Fun at Works aitab oskusi arendada

Uued uuringud näitavad, et kogu töö ja ükski mäng ei tohi takistada töökohal õppimist.

Pennsylvania osariigi teadlased avastasid, et tööl lõbutsemine oli märkimisväärselt seotud informaalse õppega, mis hõlmab enamikku struktureerimata, klassiväliseid õppevorme.

Külalislahkuse juhtimise dotsent Michael Tews selgitab, et mitteametlik õpe on töötajate jaoks tavaline õppetundide õppimise meetod, mis võib nende tööalaseid tulemusi parandada.

"Enamik õppimist töökohal toimub iseseisvalt töölaua taga või mõne muu inimesega koos, mitte tingimata klassiruumis," ütles Tews.

Ta lisas, et uusi tunde ei pruugi sisendada mitte lõbus tegevus ise, vaid see, kui lõbus loob parema õpikeskkonna. Lõbusas töökeskkonnas elavad inimesed kalduvad rohkem uusi asju proovima ega karda näiteks võimalikke vigu.

"Te ei pruugi arvata, et informaalse õppimise ja lõbutsemise vahel töökohal on see seos," ütles Tews.

"Lusti ja hoidmise või lõbu ja tulemuslikkuse vahelist seost on lihtsam luua sellisel määral, et see viib loovuseni, kuid lõbusus ja õppimine ei tundu seotuna seotuna. Selle argumendi põhisisu on aga see, et kui teil on lõbusam töökoht, loob see õppimiseks ohutu keskkonna. ”

Uuringus vaadati lõbusaid tegevusi, mida juhtkond toetab heaolu suurendamiseks - näiteks meeskonnatöö loomise üritused või pidustused, et tunnustada näiteks saavutusi - ning juhi üldist tuge tööl lõbutsemiseks.

Uurijate sõnul oli juhi toetus lõbu jaoks tegelikult rohkem kui tema õppimise toetus.

"Kirjanduses on palju räägitud juhi õppimise toetamisest või õppekeskkonna loomisest ja sellest, kuidas see muudab õppimiskultuuri, kus töötajad õpivad üksteiselt," ütles Tews.

"Mida me näitame, on see, et see lõbu tööl loeb tegelikult sama palju või isegi rohkem kui õppimise tugi."

Lõbu võib ka töökaaslasi kokku viia, mis omakorda aitab töötajate vahel õppida.

"See loob selle grupi ühtekuuluvuse," ütles Tews. "Nii et kui on lõbus, siis võivad kaastöötajad üksteist tundma õppida, neil on paremad sidemed ja nad suudavad paremini üksteist aidata."

Ehkki juhid suhtuvad lõbutsemises sageli tähelepanu hajutamiseni, võib see parandada töötaja vastupidavust ja optimismi, mis toob ülesannetega parema tähelepanu.

Uuringus tegi Tews koostööd Loyola ülikooli äri- ja juhtimisdotsendi John W. Micheli ning Ohio osariigi ülikooli juhtimise ja inimressursside professori Raymond A. Noega.

Nende paber ilmub veebisAjakiri kutsekäitumisest, praegu võrgus.

Teadlased hoiatavad siiski, et lõbu ei ole töökoha produktiivsuse ja õppimise vahend.

Varasemates uuringutes leidis Tews, et lõbu mõjutas soodsalt töötajate hoidmist, kuid võib kannatada tootlikkust. Juhid peaksid sel juhul valima õppimise ja tootlikkuse ergutamiseks lõbususe.

"Enamiku juhtimistaktikate korral on alati plusse ja miinuseid," ütles Tews. "Kunagi ei saa olema täiuslikku töökohta ega juhtumi täiuslikku sekkumist, nii et peate valima oma lahingud."

Teadlased värbasid 206 juhti 80 vabaaja söögikoha restorani ketist. Restoranid on detsentraliseeritud piiratud võimalustega klassiruumis õppimiseks ja toetuvad teadmiste ja oskuste parandamiseks informaalse õppimise võimalustele.

Osalejatel paluti hinnata lõbusaid tegevusi, nende enda ülemuste poolehoidu, suhtumist ja informaalset õppimist oma restoranides.

Tews ütles, et uuringu tulemuste kinnitamiseks teiste töötajate rühmadega on vaja tulevasi uuringuid. Kuid praegused leiud lubavad toetada arusaama, et lõbu omab töökohal instrumentaalset väärtust, lisas ta.

Allikas: Penn State / EurekAlert