Usaldusväärne ei tähenda täpset ega ajakohast teavet
Tarbijatel palutakse pidevalt otsida veebis usaldusväärset tervisealast sisu (mida iganes see ka ei tähendaks), kuigi enamik tarbijaid ei otsi artikli kvaliteedile süstemaatiliselt ühtegi markerit. Ja kui nad seda teevad, on markeritel kõigepealt vähe seost tegeliku kvaliteediga:
Ajakirjas Cancer avaldatud uus uuring kinnitas hiljuti seda, millest on kirjutanud ka Josh Seidman Infoteraapia Keskusest: allika ja kuupäeva kuvamine lehel pole korrelatsioonis kvaliteetse teabe olemasoluga. Nende kahe markeri puudumine pole samuti seotud ebakvaliteetse teabega. Vähiuuringus leitud üks ebatäpsuse marker oli teabe olemasolu täiendava ja alternatiivse meditsiini ehk CAM-i kohta. CAM-leheküljed sisaldasid ebatäpset teavet 15 korda sagedamini kui muud lehed.
Mittetulundusühingu Cancer Online Resources (ACOR) president Gilles Frydman ütles seda kõige paremini artiklis, mille ta kirjutas üle e-patsientide saidil:
Meie, e-patsiendid, ei taha lugeda meditsiinilist teavet usaldusväärsetelt ja kontrollitud staatilistelt veebisaitidelt. Vajame täpset ja ajakohast teavet oma praeguste meditsiiniliste probleemide kohta. Ja uute sihtotstarbeliste ravimeetodite kasutuselevõtuga need probleemid mitmekordistuvad, mistõttu peaaegu kõik tervishoiutöötajad ei suuda jälgida kõigi neile määratud ravimeetodite kõrvaltoimeid. See on trend, mida märkan paar aastat ja see on selgelt kiirenemas. Tegelikult on kiirendus selline, et nüüd on peaaegu antud fakt, et „usaldusväärsed” staatilised saidid ei suuda toota veebile ligipääsetavaid lehti, mis sisaldavad nii hädavajalikku teavet.
Ta esitab hea juhtumi seoses vajadusega sertifitseerida ja usaldussuhteid vajavad organisatsioonid, kes üritavad teatavatele saitidele tervisekontrolli viia (nt need, kes saavad sertifitseerimist endale lubada või kellel on sertifitseerimisprotsessi jaoks sobiv sisu). Saidid on sageli täis aegunud sisu ja sertifitseerimisprotsess on iseteenindav ning otsib näitajaid, millel võib olla vähe seost ajakohase ja kvaliteetse tervisealase teabega.
Gilles tuletab meile ka meelde, et 15 aasta jooksul, mil ta oma veebipõhist vähi tugikogukonda on juhtinud, pole ta kunagi kuulnud „Interneti-meditsiinilise teabe surmast”. Ega minagi ole.
Kuigi väärinfo on olemas - praktiliselt kõigilt tänapäeval veebis olevatelt saitidelt, usaldusväärsetelt või mitte, kogukondadelt või mitte - näib tõde alati leidvat teed seda otsivate patsientideni.
Sellist tõde pole raske leida, sest seda leidub sageli väga kannatlikes kogukondades, nagu ACOR, mis pakuvad üht kõige väärtuslikumat meetodit mitteametlike, kuid hindamatute meditsiiniteadmiste edastamiseks.
Täielik sissekanne on teie aega väärt: e-patsiendid: usaldusväärne ei tähenda täpset. Ohutu on peaaegu kindlasti aegunud
