Ülemused, kes viivitavad, võivad aretada põlgust oma staabis

Uus uuring näitab, et juhid, kes viivitavad otsuste langetamisel ja ülesannete täitmisel, jätavad töötajad mitte ainult vähem äritegevusse pühendunuks, vaid näitavad ka suurema tõenäosusega ebanormaalset ja ebameeldivat käitumist.

Kõige murettekitavam võib see ulatuda kaugemale tarbetutest haiguspäevadest kuni kolleegide väärkohtlemiseni ja kontoritarvete varastamiseni, teatas dr. Juhitud rahvusvaheline uurimisrühm. Alison Legood ja Allan Lee Suurbritannia Exeteri ülikoolist

"Oleme leidnud, et juhtide edasilükkamine võib olla nende töötajatele tõeliselt kahjulik ja ettevõtted peavad võtma meetmeid ülemuste ja töötajate paremate suhete tagamiseks," ütles Exeteri ülikooli äriõppe ja juhtimise vanemõpetaja Lee Kool.

"Kui ülemused jätavad oma töö tegemata, põhjustab see teadmine teistele probleeme, see põhjustab nende töötajate pettumust ja jätab nad vähem pühendunud oma tööandjale."

Uuringu jaoks kogusid teadlased 290 töötajalt andmeid nende juhtide edasilükkamise mõju kohta ja mõõtsid, kui palju juhid viivitavad, tuginedes sellistele küsimustele nagu "minu juht viivitab otsuste vastuvõtmisega, kuni on liiga hilja".

Samuti kogusid teadlased Zhejiangi provintsis asuvas Hiina tekstiilitootmisettevõttes 250 töötajat ja nende 23 juhendajat.

Töötajatel paluti hinnata nende suhteid ülemustega, juhtidel aga paluti hinnata, kas töötajad olid hälblikud ja kui pühendunud nad ettevõttele tundusid, teatavad teadlased.

Tulemused näitavad, et kui juhid viivitavad, viib see töötajate „hälbiva käitumiseni“.

Teadlased, samuti Londoni SOAS-i ülikoolist ja Austraalia Deakini ülikoolist, soovitavad töötajatel proovida välja selgitada, miks nende juhid on altid edasilükkamisele, ning osaleda ka mis tahes otsuste langetamises, et aidata selle probleemiga võidelda.

Ettevõtted võiksid korraldada ka koolitust, et julgustada paremaid suhteid töötajate ja juhtide vahel, soovitasid teadlased.

"Leidsime, et töötajaid ei petta juhtide edasilükkamine vähem tõenäoliselt, kui neil on selle juhiga head suhted," märkis Lee. "Tagasiside seansside julgustamine, näiteks 360-kraadine tagasiside, võib aidata juhtidel oma käitumisest teadlikumaks saada ja juhtimise jagamine võib vähendada viivitava juhi mõju."

Uuring avaldati Töö- ja organisatsioonipsühholoogia ajakiri.

Allikas: Exeteri ülikool