Lühike nihutamine võib aidata patsientidel terviseprogrammi lõpule viia
Vastavalt uutele uuringutele on sõnumite lühike ja lihtne hoidmine tõhusam, kui proovida patsiente julgustada tervishoiuprogrammi lõpule viima.
Uuringus, milles analüüsiti kuue aasta andmeid, leidis teadlaste meeskond, et väikesed õiges suunas tehtud nööbid olid lihtne, odav ja tõhus viis tervishoiuprogrammide lõpetamise suurendamiseks, mis viis lõpetamise määra 16-protsendilise hüppeni. niigi nutika publiku jaoks.
"Säilitamine ja lõpetamine on tervishoiu sekkumiste tõhususe kriitilised komponendid reaalsetes tingimustes, seega on 16-protsendine lõpetamise kasv märkimisväärne," ütles Illinoisi ülikooli psühholoogia ja ärijuhtimise professor dr Dolores Albarracin ja üks uuringu kaasautoritest.
Ta märkis, et enamikku tervishoiualaseid sekkumisprogramme - näiteks 10 seanssi nõustajaga - on rakendamine ja elluviimine kulukas.
$config[ads_text1] not found
"Patsiendid alustavad, kuid nad langevad sageli välja, mis pole kasulik ja on kõigi jaoks tohutu ressursside kadu," ütles ta. "Sellepärast on säilitamise määra suurendamine rahvatervise jaoks ülioluline, sest mitme seansi käitumishäired või mitmed kohtumised tervishoiuteenuse osutajaga on lõpetamisel tõhusamad."
Uuringu jaoks viidi Floridas läbi randomiseeritud kontrolluuring, milles osales enam kui 700 abikõlblikku patsienti, et tuvastada lihtne ja tõhus sekkumine, et suurendada Duvali maakonna tervishoiuministeeriumis pakutava HIV-ennetusnõustamisprogrammi lõpuleviimist.
Uuring hõlmas kahte tegurit: üks esindas instrumentaalset sõnumit ja teine võimestavat sõnumit. Sõnumid olid lühikesed videod, mida mängiti vahetult pärast nõustamisprogrammi.
Instrumentaalne sõnum tuletas osalejatele meelde, et nad võiksid oma nõustajaga arutada muid küsimusi peale HIV. Võimaldav sõnum loodi selleks, et nad tunneksid end vabana, sõltumatuna ja vastutaksid tagasipöördumisotsuse eest - strateegia, mis kahekordistas sama meeskonna muu tööga liitumist programmides.
$config[ads_text2] not foundIdee oli kasutada lühikesi ja lihtsaid turundussõnumeid mitte kommertstoodete, vaid "terviseprogrammide jaoks, et panna inimesi viima läbi sekkumisi, mis muudavad kahjulikku käitumist," ütles Albarracin.
"Need sõnumid olid mõeldud selleks, et anda klientidele volitused oma muutuste eest vastutavateks agentideks või rõhutada sekkumise instrumentaalseid tulemusi osalejate elu seisukohalt, lahendades muid terviseprobleeme kui HIV, näiteks tööhõive või haridus," selgitas ta.
Tulemused näitasid, et ainuüksi instrumentaalne sõnum andis rohkem lõpuleviimist kui kas volitussõnum üksi või koos instrumentaalse sõnumiga.
Lihtsa, seansijärgse sõnumi edu, mida teadlased nimetasid „metasekkumiseks“, taandub tõukejõule kui „õrnale meeldetuletusele midagi teha“, ütles Albarracin.
"Sõnal" nudge "on nii kena varjund, sest see tuletab meile meelde, et peame leidma lihtsad ja kulutõhusad strateegiad," ütles ta. "Tervishoiuasutuses vajate midagi praktilist, rakendatavat ja odavat. See on selline lähenemine. "
Albarracini sõnul on haavatavate või ebasoodsas olukorras olevate inimeste jaoks oluline korduv kokkupuude tervishoiusüsteemiga.
"Kontakt rahvatervishoiusüsteemiga on sageli paljude teiste avalike teenuste - vaimse tervise, karjääri- ja tööhõiveteenuste ning muude sotsiaalabi vormis - juurdepääsuks," ütles ta. "Nii et rahvatervise süsteem võib kavandada programmi tervist silmas pidades, kuid programmi ostval publikul on mitu eesmärki, mitte ainult tervis."
$config[ads_text3] not found
Hea töökoha olemasolu või juurdepääs muudele teenustele on sama oluline, mistõttu peate Albarracini sõnul programmi eeliseid müüma publiku, mitte pakkuja vaatenurgast.
"Sotsiaalne turundus on abielu psühholoogiliste ja tarbijat silmas pidavate lähenemisviiside vahel," ütles ta. „Tehke sellest saaja- ja patsiendikeskne, mitte pakkujakeskne. Instrumentaalne sõnum kasutab seda ära. "
Uuring avaldati Konsultatsiooni ja kliinilise psühholoogia ajakiri.
Allikas: Illinoisi ülikool
Foto: