Uuring: Naeratamine muudab sind lahedamaks
Üks kauem kehtinud ütlemata reegel reipuse jaoks on emotsioonide kontrolli all hoidmine. Seda ideed tugevdatakse tavaliselt reklaamide kaudu, kus moemudelid näevad sageli ilmekad välja ja naeratavad harva.
Uues uuringus soovisid Arizona ülikooli teadlased uurida, kas see seos emotsioonide varjamise ja jaheduse vahel vastab tõele. Katsesarjas vaatasid osalejad trükireklaamide mudeleid, kes kas naeratasid või olid ilmekad. Tulemused näitavad, et ilmeksimatu olemine ei pruugi ilmtingimata teiste jaoks hea välja näha, kuid naeratades sageli.
"Leidsime ikka ja jälle, et inimesi peetakse naeratades lahedamaks, kui nad on trükireklaamides vähe väljendunud," ütleb Arizona ülikooli turunduse dotsent Caleb Warren. "Väljendamatu olemise tõttu näivad inimesed pigem ebasõbralikud või külmad kui lahedad."
Uuringu jaoks vaatasid osalejad rõivabrändi trükireklaamides mudeleid - kas naeratavaid või ilmekaid. Modellide seas olid nii tuntud kuulsused nagu James Dean, Emily Didonato ja Michael Jordan kui ka tundmatud modellid. Nad kiitsid heaks nii tundmatud kui ka tuntud kaubamärgid.
Osalejatel paluti hinnata, kui lahe mudel seitsmepalliskaalal tundus. Osalejad hindasid naeratavaid mudeleid järjepidevalt jahedamateks kui väljendamatuid mudeleid. Teadlasi üllatas, et osalejad eelistasid naeratavaid pilte James Deanist, kes on fotodel sageli väljendamatu ja mida peetakse lahedaks ikooniks. Leiud näitavad ka seda, et osalejatel on kaubamärgist vähem soodne mulje, kui mudelid on väljendusrikkad.
Warren ja tema kaasautorid Todd Pezzuti Tšiili ülikoolist ja Shruti Koley Texase A&M ülikoolist leidsid reeglist ühe erandi: konkurentsiolukorrad. Kui uudisartiklis näidati võitluskunstide segavõitlejaid, kes hakkasid pressikonverentsil vastamisi minema, hindasid osalejad ilmekat sportlast lahedamaks ja domineerivamaks kui naeratavat sportlast.
Kui aga kontekst muutus pressikonverentsil sõbralikuks kohtumiseks fännidega, hindasid osalejad naeratavat võitlejat lahedamaks. "See näitab, et jahutus või lahe olemine võib sõltuda kontekstist," ütleb Warren.
Tulemused mõjutavad mitte ainult reklaamijaid, kes soovivad tarbijatele soodsat muljet avaldada, vaid ka tavalist inimest igapäevaelus. Eelkõige loodab Warren, et see uurimus suurendab teadlikkust sellest, kuidas me üksteist tajume. Näiteks sotsiaalmeedias võivad inimesed kaaluda pigem ilmekate fotode kui naeratavate fotode postitamist.
"See ebatäpne veendumus, kuidas saada lahedaks, võib mõjutada seda, kuidas me teistega suhtleme, ja ilmekas olemine võib suhteid kahjustada," ütleb Warren. "See raskendab ka üksteise mõistmist. Nendel põhjustel pole ilmeksimatus tingimata lahe. "
Tulemused on avaldatud Tarbijapsühholoogia ajakiri.
Allikas: Tarbijapsühholoogia Selts