Põhjendamatu edutamine tööl võib põhjustada probleeme
Uute uuringute kohaselt võib töökoha staatuse tõstmise, edutamise või mis tahes muu ootamatu kasvu saavutamine kaasneda ootamatu ja soovimatu pagasiga.
Ohio osariigi ülikooli uurijad avastasid, et koormusega kaasneb sageli õppimata staatuse tõstmine.
Teadlased uurisid Jaapani ettevõtte Ameerika töötajaid, kellel ei olnud ettevõttes eriti kõrget staatust - kuni see võttis ametlikuks keeleks inglise keele. Siis pidid Jaapani töötajad, kes inglise keelt ei osanud, ootamatult palju rohkem lootma oma Ameerika kolleegidele.
Kuigi Ameerika töötajad nautisid staatuse järsku suurenemist, oli neil ka kahtlusi, ütles uuringu kaasautor Ph.D. Tracy Dumas.
"See polnud kõik positiivne. Oli väga ilmne, et Ameerika töötajad teadsid, et nad kiindusid sellesse staatuse muutmisse ja olid väga teadlikud, et staatuse tõstmine ei olnud seotud nende tulemuslikkuse ega saavutustega, ”sõnas Dumas.
"Neil oli tunne, et nende õnn oli ebastabiilne, et uus uus poliitika võib nende õnne ümber pöörata."
Uuring toob välja staatuse dünaamilise olemuse organisatsioonides, samas kui teistes uuringutes käsitletakse staatust sageli kui stabiilset omadust - teil on kõrge staatus või mitte.
Uuring näitab ka, et staatuse kasvu kogemus tööl, mida tavaliselt peetakse täiesti positiivseks, võib olla keerulisem, kui sageli eeldatakse, ütles Dumas.
Dumas viis uuringu läbi Harvardi ärikooli dotsendi, doktor Tsedal Neeleyga. Nende uuringud ilmuvad veebis Juhtimisakadeemia ajakiri ja järgneb järgmises trükiväljaandes.
Uurijad uurisid Tokyos peakorteriga nimetamata mitme miljardi dollari kõrgtehnoloogiaettevõtte töötajaid. Inglise keel nimetati ettevõtte ametlikuks keeleks aasta enne uuringut. Teates nägi tegevjuht ette, et kõigil töötajatel tuleb kahe aasta jooksul näidata piisavalt inglise keele oskust (testiga mõõdetuna) või neid tuleb alandada.
Kuulutamise ajal oli ainult umbes 10 protsendil ettevõtte Jaapani tööjõust piisav inglise keele oskus. Umbes viis protsenti ettevõtte tööjõust oli emakeelena inglise keelt.
Uuringu jaoks küsitlesid Neeley juhitud teadlased 90 ettevõtte emakeelset inglise keelt kõnelevat Ameerika töötajat nende kogemuste ja mõtete kohta, kuidas neid keelemandaat mõjutas.
Dumas ütles, et enne kui inglise keel ametlikuks keeleks nimetati, tundsid Ameerika töötajad oma staatust üldiselt madalamana kui Jaapani kolleegid ja tajusid piiranguid nende edasiliikumisvõimalustele ettevõttes.
Pärast väljakuulutamist nägid ameeriklased, et nende staatus ettevõttes tõuseb, kuid mõningate ebamugavate kõrvalmõjudega.
"Nad arvasid, et" ma ei olnud eelmisel nädalal keegi, aga sel nädalal olen keegi. "Nende Jaapani kolleegid tulid nüüd nende juurde ja palusid neil enne saatmist lugeda oma memod, et veenduda, et inglise keel oleks õige. Nad nautisid seda kindlasti, kuid see ei olnud sajaprotsendiliselt positiivne tunne, ”rääkis Dumas.
Esiteks teadsid nad, et see staatus on neile antud - nad ei teeninud seda - ja teadsid, et selle saab ära võtta.
"Oli selge tunne, et kontroll puudub," ütles Dumas.
"Nad ei suutnud seda staatuse tõstmist seostada millegagi, mida nad tegid. Kui teenite seda, tunnete mõningast kontrolli ja kindlustunnet oma uue positsiooni suhtes ettevõttes, kuid neil polnud seda. "
Nagu intervjuudest avastati, väljendasid mõned Ameerika töötajad kahetsust, kui arutasid sündmuste käiku Jaapani kolleegide vaatenurgast. Nad rääkisid sellest, kui raske neil peab olema, ja mõned mõtlesid, kuidas nad oleksid reageerinud, kui jaapani keel oleks ametlik keel.
Et leevendada oma süütunnet selle teenimata staatuse suurendamise pärast, mõistsid paljud Ameerika töötajad, miks see Jaapani töötajatele tegelikult kasulik oli.
"Nad ütlesid selliseid asju nagu" praegu on neil väga raske, kuid inglise keele õppimine on nende karjäärile kasulik ", ütles Dumas. "Ameeriklased veensid ennast, et ka Jaapani kolleegid said muudatusest kasu."
Kuigi see uuring keskendus keelemandaadile, ütles Dumas, et on palju erinevaid viise, kuidas töötajad võivad leida, et nende staatus on ettevõttes muutunud põhjustel, mida nad ei kontrollinud.
"Steve Jobs tõstis disainereid Apple'is mõnevõrra inseneride arvelt," ütles Dumas. "Töö ei pruugi muutuda, kuid äkki nägid disainerid, et nende väärtus Apple'is tõusis."
See võib olla isegi vähem ilmne staatuse muutus. Uus juht võib eelistada oma ettevõtte introvertsemaid töötajaid, kes sobivad paremini tema enda stiiliga.
Kuid olenemata põhjustest peaksid juhid pöörama suurt tähelepanu sellele, kuidas staatuse muutmine mõjutab kõiki nende ettevõtte töötajaid.
"Juhid peavad kaaluma, kuidas muudatused kujundavad võimu ja staatuse dünaamikat ning kuidas inimesed koos töötavad," ütles Dumas. "Ja nad peavad mõistma, et isegi töötajad, kes on staatuse paranemist näinud, võivad muutuse suhtes tunda mõningaid negatiivseid tundeid."
Allikas: Ohio osariigi ülikool