Eduka kinkimise jaoks on kõik pakendamise küsimus
Kui algab järjekordne pühade ajal kinkide kinkimise hooaeg, on uus uuring avastanud sageli tähelepanuta jäetud teguri, mis võib mõjutada seda, kas teie kingituse saanud inimene on rahul - kuidas kingitus pakitakse.
"Kui saame sõbralt kingituse, kasutame pakendit vihjena selle kingi kohta ja kujundame ootused," ütles Reno Nevada ülikooli turunduse dotsent dr Jessica Rixom. "Kui see on korralikult pakitud, seame kõrged ootused ja kingitusel on raske neid ootusi täita."
Teadlased testisid seda hüpoteesi, paludes uuringus osalejatel pakkida lahti kingitus, mis oli kas korralikult või lohakalt pakitud. Toast leidsid nad kas ametliku Miami Heat'i või Orlando Magici kruusi. Selle uuringu jaoks valisid teadlased osalejad, kes olid spetsiaalselt Miami Heat fännid, kuid mitte Orlando Magic fännid, seega oleks eelistatud kingitus Heat kruus.
Pärast selle lahtipakkimist hindasid osalejad viiele küsimusele vastates, kui palju kingitus neile meeldis.
Tulemused näitasid, et saajad suhtusid lohakalt pakitud kingitustesse soodsamalt - hoolimata sellest, kas kruus esindas nende eelistatud korvpallimeeskonda.
Et testida, kas ootused mõjutasid tegelikult kingisaajate suhtumist kingitusse, viisid teadlased läbi veel ühe katse, kus osalejad nägid kas korralikult või lohakalt pakitud kingituse pilte. Nad näitasid oma ootusi kingituse suhtes ja nägid siis seda, mis seal sees oli: JVC paar kõrvaklappe. Seejärel hinnati, kas kingitus vastab nende ootustele.
Tulemused näitasid, et korralikult pakitud kingituste suhtes olid ootused märkimisväärselt suuremad kui halvasti pakitud kingituste suhtes, kuid suhtumine kingitustesse pärast nende avamist oli korralikult pakitud kingituste suhtes madalam.
Ehkki ebatäiuslike paberikortsude ja viltuste vibudega pakitud kingitused võivad sõprade vahel vahetatavatele kingitustele kasuks tulla, avastasid teadlased, et tuttavate vahel see nii ei olnud.
Kolmas katse näitas, et kui suhted on vähem loodud - pigem tuttavad kui sõbrad -, kasutavad kingituse saajad pakkepaberi puhtust vihjena, et mõista kingituse esitaja suhte väärtust. Kenasti pakitud kingitused viitavad sellele, et kingituse esitaja peab suhet oluliseks ja see positiivsus suurendab teadlaste sõnul võimalust, et kingitus kingitusele meeldib.
Teadlaste sõnul võivad need leiud olla kasulikud, kui kinkide kinkijad otsustavad, kui palju aega kingituse pakkimiseks investeerida või kas poes või kaubanduskeskuses pakkimisteenuste eest tasuda.
"Kui keegi kahtleb, kas kingitus on sõbra jaoks soovitav, ja ta üritab seda hästi pakkides seda atraktiivsemaks muuta, võib see strateegia lõpuks tagasilöögi saada," ütles Rixom. "Teisest küljest võib olla mõistlik minna tuttavale kingituse tegemisel pakkimisele kaasa."
Uuring avaldati Tarbijapsühholoogia ajakiri.
Allikas: Tarbijapsühholoogia Selts
