OKCupid: manipuleerime matšidega uurimistöö nimel
Kujutagem ka ette, et seda saiti juhtinud tüüp otsustas mängu mängida. Ta otsustas, et "kuule, kas poleks tore näidata inimestele vastupidist seda, mida me neile regulaarselt oma parimate vastetena näitame, ja vaadata, mis juhtub?" Ta teeb seda "katse" varjus, et see kõik kõlaks õigustatult.
Võib-olla ei saa see tüüp inimese eetikast palju aru. Või äkki ta lihtsalt ei hooli.
Kahjuks ei pea te seda stsenaariumi ette kujutama. Sest kui olete veebitutvustussaidi OKCupid kasutaja, võisite olla tahtmatu osaleja uuringus, mille kaasasutaja Christian Rudder otsustas selle aasta alguses osaleda.
Kui olete OKCupid kasutaja, on mul kahju. Ettevõtet, kuhu registreerusite, juhib ilmselt matemaatik - Christian Rudder -, kellel on vähe teadlase või teadlase koolitust, kuid tunneb end oma kasutajatega sotsiaalteaduste eksperimentide läbiviimisel täiesti okei. See on minu arvates võrrand katastroofi jaoks ...
Vaidlus lahvatas suvel pärast paljastusi, et Facebook katsetas ka oma kasutajaid ilma nende selgesõnalise nõusolekuta:
Rudder arvas, et Facebook sai toore uudiste kajastamise, kuna kõik Interneti-ettevõtted korraldavad väikeseid ja ulatuslikke katseid, et aidata oma tooteid lihvida või nende andmeid mõtestada. Muuhulgas avalikustas tema postitus, et OKCupid pööras mõnikord oma mänguprotsendid ümber, näidates kõrgeid hindeid inimestele, kes ei pidanud ühilduma, viidates seetõttu vastupidisele. Seejärel mõõtis OKCupid, kas need vasted olid vähem produktiivsed (st viisid vähemate teadeteni) kui traditsiooniline algoritm.
Või nagu Eestkostja kirjutas:
Oma teooria testimiseks valetas sait osale kasutajatele, kui tugevalt nad teiste kasutajatega sobisid, ja jälgis, kui palju üksikuid sõnumeid viis täieliku vestluseni. Tõepoolest, nad leidsid, et kaks kasutajat, kellel oli tegelikult 90% vaste, kuid kellele öeldi, et neil on 30% vaste, jätkavad rääkimist vähem tõenäoliselt kui kaks kasutajat, kellel on tegelikult 30% vaste, kuid neile öeldi, et neil on 90% matš.
Whaat?!? Nii et online-tutvumisveebisait, mida arvasite kavatsevat teha kõik endast oleneva, et sobitada teid oma parimaks peetud matšidega, otsustas mõnikord mängida ka teiega. Selle asemel, et näidata teile parimaid vasteid, näitas see mõnikord halvimaid vasteid, millega võite paari panna. Lihtsalt selleks, et näha, mida sa teeksid.
Kui ma oleksin OKCupid klient, siis teeksin järgmist - tühistaksin kohe oma konto selles ettevõttes. Öelge kõigile mu sotsiaalmeedias asuvatele sõpradele, et hoiduksite eemal ettevõttest OKCupid, mis ilmselt nii vähe hoolib inimuuuringute eetikast ja tunneb end oma klientidele valetades täiesti vabalt.
Hea on teha A / B kasutuskatseid, et testida, kuidas teie veebisaidi erinevad kujundused toimivad.
Ei ole okei teha katseid, kus valetate otse oma klientidele pakutava põhiteenuse - antud juhul sobiva algoritmi - kohta. Millises universumis võiks seda kunagi eetiliseks pidada?
On kaks väga erinevat asja. Iga teadlane teab seda:
Kuid kuigi OkCupid'i ajaveebipostitus oli näiliselt püüe kasutajate peal katsetamise protsessi demüstifitseerida, rõhutas see paljude jaoks lihtsalt tehnoloogiatööstuse suutmatust "mõista, miks mõni testimine on eetiline ja osa mitte", ütles sotsioloog Nathan Jurgenson. .
Vaatamata OkCupidile meeldivale käitumisele kuulub ettevõte IAC konglomeraadile, rahvusvahelisele korporatsioonile, mille turu ülempiir on 5 miljardit dollarit. "Tehnoloogiainimesed võrdsustavad tavapäraselt emotsionaalset manipuleerimist ja logo vahetamist," jätkas Jurgenson. "[Teil] on vaja eetikakomisjoni, et teha vahet, mis nõuab osalemist, ülevaadet jms."
Solvumist pole, aga just sellist ebaeetilist käitumist ootaksin matemaatika erialal õppivalt üliõpilaselt. Minu arvates pole Rudder teadlane ega teadlane - tal pole isegi magistrikraadi, veel vähem doktorikraadi. Pealtnäha arvab ta, et Excelis oma „teadmiste” avaldamine blogis on võrdväärne eelretsenseeritud ajakirjaartikli (millest võin leida tema avaldatud nulli) avaldamisega.
Ma tean, et see on lõbus ja popp asi, kui hakkate ennast nimetama „andmeteadlaseks“, kui esimest korda Exceli arvutustabelisse mõned andmed panete ja mõne numbri vahel korrelatsiooni märkate. Kuid enda nimeks kutsumine ja tegeliku andmeteadlasega sama oskuste ja hariduse omamine on kaks väga erinevat asja. Minu arvates pole Rudder mingisugune teadlane, lihtsalt väga hea showman ja turundaja.
Miks peaksid Rooli volitused looma? Sest just kraadiõppekoolis õpitakse tundma inimainete testimist. Eetika kohta saate õppida kraadiõppeasutuses. Kraadiõppeasutused õpivad üldiselt seda, kuidas kasutada tegelikke statistikaprogramme andmete trendide leidmiseks.
Kas nad tegid uuringuid, et jagada neid teiste teadlastega - nagu enamik tegelikke teadlasi - teadusajakirjas? Ei. Nad tegid seda nii ilmselt, et neil oleks veel ühe blogipostituse jaoks sööta. See on õige - teie veebikohtingueluga manipuleeriti, et nad saaksid teisi blogis lõbustada.
OKCupid emafirma IAC peaks selle tüübi käitumist häbenema. See paneks mind kohe mitte usaldama ühtegi IAC-i käitatavat omadust - näiteks About.com või Ask.com.
Kuid jälle saate selle, mille eest maksate. OKCupid kliendid - a tasuta veebi tutvumissait - ei tohiks olla üllatunud, et ettevõttel pole ilmselt probleeme teile valetamise ja teile näidatavate sobitamistulemustega manipuleerimisega.
Sa väärid paremat. Mõelge paar taala, et saada professionaalsete veebipõhiste tutvumissaitide liikmeks, kes ei tee teie jaoks nalja pärast inimkatseid.
