Kontoriruum: kui üheksa kuni viis tunnevad end kauem
"Matt, nüüd siin. Me peame rääkima. Kohe, ”haukus minu juhendaja.
Lambal kombel segasin end sisse. Kardes oma juhendaja plahvatuslikku temperamenti, langesin ma tema nurgakontorisse.
"Istu maha," irvitas ta. Toetasin orkaani Reid. Teie lemmik Hollywoodi tähekesest tujukam on Reidi nägu enne viimast tiraadi vallandamist lõõmav raev. Minu ainus küsimus: kas ta tilgutaks mind seekord loksuga?
Kui need sügavad mõtted tungisid mu sünapsidesse, kajas kogu hoones Reidi õitsev hääl. Või vähemalt tundus.
Pärast viimast sõnalist tiraadi suunas Reid oma tähelepanu paberivirnale. Välja ütlemata sõnum: mine välja. Nüüd.
Tema kabinetist välja tormates olin sama vihane ja kohmetunud. "Kes see tüüp on?" Ma nägin. "Siin ma peksan oma tagumikku, kuid minu valesti töötav sülearvuti õigustab kuidagi tema keskealist tuju? Mis annab? "
Tere tulemast töömaailma, Matt. Suulised puhangud hõõguva ülemuse ja podiseva töötaja vahel on mürgised - ja kahjuks liiga tavalised. Gallupi aruande kohaselt suudab ainult umbes 10 protsenti juhtidest "motiveerida iga oma meeskonna inimest, julgelt tulemuslikkust üle vaadata, suhteid luua, ebaõnnestumisest üle saada ja tootlikkusest lähtuvalt otsuseid langetada". Tulemus: nördinud hautis.
Kriitika kipub - seda enam, kui see visatakse alandaval ülemusel piinlikul toonil. Töökohakriitika korral on instinktiivne reaktsioon kõigepealt tulistada (suu), esitada hiljem küsimusi. "Sa ründad mind? Võib-olla peaksite oma poolküpsetatud toote üle vaatama? " pomised põlglikult.
Olles olnud nii juhendaja kui ka juhendaja, mõistan töökoha õrna tantsu. Siin on soovitused teie ja teie kolleegide mõistlikkuse säilitamiseks:
- Kes ütleb, et tagasiside peab olema negatiivne? Kujutage ette, kui teie boss kutsuks teid oma kontorisse ja siis teid kiidaks selle dünaamilise PowerPointi esitluse eest. Ootamatu žest muudaks suhte dünaamikat. Naeratades laialdaselt, kui olete tagasi astunud Cubicleville'i, ei tundu see ähvardav projekt nii hirmutav. Ülemused - võtke teadmiseks. Töötajad reageerivad konkreetsele positiivsele tagasisidele paremini. Pange see oma viimasesse kvartaliaruandesse.
- Tehke sellest vestlus. Väike jutt pole alati nii väike. Enne täieliku kõri diatripi alustamist küsige oma vaevatud töötajalt tema nädalavahetust, perekonda ja hobisid. Kui John Q. Töötaja tunneb teid, kes teda väärtustavad, on hämmastav, kui kiiresti ta seda Exceli arvutustabelit redigeerib. Lisaks veedate 40 pluss tundi samas kontoris. On aeg, kui meenusid tema laste nimed.
- Ole pragmaatiline - ja mõistev. Kui Reid karjus: "Kirjutage kiiremini!" tema ärritunud kirjanikele vahetaksime pahameelseid pilke. Tema bromiidid lõid meid rohkem kui inspireerima. Need Bobby Knighti-laadsed plahvatused? Umbes sama moodne kui tema kohutavad punased kampsunid. Ja motiveerivana.
- Koostage lahtiolekuajad. Kõigile neile, kes igatsevad oma ülikooliaastaid, on siin teie antidoot. Juhendajana olete soostunud ja pole üllatav, et te olete vastumeelne, kui Joe Indecision tungib teie kontorisse veel ühe küsimusega. Saates oma pettumust, langeb Joe enesekindlus. Tootlikkus väheneb, ta eraldub - isegi ei huvita.
Resolutsioon: tööaeg. Looge tavapäraste iganädalaste kohtumiste segavate töötajatega. Siin saab Joe tehniliste küsimuste kohta selgitusi - ja saate vastata tema päringutele läbimõeldumalt.
- Kanaldage oma Anthony Bourdaini. Bourdain on tõestanud, et toit võib vallutada kaua kisklevad vaidlused ja etnilised pinged. Teie lämmatav töökeskkond? Midagi võrreldes Bourdaini viimase rünnakuga räsitud Liibüasse. Nagu Bourdain on oma ülemaailmsetes reisides tõestanud, toob toit inimesi kokku. Kas tunnete, et teie kontor vajab moraali suurendamist? Võta kaasa bagelid ja toorjuust ning muundage need unised kohtumised kell 7:30 pidulikumaks. Või vähemalt nii pidulik, kui kell 7.30 võib koosolek olla.
Töö, nagu ülemus, võib olla neljatäheline sõna. Kuid kes ütles, et peate mürgises keskkonnas vaeva nägema? Muutke töö toimivaks - ja need kardetud kõned direktori kabinetti ei tundu nii kohutavad.
