Kujundus võib julgustada suuremat eneseväljendust

Iga päev mõjutavad meie käitumist otseselt mitmed tegurid, millest mõned ei pruugi isegi teadlikult teadlikud olla. Asjade kujundamine on üks neist teguritest.

Psühholoogia uurijad nimetavad seda ladusus samal ajal kui veebiarendajad seda nimetavad kasutatavus, kuid mõlemad räägivad põhimõtteliselt samast asjast - see, kui hästi midagi on disainitud, võib otseselt mõjutada seda, kui palju inimesed seda kasutavad. Ja mitte ainult kraadi millele nad seda kasutavad, aga ka enese avalikustamise summa inimene teeb selle kasutamise ajal.

Veebiuurijad on korduvalt viidanud võrgukäitumise takistavale mõjule - inimesed kipuvad veebis endast või oma isikuandmetest rohkem teada andma, kui sarnase näost näkku suhtlemise korral. Aga miks kas inimesed - eriti teismelised - avalikustavad liiga palju veebisaitidel nagu Facebook või Twitter? Mis võib olla soodustavaks teguriks, et julgustada inimesi avalikustama rohkem kui tavaliselt?

Adam Alter New Yorgi ülikoolist ja Daniel Oppenheimer (2009) Princetoni ülikoolist hakkasid sellele küsimusele vastama hiljuti avaldatud uurimuses. Kolme laborikatse ja ühe reaalse maailma veebisaidi abil saadud kogemuse abil avastasid teadlased, et sujuvus (või kasutatavus) mõjutab otseselt inimeste enese avalikustamise koguseid.

Teadlased manipuleerisid esimese kolme katse sujuvusega, muutes fondi mitmel harjutusel raskemini loetavaks. Esimeses katses paluti 33 üliõpilasel täita test, mis mõõtis, kui tugevalt inimesed „väidavad 18 vooruslikku, kuid ebausutavat atribuuti (nt„ Ükskõik kellega ma ei räägiks, olen alati hea kuulaja ”) ja eitavad 15 tavalist inimlikku nõrkust (nt „mulle meeldib kohati lobiseda”). Madalamad hinded näitavad skaalal valmisolekut avaldada potentsiaalselt ennast süüdistavaid vigu. " Uuringust selgus, et katsealused valisid suurema protsendi sotsiaalselt soovitavatest ja mitteavaldavatest vastustest, kui test trükiti raskesti loetavas kirjas. Seda katset korrati veel ühe testiga, et veenduda, et mitte test ise ei viinud järeldusteni.

Teises katses peavad katsealused lisama tähe mittetäielikule sõnale, et moodustada päris sõna, esimene, mis neile pähe hüppas. Uurijate sõnul võiks „kaheksa [mittetäielikust sõnast] täita, et moodustada riskiga seotud sõnu (nt„ ris_ ”saaks täita, et moodustada„ risk ”või„ tõus ”), 5 võiksid moodustada sõnu, mis on seotud esitlusmured (nt „_iked” võiks panna moodustama „meeldinud” või „matkatud”) ja ülejäänud [võiksid moodustada] sõnu, mis olid seotud kummagi mõistega (nt „_og” sai moodustada „koera”). Uuringu lõpetas 67 täiskasvanut. Raskesti loetavas kirjas näidatud sõnad olid tõenäolisemalt riskiga seotud teosed.

Kolmandas katses paluti katsealustel täita enese avalikustamise küsimustik, milles nad hindasid, kui mugavalt nad arutaksid oma seisukohti 30 enesega seotud küsimuses. Teadlased leidsid, et „osalejad, kelle jaoks oli kirja raskem lugeda, väljendasid suuremat ebamugavust ja ilmutasid vähenenud valmisolekut avaldada oma arvamust 30 teema kohta. Kuid seda sujuvuse ja eneseavamise vahelist suhet vahendas negatiivsete emotsioonide kogemine, [vihjates] sellele, et vähemalt osa põhjusest, miks inimesed eelistavad lahkumineku ajal iseendale olulist teavet mitte avaldada, on see, et lahknevus suurendab ebamugavust. "

Neljas ja viimane katse hõlmas olemasolevat pihtimispõhist veebisaiti nimega grouphug.us, mis muutis oma kujunduse hallil tekstil mustal taustal (raskemini loetav ja seetõttu vähem ladus) mustal tekstil valgel (kergemini loetav ja seetõttu ka rohkem) ladus). Teadlased lasid vabatahtlikel analüüsida sellel veebisaidil enne ja pärast kujunduse muutmist tehtud vastuseid. Nad leidsid, et pärast disainimuudatust saadud vastused avaldasid piinlikumat teavet.

Teadlased tegid oma tulemustest kokkuvõtte, märkides, et inimesed avalikustasid end rohkem sujuvates tingimustes - see tähendab siis, kui teksti oli lihtsam lugeda. Kui teksti oli raskemini loetav, varjasid katsealused oma vigu pigem ja mõtlesid rohkem riskide ja murede peale. Veebisaitide eksperimendis avaldasid inimesed enda kohta rohkem paljastavat teavet, kui veebisaiti oli lihtsam lugeda.

Mida lihtsam on meil, inimestel, teavet töödelda, seda tõenäolisem on see, et tegeleme rohkem käitumisega, mis julgustab meid avalikustama. Teise võimalusena, kui muudame veebisaidi lugemise või vormi täitmise inimestele raskemaks, on inimene ise vähem avalik.

Sellel avastusel on palju tegelikke tagajärgi, kuna psühhoteraapiasuhtes on suur osa eneseväljendamisest. Tervise (ja vaimse tervise) spetsialistidel on palju võimalusi sujuvamaks muutmiseks. Teadlased pakuvad välja ühe näite - kasutades lihtsaid sõnu, mitte pikaaegseid alternatiive, saavad spetsialistid oma patsientidest luua rohkem sujuvust (ja enese avalikustamist). "Läbirääkimiskirjanduse tõendid viitavad samamoodi, et vastastikune avalikustamine on kasulik mõlemale läbirääkimisosalisele, võimaldades neil tuvastada oma muidu läbipaistmatud vastastikused huvid," märkisid ka teadlased.

Viide:

Alter, A. L. ja Oppenheimer, D. M. (2009). Saladuse mahasurumine metakognitiivse lihtsuse abil: kognitiivne sujuvus julgustab ennast avalikustama. Psühholoogiline teadus. DOI: 10.1111 / j.1467-9280.2009.02461.x.