Vaimne kurnatus võib eetilisi juhte röövida

Uued uuringud näitavad, et kõrgema eetilise aluse võtmine võib olla seotud juhtide stiiliga, mis paneb töötajaid pahaks.

Michigani osariigi ülikooli juhtimise dotsent, doktor Russell Johnson usub, et eetiline käitumine viib vaimse kurnatuseni ja “moraalne litsentsimine” lööb töötajateni.

Uuring ilmub veebis Rakenduspsühholoogia ajakiri.

Moraalne litsentsimine on nähtus, kus inimesed pärast midagi head tegemist tunnevad, et on teeninud õiguse tegutseda negatiivselt, ütles Johnson.

"Iroonilisel kombel, kui juhid tundsid end pärast eetilise käitumise ilmnemist vaimselt väsinuna ja moraalselt litsentsituna, olid nad järgmisel päeval suurema tõenäosusega oma alluvate suhtes vägivaldsed."

Johnsoni ja Michigani osariigi ülikooli tudengid Szu-Han Lin ja Jingjing Ma küsitlesid 172 juhendajat mitme päeva jooksul erinevates tööstusharudes, sealhulgas jaekaubanduses, hariduses, tootmises ja tervishoius. Eesmärk: uurige eetilise käitumise tagajärgi juhtidele, kes seda näitasid.

Johnsoni sõnul pole eetiline olla lihtne, nagu selgub. "Eetilisus tähendab, et juhid peavad sageli oma huvid maha suruma (nad peavad tegema" mis on õige ", mitte" mis on kasumlikud ") ning nad peavad jälgima mitte ainult alluvate tulemuslikkust, vaid ka vahendeid (tagamaks et järgiti eetilisi / sobivaid tavasid). "

Eetiline käitumine tõi kaasa vaimse väsimuse ja moraalse litsentsi andmise ning see viis juhid oma töötajateni vägivaldsemaks. Väärkohtlemine hõlmas töötajate naeruvääristamist, solvamist ja viha väljendamist, vaikse kohtlemise võimaldamist ja varasemate vigade või ebaõnnestumiste tuletamist.

Teadlastel on soovitusi, mis aitavad juhtidel stressi maandada ja parandada inimestevahelisi suhteid oma töötajatega.

Vaimse väsimuse vastu võitlemiseks ütles Johnson, et juhid peaksid ehitama aega tööpäevaseks vaheajaks; piisavalt magada; süüa tervislikult ja liikuda; ja ühendage töö kontoriväliselt lahti (mis hõlmab ka nutitelefoni väljalülitamist öösel).

Moraalse litsentsimisega tegelemine on keerulisem, kuna sellel teemal pole palju uuritud. Kuid Johnson soovitas ettevõtetel kaaluda eetilise käitumise ametlikku nõudmist.

"Kui sellist käitumist nõutakse, on inimestel raskem tunda, et nad on teeninud krediiti kohustusliku tegevuse eest," ütles ta. "Moraalse litsentsi tunne on tõenäolisem, kui inimesed tunnevad, et nad käituvad vabatahtlikult või vabalt."

Eetilist käitumist võiks ametlikult premeerida ka sotsiaalse kiituse või rahaga. Kuid kiitus või boonus peaks tulema suhteliselt kiiresti pärast eetilist käitumist, et moraalsele litsentsimisele vastu seista, ütles Johnson.

Allikas: Michigani osariigi ülikool