Virtuaalne tööintervjuu koolitus aitab PTSD-ga loomaarste
Veteranil võib olla raske tööd saada, kui tal on diagnoositud posttraumaatiline stressihäire (PTSD). Raske vaimuhaigusega inimesed kogevad samu raskusi ja seisavad silmitsi sarnaste tööalaste takistustega.
Tööhõive kriitiline komponent on tööintervjuu, mis on vaimse haigusega inimeste jaoks eriti keeruline ülesanne.
Uus lähenemisviis indiviidi pehmete oskuste ja intervjuuvõime parandamiseks kasutab virtuaalset inimest, mis põhineb tarkvaral, mida algselt kasutati FBI agentide koolitamiseks.
Loode-meditsiini teadlased usuvad, et koolitus aitab PTSD-ga loomaarstidel ja raske vaimuhaigusega inimestel arendada oma tööintervjuu oskusi ja hankida rohkem tööpakkumisi.
Koolitusel osalejad harjutasid korduvalt koos virtuaalse tegelase, personalitöötaja Molly Porteriga. Nad vastasid Molly küsimustele hääletuvastustarkvara abil.
Programmi töö treener andis neile ekraanil kohe tagasisidet selle kohta, kas nende vastused aitasid või kahjustasid nende suhet Mollyga. Intervjuud muutusid nende edenedes karmimaks.
Kursusel osalenud PTSD-ga loomaarstid ja raske vaimuhaigusega isikud said üheksa korda suurema tõenäosusega kui koolitamata töötajad kuue kuu jooksul pärast koolitust tööpakkumisi. Mida rohkem osalejaid koolitusintervjuusid lõpetas, seda suurem on tõenäosus saada tööpakkumine ja lühema aja jooksul.
"PTSD-ga veteranid ja vaimse haigusega inimesed, nagu bipolaarne häire, suur depressioon ja skisofreenia, on altid ärevusele, mis võib pingeliste sotsiaalsete kohtumiste, näiteks tööintervjuu ajal eskaleeruda," ütles dotsent Matthew J. Smith psühhiaatria ja käitumisteaduste osakond Loodeülikooli Feinbergi meditsiinikoolis. "Koolitus oli nende jaoks suur enesekindluse looja."
Uuring ilmub ajakirjas Psühhiaatrilised teenused.
SIMmersion LLC kaubanduslikult saadaval olev koolitus on arvutipõhine ja sellele pääseb juurde Interneti kaudu või installida DVD-lt. See täidab olulise vajaduse, ütles Smith. Tõenduspõhised tööhõiveteenused ei ole raskete vaimuhaigustega inimestele riiklikul tasandil laialdaselt kättesaadavad.
Tööintervjuu võib olla emotsionaalne maamiin raske vaimuhaigusega inimestele.
PTSD-ga loomaarstidel võib olla probleeme keskendumisega ja vestluse jälgimisega. Suletud uksega töövestlus võib tekitada lõksus olemise tunde. Ka endised sõdurid võivad tunda end teistest eraldatuna, mistõttu on neil raske intervjueerijaga sotsiaalselt suhelda.
Loomaarstid ja raske vaimuhaigusega isikud võivad vajada struktureeritud töölt vaba aega oma vaimse tervise teenistuste külastamiseks ja peavad teadma, kuidas seda intervjuus arutada. Nendel inimestel võib olla ka pikem töötusperiood ja koolitus annab neile vahendid oma tööajaloo lünkade arutamiseks. Koolitusprogrammiga harjutamine aitas osalejatel ka tööintervjuu keskkonnas mugavamaks muutuda.
Intervjuud Molly Porteriga õpetasid osalejaid rõhutama oma tugevat tööeetikat ja võimet teistega hästi töötada. Programm näitas neile ka seda, kuidas jagada oma varasemaid töökogemusi positiivses võtmes (selle asemel, et kurta varasemate kogemuste üle), tunduda positsioonist huvitatud ja rääkida professionaalselt.
Koolitatavad saavad iga intervjuu lõpus hinde, mille skoor on 90 või parem, kui nad teavitavad neid sellest, et "Sa said selle töö!"
Kui inimene pöördub Molly poole, saab ta tuvastada puude. Programm võtab seda tööintervjuul küsimuste esitamisel arvesse.
Uuringus osalejate hulgas oli 70 raskekujulise vaimuhaigusega inimest (bipolaarne häire, suur depressiivne häire, skisofreenia või skisoafektiivne häire) või USA sõjaväeveteranid, kellel oli diagnoositud PTSD ning meeleolu või psühhootiline häire.
Allikas: Loodeülikool / EurekAlert
