Tudengiterapeudist olemise kohta: Facebook ja protsessikommentaar
Buzz… buzz… buzz…Minu kliendi süles olev Blackberry andis märku sõnumist. Tavaliselt vaigistab see klient oma telefoni ja paneb selle enne meie seanssi ära, ilma et ta minu käest midagi küsiks. Seekord heitis ta sellele pilgu, vajutas paar nuppu ja jätkas meie vestlust. Lasin lahti.
Kaks minutit hiljem: buzz… buzz… buzz…
Minu klient vaatas uuesti alla ja hakkas nuppe vajutama. Kutsusin ta välja.
"Mis telefoniga täna on? Tavaliselt panete selle ära. Kas midagi toimub? "
"See on lihtsalt Facebooki värskendus."
Ta lükkas uuesti paar nuppu ja pistis telefoni taskusse. Ma ei kuulnud seda ülejäänud seansi ajal uuesti vibreerivat.
Minu grupiteooriate tunnis oleme arutanud protsessi kommenteerimise kontseptsiooni, mida Irvin Yalom kirjeldas oma raamatus Grupipsühhoteraapia teooria ja praktika kui täiskasvanute tabu sotsiaalne käitumine. Protsessi kommentaare saab määratleda kommentaaridena siin-ja-nüüd-käitumise ning inimeste vaheliste otseste suhete kohta. Seda seostatakse enamasti rühmateraapiaga, kuid terapeudid kasutavad seda ka üksikute seansside jaoks tähelepanu ja otsekohesuse saavutamiseks. Teraapias on protsessikommentaarid võimas tööriist; laias maailmas on need kommentaarid, mida mõnikord omistame inimestele, kes on vähem sotsiaalselt vilunud: "Kas sa usud, et ta tegelikult ütles seda valjusti?"
Täiskasvanud kasutavad lastega sageli protsessikommentaare, öeldes näiteks: "Vaata mind, kui ma sinuga räägin!" Protsessikommentaaride kasutamine võib teid tõsiselt kuuma vette viia ka mõne muu olulisega: "Hmmm, kallis, ma tunnen vastupanu oma nõudele prügi välja viia", võib olla täidetud: "Vabandage mind, nõustaja, aga ma pole oma klient! "
Yalom esitas oma ideed protsessikommentaaride kohta juba ammu enne seda, kui Facebook oli mõeldav mõiste. Ma oleksin uudishimulik, kas tema ideed protsessikommentaaride kohta on muutunud, kui inimesed postitavad päevas miljoneid olekusõnumeid, mis vastavad küsimusele: "Mis sul peas on?" Just see küsimus kutsub kasutajaid rääkima maailmale, mis toimub siin ja praegu. Tegelikult võivad „Facebooki sõbrad” isegi häirida, kui te ei hoia oma olekut värskena või julgete - ahhetage! - enne olulise elusündmuse kohta olekusõnumi postitamist julgeda lasta märkimisväärsel hulgal ajast üle minna. Sõber postitas - loomulikult oma Facebooki lehele - pildi, kus pruut kõndis mööda vahekäiku ja vaatas oma telefoni, pealdisega: „Facebooki olek: kuna see pole ametlik enne, kui te seda värskendate.”
Yalom (1995) toob välja neli põhjust, miks protsesside kommenteerimine on tabu: sotsialiseerumisärevus, sotsiaalsed normid, hirm kättemaksu ees ja võimu säilitamine (lk 137). Facebook on oma konstruktsiooniga kõik need hirmud veest välja lennanud ning protsessikommentaarid on muutunud meie ja Facebooki kasutavate klientide elus esikohal. See võimas programm on muutnud suhtlemise “sotsiaalsete normide” nägu ja seda on üha raskem ignoreerida, eriti kui Facebooki lehel öeldu võib negatiivselt mõjutada kliente ja nende suhteid, mina-kontseptsioone ning suhtlemist teiste ja maailmaga.
Kui olete Facebookis, võib teil olla kogemusi - nagu minulgi -, lugedes sõbra staatuse kohta käivat kommentaari, mis pani teid nende julguse (kommentaaride, aga võib-olla ka ise oleku) tõttu punastama. Kuigi kellegi teise oleku kommenteerimiseks peab keegi muidugi olema „sõber“ ning teie nimi ja pilt postitatakse iga kommentaari juurde (eeldades, et kasutate oma pärisnime), on arvuti taga olemise tunne siiski ohutu ja mitte näost näkku, mis võimaldab inimestel tunduda, nagu oskaksid nad öelda - sõna otseses mõttes - seda, mis neil peas on, ilma palju tsenseerimata või tõlgendamisele mõtlemata. Mind on pidevalt hämmastanud olekusõnumite enese avalikustamise sügavus ning järgnevate kommentaaride kohati jultunud, ebaviisakas ja julm huumor. Lisaks olen olnud tunnistajaks klassikaaslaste ebamugavale suhtlemisele, mis kandub üle toorest huumorist, mis postitati Facebooki lehtedele. Kliendid on minu juurde tulnud lugudega, kus “sõbrad” postitavad oma lehtedele haavavaid või piinlikke kommentaare. Kõik, kellel on Facebooki leht ja sellega seotud sõbrad, on vastuvõtlikud.
Kui kaua enne seda tüüpi diskursus leiab tee nõustamisseansile, tulles kliendi käest? Võin teile öelda, et tekstisõnumite kirjutamine on juba leidnud tee akadeemilise kirjutamise, igapäevase kõne ja isegi mälestusteenistuste juurde (jah, ma kogesin seda omal nahal.) Mitu korda olete "WTF-i" kuulnud? või “TMI!”, teatas just siis, kui ma neid kirjutasin? Üks minu klientidest kirjeldas oma õde-venda kui “mitte minu BFF-i” ja eeldas, et ma tean, mida see tähendab. (Ma tegin.) Protsessi kommentaarium kui tavaline suhtlusviis ei jää ilmselt kaugele.
Yalom (1995) märkis: „Kui üksikisikud tunneksid end vabalt teiste käitumist pidevalt kommenteerides, muutuks ühiskondlik elu talumatult eneseteadlikuks, keeruliseks ja konfliktseks” (lk 138).
Noh, see aeg on käes. Ja nüüd. Protsessi kommentaar ei ole enam midagi sellist, mis lihtsalt juhtub terapeudi kabinetis, mille terapeut edastab kasvu ja teadlikkuse tõstmise eesmärgil. Miljonid inimesed tegelevad sellega terve päeva, iga päev. See ei muuda ainult seda, kuidas inimesed reaalses maailmas omavahel suhtlevad, vaid ilmub peagi ka teie kontorisse, mis tuleb kliendi juurest.
Viide
Yalom, I. D. (1995). Grupipsühhoteraapia teooria ja praktika (4. väljaanne). New York: Põhiraamatud.
Selles artiklis on siduslingid saidile Amazon.com, kus raamatu ostmisel makstakse Psych Centralile väikest vahendustasu. Täname teid Psych Centrali toetuse eest!