Kuidas me saame aru, millised säutsud on usaldusväärsed
Georgia tehnikainstituudi teadlased on välja töötanud uue keelemudeli, mis näitab, millised sõnad ja fraasid mõjutavad positiivselt või negatiivselt Twitteris teatatud maailmasündmuste usaldusväärsust.
Uuring, mille käigus skanniti 66 miljonit säutsu seoses ligi 1400 reaalses maailmas toimunud sündmusega, viitab sellele, et miljonite inimeste sõnad sotsiaalmeedias võivad pakkuda märkimisväärset teavet sündmuse usaldusväärsuse kohta isegi siis, kui sündmus on veel pooleli.
"Sotsiaalmeedia usaldusväärsuse kohta on viimastel aastatel tehtud palju uuringuid, kuid väga vähe on teada selle kohta, millist tüüpi sõnad või fraasid loovad usaldusväärsuse taju kiiresti arenevate sündmuste ajal," ütles Georgia Tech Ph.D. Tanushree Mitra. uurimist juhtinud kandidaat.
Meeskond uuris säutse, mis puudutasid 2014. ja 2015. aasta maailma sündmusi, sealhulgas Ebola esilekerkimist Lääne-Aafrikas, Charlie Hebdo rünnakut Pariisis ja Eric Garneri surma New Yorgis.
Teadlased palusid inimestel hinnata postituste usaldusväärsust (alates “kindlasti täpsest” kuni “kindlasti ebatäpse”). Seejärel viis meeskond sõnad mudeli järgi, mis jagas need 15 erinevasse keelekategooriasse. Klassifikatsioonid hõlmasid positiivseid ja negatiivseid emotsioone, hekke ja võimendajaid ning ärevust.
Seejärel uuris Georgia Techi arvuti sõnu, et otsustada, kas säutsud olid usaldusväärsed või mitte. See vastas inimeste arvamusele umbes 68 protsenti ajast, mis on oluliselt suurem kui juhuslik baasjoon 25 protsenti.
"Tugisõnadega säutsusid, nagu" vaieldamatud ", ja positiivsete emotsioonidega seotud termineid, nagu" innukas "ja" kohutav ", peeti väga usaldusväärseks," ütles Mitra. "Sõnad, mis viitavad positiivsele meeleolule, kuid pilkavad sündmuse ebapraktilisust, näiteks" ha "," muigab "või" nalja ", peeti vähem usaldusväärseks. Nii olid ka riskimaandussõnad, sealhulgas „teatud tase” ja „kahtlusalused”. ”
Suurem kordusvaatamiste arv seostus madalamate usaldusväärsuse skooridega.Usuti, et usaldusväärsemad on pikema sõnumipikkusega vastused ja ümberviitamised.
"Võib juhtuda, et pikemad sõnumipikkused annavad rohkem teavet või põhjendusi, nii et neid peetakse usaldusväärsemaks," ütles ta. "Teisest küljest võib suurem kordusürituste arv, mille usaldusväärsus oli madalam, olla katse kriisi või ebakindluse ajal kollektiivse arutluskäigu saamiseks."
Kuigi mudelit pole veel võimalik juurutada, võivad teadlased nende sõnul lõpuks välja töötada rakenduse, mis suudab sotsiaalmeedias avaldudes arvutada välja sündmuse tajutava usaldusväärsuse.
"Koos teiste signaalidega, näiteks sündmuste teemade või struktuurilise teabega, võib meie keeletulemus olla automatiseeritud süsteemi oluline ehituskivi," ütles dr Eric Gilbert, Mitra nõustaja ja Georgia Techi interaktiivsete arvutite kooli dotsent.
„Twitter on osa probleemidest, mis puudutavad ebatõeliste uudiste levitamist veebis. Kuid see võib olla ka osa lahendusest. ”
Allikas: Georgia tehnoloogiainstituut
