Patsientide õigused ja teadlik nõusolek

1997. aasta märtsis andis tervishoiutööstuse tarbijakaitse ja kvaliteedi nõuandekomisjon välja tarbija õiguste ja kohustuste seaduse eelnõu. Nende juhiste eesmärk oli aidata luua tugevamad usaldussuhted tarbijate, tervishoiutöötajate, tervishoiuasutuste ja terviseplaanide vahel, aidates lahendada kõigi nende osalejate ühiseid kohustusi ja tagada hoolduse kvaliteet. Paljud üldised tervisekavad on need üldpõhimõtted vastu võtnud. Need hõlmavad järgmist:

Teil on õigus saada täpset ja kergesti mõistetavat teavet oma terviseplaani kohta. Fotoallikas: 123RF.com.

1. Teabe avalikustamine
Teil on õigus saada täpset ja hõlpsasti mõistetavat teavet oma terviseplaani, tervishoiutöötajate ja tervishoiuasutuste kohta. Kui räägite mõnda muud keelt, teil on füüsiline või vaimne puue või kui te lihtsalt ei saa millestki aru, pakutakse abi, et saaksite teha teadlikke tervishoiualaseid otsuseid.

2. Pakkujate ja plaanide valik
Teil on õigus tervishoiuteenuse osutajate valikule, mis on piisav, et pakkuda teile juurdepääsu asjakohasele kvaliteetsele tervishoiuteenusele.

3. Juurdepääs hädaabiteenustele
Kui teil on tugev valu, vigastus või äkiline haigus, mis veenab teid tõsises ohus, on teil õigus saada läbivaatuse ja stabiliseerimise hädaabiteenuseid igal ajal ja kõikjal, kus seda vaja on, ilma eelneva loata või rahalise karistuseta.

4. Osalemine raviotsustes
Teil on õigus teada kõiki oma ravivõimalusi ja osaleda teie hooldust käsitlevate otsuste vastuvõtmisel. Vanemad, eestkostjad, pereliikmed või muud teie määratud isikud võivad teid esindada, kui te ei saa ise otsuseid vastu võtta.

5. Austus ja mittediskrimineerimine
Teil on õigus arstide, terviseplaani esindajate ja teiste tervishoiuteenuste osutajate tähelepanelikule, lugupidavale ja mittediskrimineerivale hooldusele.

6. Tervisealase teabe konfidentsiaalsus
Teil on õigus rääkida usalduslikult tervishoiuteenuse pakkujatega ja oma terviseteavet kaitsta. Samuti on teil õigus oma tervisekontrolli kaart üle vaadata ja kopeerida ning taotleda, et arst muudaks teie registrit, kui see pole täpne, asjakohane või täielik.

7. Kaebused ja apellatsioonid
Teil on õigus õiglasele, kiirele ja objektiivsele läbivaatamisele kõigi teie terviseplaani, arstide, haiglate või muu tervishoiutöötajaga seotud nõuete osas. See hõlmab kaebusi ooteaegade, töötundide, tervishoiutöötajate käitumise ja tervishoiuasutuste piisavuse kohta.

Teadlik nõustumine

Nagu eespool mainitud, on hea suhtlus arsti ja patsiendi vahel hädavajalik. Üks viis, kuidas patsiendile edastada täpset ja täielikku teavet, on süsteemi kaudu, mida nimetatakse teadliku nõusoleku saamiseks. See tähendab, et enne mis tahes tüüpi protseduuri või ravi tegemist olete teie arstiga arutanud ja teil on täielik arusaam järgmistest:

• teie seisundi diagnoos, kui see on teada
• ravi või protseduuri olemus ja eesmärk
• Ravi või protseduuri riskid ja eelised
• Muud võimalikud raviviisid ning nende riskid ja eelised
• Ravi või protseduuri mittesaamise riskid ja eelised

Kogu selle teabe mõistmiseks palub arst teil allkirjastada dokument, milles öeldakse, et arutasite ravi või protseduuri, olete aru saanud, mida kavatsetakse teha, ja et olete täielikult teadlik riskidest ja eelistest. . Teadliku nõusoleku eesmärk pole mitte ainult arstide kaitse, vaid see tagab, et patsiendid on saanud kogu teabe, mida nad vajavad meditsiinilise abi kohta teadlike otsuste tegemiseks. Pidage meeles, et teadlik nõusolek on seaduslik nõue. Seega, enne kui saate ravi või protseduuri, kirjutage kindlasti alla dokumendile, mis selgitab selgelt, milliseid teenuseid teile pakutakse.

Õige valiku tegemine

Operatsioon on peaaegu alati võimalus (välja arvatud teatud neuroloogilised seisundid, mis vajavad kiiret kirurgilist tähelepanu). Seetõttu on oluline, et võtaksite selgroo spetsialisti valimisel hoolikalt arvesse. Vali kindlasti keegi, keda saad usaldada ja kellega suhelda. See aitab muuta teie kogemused arstiga positiivsemaks.