Parim tugi on stressis olevate sõprade murede kinnitamine

Uues uuringus uurisid Pennsylvania osariigi ülikooli teadlased, kuidas inimesed reageerisid paljudele erinevatele emotsionaalset tuge pakkuvatele sõnumitele. Nad leidsid, et sõnumid, mis kinnitasid inimese tundeid, olid tõhusamad ja kasulikumad kui need, mis olid kriitilised või vähendasid emotsioone.

Uurija usub, et nende avastused võivad aidata inimestel oma sõpradele ja peredele paremat tuge pakkuda. Uurimus ilmub Teataja Teataja.

"Üks soovitus on, et inimesed väldiksid keele kasutamist, mis annab kontrolli üle või kasutab argumente ilma kindla põhjenduseta," ütles kommunikatsioonikunsti ja -teaduste eriala assistent Xi Tian.

Näiteks võite julgustada teda rääkima oma mõtetest või tunnetest, et inimene saaks tulla, selle asemel, et öelda hädas olevale inimesele, kuidas end tunda, näiteks "ära võta seda nii raske" või "ära mõtle selle peale". oma järeldustele selle kohta, kuidas oma tundeid või käitumist muuta. "

$config[ads_text1] not found

Tian ütles, et varasemad uuringud on näidanud, et sotsiaalne tugi võib aidata leevendada emotsionaalset stressi, suurendada füüsilist ja psühholoogilist heaolu ning parandada isiklikke suhteid.

Olge siiski ettevaatlik, kuidas oma julgustust järk-järgult seada. Teadlased leidsid, et sõltuvalt toetuse sõnastamisest või sõnastamisest võib see olla kahjulik. Toetuse pakkumiseks mõeldud sõnumid võivad tõepoolest stressi suurendada või vähendada inimese enesekindlust, et ta suudab oma stressiolukorraga hakkama saada.

Dr.Osakonna juhataja, kommunikatsioonikunsti ja -teaduste professor Denise Solomon ütles, et nad üritasid rohkem teada saada, miks heatahtlikke katseid teisi lohutada peetakse mõnikord tundetuks või kasutuks.

"Tahtsime uurida selle aluseks olevat mehhanismi, mis selgitab, miks mõned toetavad sõnumid võivad põhjustada soovimatuid tagajärgi," ütles Saalomon. "Tahtsime mõista ka seda, kuidas inimesed reageerivad tundetule sotsiaalsele toetusele tunnetuslikult ja emotsionaalselt."

Uuringu jaoks värbasid teadlased 478 abielus täiskasvanut, kes olid hiljuti oma abikaasaga tülitsenud. Enne veebiküsimustiku täitmist paluti osalejatel mõelda kellegi üle, kellega nad olid varem oma abielu või abikaasat arutanud.

$config[ads_text2] not found

Seejärel esitati neile üks kuuest võimalikust toetavast sõnumist ja neil paluti ette kujutada, et see inimene neile selle sõnumi edastab. Lõpuks paluti osalejatel hinnata nende antud sõnumit erinevate omaduste põhjal.

"Me manipuleerisime sõnumitega selle põhjal, kui hästi tugisõnum valideerib, tunnistab või tunnistab tugisaajate emotsioone, tundeid ja kogemusi," ütles Tian.

"Põhimõtteliselt manipuleeriti sõnumitega, et näidata madalat, mõõdukat või kõrget inimkesksuse taset, ja me lõime kaks sõnumit igale isikukesksuse tasemele."

Teadlaste sõnul tunneb väga inimesekeskne sõnum ära teise inimese tunded ja aitab inimesel uurida, miks ta võib nii tunda. Näiteks: „Hooliva inimesega mittenõustumine on alati raske. On mõistlik, et te oleksite sellest pahane. "

Vahepeal on madal isikukeskne sõnum kriitiline ja seab inimese tunded proovile. Näiteks: „Keegi pole seda väärt, et temaga nii palju tööd tehakse. Lõpeta nii depressioon. "

Pärast andmete analüüsimist leidsid teadlased, et madalad isikukesksed tugisõnumid ei aidanud inimestel oma abielulisi erimeelsusi hallata viisil, mis vähendaks emotsionaalset stressi.

"Tegelikult peeti neid sõnumeid domineerivateks ja argumenteerimisvajadusteta," ütles Tian. „Need sõnumid tekitasid rohkem vastupanu sotsiaalsele toetusele, nii et osalejad teatasid pärast sõnumi saamist vihast. Samuti teatasid nad, et kritiseerisid sõnumit selle lugemise ajal. "

$config[ads_text3] not found

Seevastu kõrged isikukesksed sõnumid tõid rohkem emotsionaalset paranemist ja hoidsid kõrvale reageerimisest sotsiaalsele toetusele.

"Veel üks soovitus, mida sellest uuringust võib võtta, on see, et inimesed võivad soovida kasutada mõõdukalt kuni väga inimesekeskset sõnumit, aidates teistel igapäevastes stressoritega toime tulla," ütles Saalomon.

Teadlaste sõnul saavad inimesed proovida kasutada keelt, mis väljendab kaastunnet, hoolivust ja muret.

Näiteks: "Mul on kahju, et sa selle läbi elad. Olen mures teie ja teie endi pärast praegu. " Abiks võib olla ka teise inimese tunnete tunnustamine või vaatenurga pakkumine - näiteks öeldes: "On arusaadav, et olete stressis, kuna see on asi, mis teile tegelikult korda läheb".

Allikas: Penn State