Paljud eksperdid teavad vähem kui arvavad
Cornelli ülikooli teadlased avastasid, et isehakanud eksperdid tegutsevad sageli täiesti koostatud teabe ja valefaktide teadmuspangas, mida nimetatakse nn ülenõudmiseks.
Tulemused on avaldatud aastal Psühholoogiline teadus, psühholoogiliste teaduste assotsiatsiooni ajakiri.
"Meie töö viitab sellele, et näiliselt sirgjooneline ülesanne hinnata oma teadmisi ei pruugi olla nii lihtne, eriti inimestele, kes usuvad, et neil on alustuseks suhteliselt kõrge teadmiste tase," ütles psühholoog Stav Atir Cornelli ülikoolist, esimene autor Uuring.
Et teada saada, miks inimesed neid võltsnõudeid esitavad, on Atir ja tema kolleegid dr. David Dunning Cornelli ülikoolist ja Emily Rosenzweig Tulane ülikoolist kavandasid rea eksperimente, mis testisid inimeste enesetunnetatud teadmisi, võrreldes neid nende tegelike teadmistega.
Ühes katses uurisid teadlased, kas isikud, kes pidasid end isikliku rahanduse ekspertideks, väidaksid tõenäolisemalt teadmisi võltsitud rahalistest tingimustest.
Sajal osalejal paluti hinnata nii üldisi teadmisi isikliku rahanduse kohta kui ka teadmisi 15 konkreetsest finantsterminist. Enamik loendis olevatest tingimustest olid reaalsed (näiteks Roth IRA, inflatsioon, kodukapital), kuid teadlased lisasid ka kolm väljamõeldud tingimust (eelhinnatud aktsiad, fikseeritud intressimääraga mahaarvamine, aastapõhine krediit).
Ootuspäraselt väitsid inimesed, kes pidasid end finantskohvriteks, kõige tõenäolisemalt võltsitud finantstingimuste asjatundlikkust.
"Mida rohkem inimesi uskus end rahandusest üldiselt teadma, seda suurem oli tõenäosus, et nad fiktiivsete finantstingimuste kohta teadmisi üle nõudsid," ütles Atir. "Sama mudel ilmnes ka teiste valdkondade, sealhulgas bioloogia, kirjanduse, filosoofia ja geograafia puhul."
"Näiteks," ütles Atir, "inimeste hinnang selle kohta, kui palju nad konkreetset bioloogilist terminit teavad, sõltub osaliselt sellest, kui palju nad arvavad teadvat bioloogiast üldiselt."
Teises katses hoiatasid teadlased ühte 49 osalejast koosnevat komplekti, et mõned loendis olevad terminid koosnevad. Isegi pärast hoiatuse saamist väitsid ennast välja kuulutanud eksperdid enesekindlalt võltsitud terminite, nagu „metatoksiinid” ja „bioseksuaalsed”, tundmisele.
Kinnitamaks, et inimeste enesekeskne asjatundlikkus tõi nende üle nõudmise, manipuleeris uurimisrühm geograafia viktoriini kaudu osalejate teadmistetundega.
Osalejatele määrati juhuslikult kas lihtne viktoriin USA ikoonilinnades, keeruline viktoriin väga ebaselgetes kohtades või viktoriin puudub. Need lihtsa viktoriini läbinud osalejad tundsid end ekspertidena ja teatasid, et nad on geograafia osas üldiselt teadlikumad kui ülejäänud kahe rühma isikud.
Seejärel hindasid osalejad oma tuttavust reaalsete ja mõne täiesti võltsitud USA linnaga.
Kõigis kolmes olukorras tundsid inimesed ära tegelikud asukohad, näiteks Philadelphia ja National Mall. Irooniline, et need inimesed, kes olid lihtsa viktoriini teinud ja järeldanud, et nad on USA geograafiaga kursis, väitsid tõenäolisemalt kui ülejäänud kaks rühma, et nad on teadlikud olematute asukohtade kohta, näiteks Cashmere, Oregon.
Irooniline on see, et kui uskuda, et tunnete mõnest ainest palju, siis see takistab sageli selle teema kohta teadmiste hankimist.
See on kalduvus üle nõudma, eriti enesekeskvates ekspertides, võib tegelikult inimesi takistada harimast end just nendes valdkondades, kus nad peavad end teadlikuks, mis võib viia katastroofiliste tulemusteni.
Näiteks kui teadmiste puudujääke rahanduse või meditsiini valdkonnas ei tunnustata ega tunnistata, võib see kergesti viia teadmatute otsusteni, millel on üksikisikutele hävitavad tagajärjed.
"Jätkates selle uurimist, millal ja miks üksikisikud üle nõuda võivad osutuda oluliseks selle suure ähvarduse - mitte teadmatuse, vaid teadmiste illusiooni - võitlemisel," järeldab uurimisrühm.
Allikas: Psychological Science Association
