Parandage tootlikkust, sobitades isiksuse tööülesandega
Concordia uurija Mohammed Othman arutas oma kontseptsiooni hiljuti ajakirjas avaldatud artiklis Arvutid ja tööstustehnika.
Praeguses tööjõukeskkonnas uurivad tootmistööjõudu kahte tüüpi teadlased: tööstusinsenerid, kes püüavad masinaid organiseerida ja inimesi, et maksimeerida efektiivsust; ja tööstuspsühholoogid, kes kujundavad isiksuse teste.
Isiksuse testimine võib teha enamat kui isiksuse hindamine; annab ülevaate töötaja motivatsioonitasemest ja käivitajatest, töövõimest ja isegi tema õppimisvõimest.
Praegu kasutatakse testitulemusi tavaliselt ainult edukalt / ebaõnnestunult, et teha kindlaks, kas palgata üksikisik või mitte, ütles Othman.
"Neid rikkalikke andmeid võiksite kasutada paljude asjade jaoks - koolitus, töötajate motiveerimine, palkade määramine -, kuid nad ei kasuta neid."
Othmani mudel kasutab neid psühholoogilisi andmeid ja erialasid ületades kasutab neid inseneride tööjõu paremaks kavandamiseks - palkamiseks, töölt vabastamiseks, ajakavade määramiseks ja koolituseks.
"Tööjõu planeerimine toimub tavaliselt juhi meelest - mida ta teab töötajate ja nende võimete kohta," ütles Othman ja lisas, et juht kirjutab neid hinnangulisi meetmeid harva üles või dokumenteerib.
Tegelikult väldivad paljud juhid ja töödejuhatajad, kartes süüdistusi ebaausas diskrimineerimises, mis toob kaasa ametiühingute kaebusi, sõnaselgelt isiksuse arvestamist ülesannete määramisel, sest nad "ei taha seda isiklikuks teha".
Kuid Othman ütles, et selliste hindamissüsteemide eesmärk ei ole töötajaid kahjustada ega alandada. "Püüate neid aidata, asetades nad sobivasse asendisse. Samal ajal proovite neid koolitada ja nende oskusi parandada - nende tasemel. "
Oma uuringus juhtis Othman keerukat matemaatilist mudelit, et teha kindlaks tootmishoone korruse ülalpidamiskulud kaheksa nädala pikkuse tootmisperioodi jooksul.
Esmalt juhtis ta kontrolli, mille käigus lubatavaks peetud töötajad jaotati ametikohtadele, arvestamata nende väljaõpet, oskusi, töövõimet, isiksust ega motivatsiooni.
Seejärel võttis Othman oma matemaatilise mudeli abil neid tegureid enne tootmisperioodi algust arvesse, asetades töötajad sobivamatele positsioonidele, et minimeerida palkamis-, vallandamis-, koolitus- ja ületunnitöö kulusid.
Pärast mudeli käivitamist võimaldasid Othmani ideed kulude kokkuhoidu 7,1 protsenti, mis on konkurentsivõimelise ja üleilmastunud majanduse tõttu märkimisväärne näitaja.
Lisaks tootmisele võib Othman öelda, et tema mudelit võiks rakendada ka teeninduses. Veelgi enam, "on ka teine teadlane võimalus kognitiivsete võimete kaasamiseks," lisas ta, "selgelt oluline erinevus inimeste erinevustes".
Ja selgelt on inimfaktor see element, mis meid masinatest kõige enam eristab.
Allikas: Concordia ülikool
