Küberkiusamine jääb sageli kontrollimata

Uued uuringud näitavad, et inimesed kipuvad küberkiusajaga otsest vastasseisu vältima, isegi kui neil on võimalus midagi muuta.

Uues uuringus osales 221 üliõpilast online-vestlustoas, kus nad vaatasid, kuidas kaasõpilast kiusati otse nende silme all.

Ainult 10 protsenti väärkohtlemist märganud õpilastest sekkus otse kas kiusajaga internetis silmitsi seistes või ohvrit aidates.

Kuigi väärkohtlemine ei olnud tõeline - kiusaja ja ohver olid katse osa - ei teadnud osalejad seda.

"Tulemused ei üllatanud mind," ütles uuringu juhtiv autor ja Ohio osariigi ülikooli kommunikatsiooni doktorant Kelly Dillon.

"Paljud teised uuringud on näidanud, et pealtnägijad ei soovi kiusamist nähes osaleda. Tulemused valmistasid mulle pettumuse inimesena, kuid ei üllatanud mind kui teadlast. "

Sellegipoolest täheldati moraalseid väärtusi, kui palju suurem osa kiusamist märganud osalejatest (ligi 70 protsenti) sekkusid kaudselt, andes kiusajale või jututuppa halva ülevaate, kui neile hiljem võimalus anti.

"Enamik inimesi ei seisnud kiusaja vastu, kuid kulisside taga hindasid nad kiusajat karmilt ja üritasid seda teavet edastada hiljem, kui juhtum oli lõppenud," ütles Dillon.

Dillon viis uuringu läbi Ohio osariigi kommunikatsiooni ja psühholoogia professori dr Brad Bushmaniga. Nende tulemused avaldatakse ajakirja uues numbris Inimesed käituvad arvutid.

Uuringu jaoks viidi bakalaureuseõppe üliõpilastele usku, et nad katsetavad veebivestluse tugifunktsiooni, mis oli osa veebis toimuvatest uuringuuuringutest ja uuringutest kasutatavas serveris. Vestlusmonitor oli abi pakkumiseks saadaval, samal ajal kui osalejad täitsid rea isiksuseuuringuid.

Samamoodi oli jututoa aken arvutiekraanil nähtav, kui osalejad oma uuringuid lõpetasid. Osalejatele öeldi, et neil palutakse uuringu lõpus vestlusmonitori hinnata.

Kolm minutit pärast seda, kui osalejad hakkasid küsitlusi tegema, algasid teadlaste kirjutatud skripti järgi ohvri küberkiusamine. Osalejad nägid vestlusaknast, et ohvril oli uuringu vastuse salvestamisel probleeme.

Järgneb vestlus, kus vestlusmonitor muutub ohvri suhtes üha vaenulikumaks.

"Lasime vestlusmonitoril öelda näiteks:" Kuidas te ülikooli astusite, kui te ei saa isegi uuringut teha? "Ütles Dillon. "Lõpuks, pärast üha agressiivsemaks muutumist ütleb vestlusmonitor ohvrile:" Mõelge ise välja. "

Pärast kolme minuti möödumist esitas ohver uue küsimuse ja käsikirja väärkohtlemine algas uuesti. Stsenaariumis ei reageerinud ohver ebaviisakusele üldse.

Enam kui kaks kolmandikku osalejatest ütles hiljem, et märkas küberkiusamist vestlusaknas. Kümnest kümnest, kes märkas väärkohtlemist ja reageeris otse, noomisid kiusajat üle poole (58 protsenti).

Üks vastus oli näiteks: "Kuidas te praegu üldse abiks olete?" Veerand vastanutest solvas kiusajat, öeldes näiteks: "Ma tunnen teie juurest luuseri lõhna."

Teine lähenemisviis oli pakkuda küberviktimitele tehnilist tuge ja sotsiaalset tuge. Üks inimene tegi ohvrile komplimente, öeldes: "Olen kindel, et olete tark !! Sa saad selle kätte. "

Pärast küsitluste täitmist ja jututoa katsetamist paluti kõigil osalejatel hindada vestlusmonitor ja märkida, kas nad soovitaksid tulevastele osalejatele jututoa funktsiooni.

Ligi 70 protsenti küberkiusamist märganud inimestest, kes vägivallatsejale otseselt ei reageerinud, panid vestlusmonitorile halvad hinded ja / või ei soovitanud jututuba kasutada, mis mõlemad klassifitseeriti kaudse sekkumisena.

See jättis umbes 15 protsenti küberkiusamist märganud osalejatest, kes ei sekkunud otseselt ega kaudselt.

Dillon ütles, et me ei tohiks kohut mõista inimeste üle, kes ei sekkunud liiga karmilt, sest me ei tea, miks nad ei reageerinud.

„Kui me uuringu lõpus osalejatele uuringu tegelikust eesmärgist rääkisime, ütlesid paljud, kes ei vastanud või kes kaudselt vastasid, et nad sooviksid, et nad oleksid otseselt sekkunud. Paljud ütlesid, et tahavad kiusamisele reageerida, kuid polnud kindlad, mida nad tegema peaksid, ”ütles Dillon.

"Me kõik teeme seda aeg-ajalt. Me oleme mingil hetkel kõik kõrvaltvaatajad. "

Teadlased loodavad, et uuringu tulemusi kasutatakse sekkumiste kavandamiseks, mis aitavad pealtnägijatel leida võimalusi küberkiusamise peatamiseks. Näiteks näitas see uuring, et suhteliselt vähesed osalejad reageerisid ohvrile otse, mis võib mõnel juhul olla kõige kasulikum.

"Kui tunnistajad arvavad, et nad peavad kiusajaga silmitsi seisma, võib see paljude inimeste jaoks olla keeruline. Kuid see uuring näitab, kuidas nad saavad ohvrit aidata või ohvri olukorrast eemaldada. Mõnel juhul võib see olla parim strateegia, ”ütles ta.

Allikas: Ohio osariigi ülikool