Usalduslünk: miks inimesed on nii küünilised

Kuidas inimesed arvavad, et teised on nii palju vähem usaldusväärsed kui nad ise?

Nii palju kui me teisiti eelistaksime, on kindlaid tõendeid selle kohta, et inimesed on keskmiselt üsna küünilised.Võõraste peale mõeldes on uuringud näidanud, et inimeste arvates on teised motiveeritud isekamalt kui nad tegelikult on ja teised on vähem abivalmid kui nad tegelikult on.

Samamoodi suhtuvad laborimängus psühholoogid finantsmängudes teiste usaldusväärsusse märkimisväärselt küüniliselt. Ühes katses austasid inimesed 80–90 protsenti ajast usaldust, kuid arvasid vaid, et teised austavad nende usaldust umbes 50 protsenti ajast.

Meie küünilisus võõraste suhtes võib areneda juba 7-aastaselt (Mills & Keil, 2005). Üllataval kombel suhtuvad inimesed oma lähedastesse isegi liiga küüniliselt, eeldades, et nad käituvad isekamalt kui tegelikult (Kruger & Gilovich, 1999).

Mis võiks tekitada nii tohutu lõhe selle vahel, kuidas inimesed ise käituvad ja kuidas nad arvavad, et teised käituvad?

Usalda mind

Inimesed ütlevad sageli, et see kogemus on pigem see küünilisus kui inimloomuses läbikukkumine. See on tõsi, kuid ainult erilisel viisil.

Mõelge sellele niimoodi: kui esimest korda usaldate võõrast ja teid reedetakse, on mõistlik tulevikus vältida teiste võõraste usaldamist. Probleem on selles, et kui me kunagi ei usalda võõraid inimesi, ei saa me kunagi teada, kui usaldusväärsed inimesed tegelikult üldse on. Seetõttu juhib meie hinnangut neile hirm.

Kui see argument on õige, viib inimeste küünilisuseni just kogemuste puudumine, täpsemalt mitte piisavalt positiivseid kogemusi võõraste usaldamisel. Seda ideed testiti uues uuringus, mis avaldati aastalPsühholoogiline teadus. Fetchenhauer ja Dunning (2010) lõid laboris omamoodi ideaalmaailma, kus inimestele anti täpset teavet võõraste inimeste usaldusväärsuse kohta, et näha, kas see vähendab nende küünilisust.

Nad värbasid 120 osalejat majanduslikus usaldusmängus osalemiseks. Igale inimesele anti 7,50 eurot ja küsiti, kas ta soovib selle teisele inimesele kätte anda. Kui teine ​​inimene teeb sama otsuse, suureneb pott 30 euroni. Seejärel paluti neil hinnata, kas teine ​​isik otsustab anda talle poole kogu võidust.

Osalejad vaatasid 56 lühivideot inimestest, kelle vastu nad mängisid. Teadlased seadsid kaks eksperimentaalset tingimust, millest üks jäljendab reaalses maailmas toimuvat ja teine, et testida ideaalset maailma stsenaariumi:

1. Tegelik eluolu: selles grupis räägiti osalejatele teise inimese otsusest alles siis, kui nad otsustasid teda usaldada. Idee on selles, et see seisund simuleerib tegelikku elu. Kui teised on usaldusväärsed, saate teada alles siis, kui otsustate neid usaldada. Kui te kedagi ei usalda, ei saa te kunagi teada, kas ta on usaldusväärne või mitte.
2. Ideaalne olukord maailmas: siin anti osalejatele tagasisidet teiste inimeste usaldusväärsuse kohta, olenemata sellest, kas nad otsustasid neid usaldada või mitte. See simuleerib ideaalse maailma olukorda, kus me kõik teame oma kogemustest, kui usaldusväärsed inimesed on (st palju usaldusväärsemad kui me arvame!)

Künismi purustamine

Taas näitas see uuring, et inimesed suhtuvad võõrastesse märkimisväärselt küüniliselt. Selles uuringus osalejad arvasid, et ainult 52 protsenti inimestest, keda nad videotes nägid, võib usaldada oma võidu jagamist. Kuid tegelik usaldusväärsuse tase oli kindel 80 protsenti. Seal on küünilisust.

See küünilisus purunes kiiresti, andes osalejatele täpset tagasisidet teiste usaldusväärsuse kohta. Ideaalses maailmas olevad inimesed märkasid, et teisi võib usaldada (nad suurendasid oma hinnangut 71 protsendini) ja usaldasid ka ennast rohkem, andes raha üle 70,1 protsenti ajast.

Ideaalses maailmaolukorras olevaid inimesi võis isegi uuringu jätkudes näha oma küünilisust heites, muutudes usalduslikumaks, kuna nad märkasid, et teised on usaldusväärsed. See viitab sellele, et inimesed pole oma olemuselt küünilised, lihtsalt me ​​ei saa piisavalt usaldust.

Enesetäituv ennustus

Kahjuks ei ela me ideaalses maailmas ja peame leppima tagasiside saamisega vaid siis, kui otsustame teisi usaldada. See jätab meid sellisele psühholoogiaõppe usaldamisele, et öelda meile, et teised inimesed on usaldusväärsemad, kui me ette kujutame (või vähemalt psühholoogiaõppes osalevad inimesed on!).

Teiste usaldamine on ka omamoodi eneseteostuse ettekuulutus, just nagu leiame inimestevahelises külgetõmbes. Kui proovite teisi usaldada, leiate, et nad maksavad selle usalduse sageli tagasi, mis teid usaldab. Teiselt poolt, kui te kunagi ei usalda kedagi, välja arvatud need, kes on kõige lähedasemad ja kallimad, siis olete võõraste suhtes küünilisem.