IPhone viskab Cool Factori kasutatavuse ära
Me ei kirjuta siin blogis tavaliselt tehnoloogia kasutatavuse ega ergonoomika teemadel, kuid aeg-ajalt tuleb meie lauale ette mõni tehnoloogia või ergonoomika probleem, mis tundub nii pimestav, ilmselgelt rumal, et me peame kirjutama. The Economist avaldas selle armastuskirja Apple'ile ja me lihtsalt ei suutnud seda enam taluda. Tehke see mõttetu lõik:
Apple illustreerib uute toodete kujundamise olulisust vastavalt kasutaja vajadustele, mitte tehnoloogia vajadustele. […] IPhone ei ole esimene mobiiltelefon, mis sisaldab muusikapleierit, veebibrauserit või e-posti tarkvara. Kuid enamik olemasolevaid nutitelefone eeldab, et olete nende kasutamiseks üsna tark.
Ahh, Apple iPhone, see Apple'i disaini ja hype'i panteon, peaks ilmuma hiljem sel kuul.
See taskutelefon / Interneti-seade on olnud kogu tehnoloogia raadiuses raev, kes ei jõua ära oodata, millal see käsi kätte saab. Kuid telefoni või tekstiseadmena ei täida see enamiku kasutajate esmast kasutamisvajadust - kasutada telefoni ilma seda vaatamata.
[…] IPhone on vastus Apple Motorola koostöös toodetud originaaltelefoni rikkele.
Niisiis on vastuseks sellele ebaõnnestumisele visata välja mobiiltelefonide ja olemasoleva akutehnoloogia, kasutatavuse ja ergonoomika disainiraamat ning luua uus ülikallis telefon, mis on inimestele keeruline?
Vabandust, aga kui pean telefonikõne tegemiseks klaviatuuri vaatama, ei saa ma teie telefoni kasutada. Põhjused, miks meil standardid kehtivad (ja põhjused, miks puutetundlikud ekraanid pole kunagi avalikkuse tähelepanu pälvinud), on lisaks loetavuse vähenemisele (peske käsi enne ja pärast kasutamist!) Ka puudutavat tunnet.
Võib-olla said Apple'i insenerid puutetundlikkuse tähtsusest valesti aru või alahindasid seda. Lõppude lõpuks valmistasid need samad insenerid palju iPodide liine ja versioone, mis kõik austavad taktilisi vihjeid nende juhtimisel. Miks loobusid samas ettevõttes töötavad insenerid neist samadest iPhone'i jaoks olulistest kombatavatest vihjetest?
Ma ei saa rõhutada, kui tüütu on selliste vihjete puudumine mis tahes pihuseadmes, mis on mõeldud ühe käega manipuleerimiseks. Sõrmeotstel on närvilõpmete kontsentratsioon suur põhjus - nad on väga tundlikud, isegi väikseimate sisselõigete vms suhtes. Kõik see läheb Apple iPhone'ile kaduma, mis sõltub ainult ühest viiest meelest - teie silmadest -.
Ja jah, kannatab ka aku kestvus, kuna seadme tegelikuks kasutamiseks peab see kaks korda suurem taustavalgustusega ekraan olema pidevalt sisse lülitatud. Mis on aku kasutusaega pistmist kasutatavusega? Noh, aku kasutusaeg on komponent, mida paljud riistvaratootjad ei ole sageli seotud kasutatavusega, kuid siiski. Ma ei saa seadet kasutada, kui pean seda pidevalt laadima või olen alati ärevil selle kasutamise pärast, kartes, et ei oleks laadimisnõu läheduses. Kuidas see "hea disain" on?
Ilmselt pole see ka pimedate jaoks mõeldud seade. (Jah, pimedad inimesed kasutavad ka mobiiltelefone, Apple.)
Mul on kahju, kuid iPhone läheb tõenäoliselt koos Lisaga alla kui üks Apple'i eksitusi disainis ja turunduses. See on halvasti välja mõeldud seade, mis on loodud ainult digitaalse eliidi jaoks.
Vaata ka: Kas iPhone võlli pime?
