja neid jagavad."
Bergeri teooria testimiseks, et erutus soodustab teabe jagamist, viidi läbi kaks erinevat katset.
Ühes eksperimendis, mis keskendus konkreetsetele emotsioonidele, viis 93 õpilast lõpule selle, mis neile öeldi, kaks mitteseotud uuringut. Esimeses uuringus vaatasid erinevate eksperimentaalsete rühmade õpilased videoklippe, mis muutsid nad kas ärevaks või lõbustatuks (kõrge erutusega emotsioonid) või kurvaks või rahulolevaks (madala erutusega emotsioonid).
Teises uuringus näidati neile emotsionaalselt neutraalset artiklit ja videot ning küsiti, kui valmis nad oleksid seda sõprade ja pereliikmetega jagada. Tulemused näitasid, et õpilased, kes tundsid erutavaid emotsioone, olid palju rohkem valmis teistega jagama.
Teine katse käsitles erutust üldisemalt. Neljakümnel õpilasel paluti lõpule viia nende arvates kaks mitteseotud uuringut. Esiteks nad kas istusid paigal või sörkisid umbes minuti jooksul paigas - see ülesanne tõestas erutust.
Siis paluti neil lugeda neutraalset veebiuudiste artiklit ja öeldi, et nad saavad selle e-postiga saata kõigile, kellele nad tahavad. Tulemused näitasid, et õpilased, kes sörkisid oma kohale ja olid erutunud, saatsid artikli suurema tõenäosusega e-postiga oma sõpradele ja pereliikmetele, vastupidiselt õpilastele, kes lihtsalt istusid.
Berger ütles, et selle uuringu tagajärjed on üsna laiad. "Inimeste käitumist mõjutab tugevalt see, mida teised ütlevad ja teevad. Ükskõik, kas olete ettevõte, kes üritab inimesi rohkem teie kaubamärgist rääkima panna, või rahvatervise organisatsioon, kes üritab inimesi levitada teie tervisliku toitumise sõnumit, annavad need tulemused ülevaate tõhusamate sõnumite ja suhtlusstrateegiate kujundamisest. "
Allikas: Psychological Science Association
