Virtuaalse reaalsuse kasutamine empaatia edendamise vahendina
Uute uuringute kohaselt võib arenev tehnoloogia olla kasulik vahend empaatia, abistava käitumise ja positiivse suhtumise ergutamiseks marginaliseeritud rühmade suhtes.
Sel juhul on virtuaalse reaalsuse (VR) vormis tehnoloogiat üha enam nimetatud „ülimaks empaatiavõimaluseks”, kuna see võimaldab kasutajatel kogeda mis tahes olukorda mis tahes vaatenurgast.
Virtuaalne reaalsus (VR) on interaktiivne arvuti abil loodud kogemus, mis toimub simuleeritud keskkonnas, mis hõlmab peamiselt kuulmis- ja visuaalset, aga ka muud tüüpi sensoorset tagasisidet. Tehnoloogia loob ümbritseva keskkonna, mis võib olla sarnane reaalse maailmaga, luues kogemuse, mis pole tavalises füüsilises reaalsuses võimalik.
Uues uuringus töötasid Stanfordi teadlased välja virtuaalse reaalsuse kogemuse „Kodutuks muutumine“, et uurida, kas virtuaalse reaalsuse süsteemid (VR) võiksid pakkuda keskkonda, mis võiks perspektiivi võtva ülesande kaudu empaatiat sisse viia.
Empaatia, mis on määratletud kui võime teiste emotsioone jagada ja mõista, soodustab altruistlikku või abistavat käitumist. Traditsiooniliselt on teadlased püüdnud empaatiat esile kutsuda perspektiivi võtvate ülesannetega - paludes uuringus osalejatel ette kujutada, mis tunne oleks olla keegi teine konkreetsetes oludes.
Fernanda Herrera viis koos Stanfordi psühholoogiateadlase Jamil Zaki, Bailensoni ja psühholoogia eriala üliõpilase Erika Weisziga läbi kaks kahe kuu pikkust uuringut, milles osales enam kui 560 osalejat, vanuses 15–88 aastat ja kes esindasid vähemalt kaheksat etnilist tausta. Uurija Elise Ogle oli ka selle artikli kaasautor.
Uuringu käigus näidati mõnele osalejale Stanfordi virtuaalse inimese interaktsioonilabori väljatöötatud seitsmeminutilist VR-kogemust "Kodutuks muutumine".
Filmis „Kodutuks saamine” juhendab jutustaja osalejaid läbi mitme interaktiivse VR-stsenaariumi, mis juhtuksid töö kaotamise korral. Ühes stseenis peab osaleja üüri maksmiseks müüdavate esemete valimiseks korteris ringi vaatama. Teises vaatuses leiab osaleja peavarju avalikus bussis ja peab asju kaitsma võõra varastamise eest.
Teadlased leidsid, et osalejad, kes läbisid kodutuks muutumise, suhtuvad kodututesse tõenäolisemalt püsivalt positiivselt kui inimesed, kes tegid muid ülesandeid, näiteks lugesid jutustust või suhtlesid stsenaariumi kahemõõtmelise versiooniga lauaarvutis. Uuringute kohaselt kirjutasid samad inimesed suurema tõenäosusega alla ka taskukohase eluaseme toetamise avaldusele.
"Me kipume mõtlema empaatiavõimalustest kui millestki, mis teil on või mida teil pole," ütles psühholoogia dotsent Zaki, artikli kaasautor Zaki. "Kuid paljud uuringud on näidanud, et empaatia pole ainult omadus. See on midagi, mille kallal saate erinevates olukordades töötada ja üles või alla keerata. "
Uuringute tulemused näitasid, et kodutuks muutumise tingimustes osalejad olid oluliselt tõenäolisemalt nõus selliste väidetega nagu „Meie ühiskond ei tee piisavalt kodutute abistamiseks”. Samuti väitsid nad suurema tõenäosusega, et hoolivad kodutute olukorrast isiklikult väga. Uuring näitas ka seda, et nende empaatiline suhtumine kodututesse püsis.
Lisaks allkirjastasid esimese uuringu kohaselt 82 protsenti VR-i tingimustes osalejatest petitsiooni, mis toetas taskukohast eluaset, võrreldes 67 protsendiga inimestest, kes lugesid narratiivi, mis palus neil ette kujutada kodutuks jäämist.
Teises uuringus kirjutas VR-i tingimustes 85 protsenti petitsioonile alla, võrreldes 63 protsendiga, kes lugesid jutustust. VR-kogemuse kahemõõtmelise versiooni läbinud osalejatest kirjutas petitsioonile alla 66 protsenti.
"Selle uuringu eripära on see, et see annab meile pikisuunalisi tõendeid selle kohta, et VR muudab inimeste suhtumist ja käitumist positiivselt," ütles Bailenson.
Allikas: Stanfordi ülikool
