Meeskonnatöö vähendab väsimustegurit
Uus Ühendkuningriigi uuring avastab, et meeskonnakeskkonnas töötamine võib otsuste langetamist parandada, kui inimesed on väsinud.Väsimus võib olla ohtlik, kui mitte surmav, pilootidele, bussijuhtidele, arstidele ja teistele kõrge riskiga elukutsete esindajatele. Väsinud töötajad otsustavad halvasti, mis võib viia vigaste toodete tootmiseni.
Pealegi on väsinud inimeste seas riskide võtmine ja tunnelinägemise arendamine sümptomaatiline.
„Meeskonnad näivad olevat motiveeritumad hästi esinema ja meeskonnaliikmed saavad võrrelda lahendusi, et jõuda parima otsuseni, kui nad on väsinud. See näib võimaldavat meeskondadel vältida paindumatut mõtlemist, mida kogevad väsinud isikud, ”ütles doktor Daniel Frings.
Tema uuring avaldati sel nädalal Ameerika Psühholoogide Assotsiatsiooni veebis Eksperimentaalse psühholoogia ajakiri: rakendatud.
Fringsi uurimisrühm uuris nädalavahetuse õppusel 171 armee ohvitserkadeti probleemide lahendamise oskusi.
Londoni ülikooli ohvitseride väljaõppekorpuse üksikud kadetid ja neljast kadetist koosnevad meeskonnad tegelesid matemaatikaülesannete sarjaga. Mõnda kadetti testiti väljaõppe alguses, kui nad olid puhanud, teisi testiti lõpus, kui nad olid sõjaväeõppustest, öisest vahiteenistusest ja unepuudusest kurnatud.
Tulemused näitasid, et üksikud väsinud sõdurid tegid katsetel oluliselt halvemini kui valvsad sõdurid.
Kadettide võistkonnad esinesid aga väsimusena sama hästi kui erksana.
Paljud uuringud on näidanud, kuidas väsimus inimesi mõjutab, kuid vähe uuritud, kuidas meeskonnad väsimusega toime tulevad.
Kadetid, kelle vanus oli 18–24 eluaastat, täitsid matemaatikatestid, mille käigus mõõdeti „Einstellungi efekti” - seda paindumatut mõtlemist, kus inimesed toetuvad probleemide varasematele lahendustele, mitte kohanevad uute olukordadega, mis võivad vajada teistsugust lähenemist.
"Probleemide lahendamise ajal paindlik mõtlemine on paljudes valdkondades eluliselt tähtis," ütles Frings.
„Uute olukordadega kiire kohanemise suutmatus võib olla pidevalt muutuvas keskkonnas, näiteks haiglates ja lahinguväljadel, väga ohtlik. Arst võib patsiendi valesti diagnoosida, kui ta seob ühe sümptomirühma alati kindla seisundiga, selle asemel et kaaluda muid võimalusi. Samuti võivad sõjaväejuhid kahe silma vahele jätta potentsiaalsed ohud sõduritele, kui nad ei kohanda oma mõtlemist kohapeal toimuvate muutustega. "
Kadettidel tekkis kümme hüpoteetiliste veekannudega seotud probleemi, mis tuli täita teatud tasemeni, valades kannud üksteise sisse.Mõnel probleemil oli mitu lahendust, nii et kadetid pidid testi läbimisel paindlikult mõtlema.
Uurijad usuvad, et üksikisikud arendavad väsimust erinevalt ja saavad sellega hakkama. Mõned isikud võivad väsimusele vähem vastuvõtlikud olla, teised aga suudavad kõrgel tasemel esineda ka väsinud olekus.
Olukordades, kus väsimus on tegur, peaksid võimalusel otsuseid langetama meeskonnad, mitte üksikisikud, järeldati uuringus.
Kui see pole otstarbekas, peaksid organisatsioonid koolitama oma töötajaid tuvastama paindumatut mõtlemist, mis võib tuleneda väsimusest ja võib-olla viivitada oluliste otsustega.
Allikas: American Psychological Association