Kõhupõhised otsused toimuvad sageli tugevama veendumusega
Ajakirjas avaldatud uus uuring Emotsioon näitab, et kipume oma soolestikul põhinevaid otsuseid pidama enda tõepärasemateks peegeldusteks ja hoiame neid tõenäolisemalt suurema veendumusega kui hoolika kaalumise teel langetatud otsused.
"Pakume meie arvates uudset ja ainulaadset lähenemist küsimusele, miks inimesed suhtuvad teatud hoiakutesse," ütles juhtivteadur Sam Maglio, Ph.D., Toronto Scarboroughi ülikooli turunduse dotsent.
"Otsustamisprotsessis keskendumine tunnetele, mitte loogikale, viis osalejad kindlamini suhtuma ja oma valikuid tugevamalt toetama."
Teadlased viisid läbi neli katset, milles osales üle 450 osaleja. Igas katses pidid osalejad valima sarnaste esemete hulgast, näiteks erinevad DVD-mängijad, kruusid, korterid või restoranid. Iga stsenaariumi korral paluti osalejatel oma otsus langetada kas arutlevalt, loogiliselt või intuitiivselt soolestikul. Siis küsitleti neid nende valiku üle.
Osalejad, kellel kästi teha intuitiivne, soolestikul põhinev otsus, ütlesid tõenäolisemalt, et otsus peegeldas nende tegelikku mina. Samuti olid nad oma soolestikul põhinevates valikutes kindlamad ja toetasid neid tõenäolisemalt.
Näiteks paluti osalejatel valida kahe erineva restorani vahel, lähtudes jällegi kas sisetundest või kaalutlustest, ning seejärel paluti neil oma valikust teada anda, saates oma otsuse meili teel sõpradele. Need, kes valisid restorani, jagasid oma valikut intuitiivselt rohkemate inimestega.
"See viitab sellele, et tunnetele keskendumine ei muuda ainult suhtumist - see võib muuta ka käitumist," ütles Maglio.
Üks üllatav järeldus oli see, kui valmis inimesed inimesed olid, kui nad seda said, intuitiivse ja soolestikul põhineva otsuse vastu võtma. "Nii palju rahvatarkust ütleb, et me peaksime hoiduma intuitsioonist, sest hoolikas arutelu arvatakse olevat kindlaim tee heade valikute juurde, kuid me ei pääse kõhutundest," ütles ta.
"Otsuste langetamisel peavad inimesed otsustama mitte ainult selle, mida valida, vaid ka selle valiku," ütles Maglio. "Meie uuringud näitavad, et inimesed, kes keskenduvad otsuste tegemisel oma tunnetele, näevad tõepoolest, et nende valitud võimalused on paremini kooskõlas sellega, mis on nende jaoks hädavajalik, tõene ja vankumatu."
Kuid kindlus, mis kaasneb pigem soolestikul põhineva kui loogilise valiku tegemisega, võib olla kahe otsaga asi, ütles Maglio. Näiteks kui inimene valib treeningprogrammi (nt jalgrattasõit) tunnete põhjal, võib ta suurema tõenäosusega sellest kinni pidada.
Teisest küljest ei pruugi sisepõhiste otsuste tegemine tänases polariseeritud poliitilises õhkkonnas toimivat demokraatiat soodustada.
"Kui kontsad sisse kaevata, on see hea asi, näiteks veendumaks, et hüppame iga päev ratta selga, on vähe varjukülgi ja palju kasu. Kuid sisse kaevatud kontsad annavad silmapilkselt jonnakusele ja isolatsionismile koha, ”ütles Maglio.
"Kui meie poliitiline hoiak on tehtud intuitiivselt ja veendunud, et meil on õigus, sulgeme end võimalusest, et võime isegi natuke eksida. Sel põhjusel pole võib-olla natuke avatust, mille hõlbustab arutelu, siiski halb asi. "
Maglio viis uuringu läbi Yale'i ülikooli turunduse dotsendi kaasautori Taly Reichiga.
Allikas: American Psychological Association
