Tõestav positiivne: suuremeelsus kui ärimudel

Minu hüüdnimi on üksteist viiskümmend üheksa. See on aeg, mil ma laupäeviti panka ilmun. Nad sulguvad keskpäeval. Ma tean tellereid. Nad naeravad igal nädalal, kui ma sisse tulen. Ma naeran ka. Ma luban alati, et proovin sinna jõuda järgmisel nädalal varem. Ma ei tee seda kunagi. Elu lihtsalt takistab.

Läksin eelmisel reedel panka. See on minu kirjutamispäev ja ma kirjutasin seda, mida te praegu loete. Jõudsin sinna umbes kell 10. Tellerid naersid, kontrollisid oma kujuteldavaid või tegelikke käekellasid ja imestasid kõva häälega, mis päev see on. Ma ütlesin neile, et ärge seda enam minult oodake.

Kui ma täitsin hoiukviitungit, sattus räpane ja räbal mees, kes kandis käekotti. Märkasin, et tellerid pöörasid talle ja tema kotile tähelepanu. Minu terrorismivastane paranoia võttis võimust ja ma vaatasin, kuidas ta end liinist läbi viis. Lõpetasin hoiukviitungi täitmise ja sain järjekorda, kaks inimest tema taga.

Ta ei olnud teie tüüpiline kivinäoga kannatamatu klient. Ta naeratas ja noogutas tellerite poole. Mõlemad jälgisid teda teravalt. Kuulsin, kuidas ta ütles ühele tellerile "täna on see päev". Minu paranoia puhkes täies õies.

Kui ta liini ette jõudis, sirutas ta oma kotti.

"Mul on teile üllatus," ütles ta, haarates kotist midagi käepidemega välja.

Võtsin mobiiltelefon taskust välja.

Ta võttis kotist midagi välja:

Banaan.

Siis veel üks, teine ​​ja veel üks, ulates nad ükshaaval igale tellerile, kui nad naeratusi, oeh ja ahhsi lasevad. Ta tühjendas oma koti ja iga teller tänas teda maiuse eest.

Panin oma mobiiltelefoni ära. Ma arvasin, et oleks rumal teatada pangaröövist, kus röövimist ei olnud, relv oli banaan ja "kurjategija" oli kohalik talupidaja.

Jah, mul on aktiivne kujutlusvõime.

Minu teller täitis mind: viimase kolme aasta igal reedel on see talupidaja toonud telleritele midagi, mida ta on kasvatanud. "Ta kasvab ja impordib parimaid," ütles ta mulle. Ta lisas, et nad kõik käivad iga nädal tema stendil ja on põnevil kõigile oma suurepärastest puu- ja köögiviljadest rääkida.

Ta pole pangaröövel - ta on ühe inimese turunduse geenius.

Kui ma reedeti sagedamini pangas käisin, oleksin võinud teada, et suuremeelsusest on ilmselt saanud ärimudeli keskne koht. Tegelikult on ilmselt põhjust arvata, et oleme evolutsioonilise nihke äärel helduse poole. Tehnoloogia on aidanud suurendada teadlikkust teiste vajadustest.

Psühholoogilistes ja muudes uuringutes nimetatakse suuremeelsust paljude nimedega: kaudne vastastikkus, altruism, koostöö ja headus. Kuid hoolimata sellest, kuidas seda nimetatakse, näitavad mitmed tegurid, et me oleme muutumas empaatiliseks tsivilisatsiooniks.

Jeremy Rifkin on fondi Majandustrendid asutaja ja president, mis "uurib maailmamajandusse juurutatud uute tehnoloogiate majanduslikke, keskkonnaalaseid, sotsiaalseid ja kultuurilisi mõjusid". Rifkin teab majandusest üht-teist. Alates 1994. aastast on ta olnud Pennsylvania ülikooli Whartoni kooli juhtivhariduse programmi vanemõppejõud - maailma edetabelis 1. kohal olev ärikool.

Rifkin soovitab kaasaelamiseks tsiviliseerida. Tema arutluskäik on laitmatu: meie kõige tugevam eesmärk on püüd kuuluda. Juba sünnist saati oleme kiindunud kinnitumiseks. Arengupsühholoogid on juba mõnda aega teadnud, et tunneme teise valu empaatilise stressi kaudu. Neuropsühholoogid on erakonnaga liitunud, mõistes, et teeme seda peegelneuronite kaudu. Need väikesed kelmid süttivad siis, kui vaatame teisi käitumas ja aitavad meil tunda end samuti. Ükskõik, kas see on filmi kangelane, kes on seotud põneva autojätmisega, nutev beebi või meie lemmiksportlane, kes teeb suurepärast mängu, tunneme nende valu või triumfi. Peegelneuronid aktiveerivad meie empaatia ja suurendavad omakorda meie isetunnet.

Selle empaatilise stressi universaalne side on võimalikult ürgne: me kõik sureme. Me tunneme üksteise suhtes empaatiat, sest me pole veel surnud, ja peame tähistama olemist ja õitsengut, kuni saame. Kui me surume alla oma empaatilise stressi instinkti, mis on kõige hea aluspõhjus, pühendume sekundaarsete tõmmetega nagu nartsissism, materialism ja agressioon. Kas mängime kena või hävitame üksteist.

Harvardi ärikooli nutikad inimesed on avaldanud erinevaid uuringuid helduse kohta. Üks uurimistöö näitas, et kui katsealustele anti raha ja öeldi, et nad võiksid seda ise kulutada või teistele anda, olid nad õnnelikumad, olles helded ja andes selle ära. Teooria ja uurimused juurduvad helduse järele. Aga mis meil veel tõendeid on?

Haitil paistab silma 12. jaanuaril 2010 toimunud maavärin.

Esimese tunni jooksul pärast katastroofilise maavärina toimumist sai mikroblogiteenus Twitter sõna 140 tähemärki korraga. Teises tunnis postitati YouTube'i mobiiltelefoni videoid. Kolmandaks tunniks kallas raha kogu maailmast. Keda tegelikult huvitab, mis juhtub inimestega, keda me kauges maailma piirkonnas ei tunne? Ilmselt me ​​teeme. Ja me näitasime oma muret raha ja annetustega.

Nii ka Blake Mycoskie, Toms Shoessi taga seisev mees.

Lugu on lihtne. Mycoskie reisis läbi Argentina ja sattus kokku inimestega, kes üritasid aidata jalatseid lastele, kes neid vajasid. Ta otsustas leida säästva viisi, kuidas aidata. Miks just kingad? Kuna need aitavad kaitsta pinnases levivate haiguste eest, mis võivad põhjustada kognitiivseid ja füüsilisi probleeme.

Minu soovitus?

Kui king sobib, siis osta.

Teooria, uuringud ja praktika näitavad, et on mõistlik toetada kõiki ettevõtteid, kelle ärimudel on helde. Ralph Waldo Emersoni sõnadega:

See on üks elu ilusamaid kompenseerimisi, mida ükski mees ei saa siiralt proovida teist aidata, ilma et ta ennast aitaks.

Juhul, kui mõtlete, on vastus jah. Jah, ostsin paari Tomsi kingi ja jah, pangaröövelil olid ühed parimad banaanid ja orgaanilised köögiviljad, mis mul kunagi olnud on.

Jeremy Rifkini raamat kannab asjakohast pealkirja Empaatiline tsivilisatsioon. Aga kui soovite näha hämmastavat lühivideot tema ideede kohta, vaadake seda linki.

Blake Mycoskie lugu on inspiratsiooniks, lootuseks ja äärmiselt heaks äriks. Siin on link tema sügavale ja lihtsale ideele. TOMSi kingi saab osta siit.