Uus uuring näitab, et maine tõstab raha
Kuid uus uuring näitab, et võib olla lihtsam ja odavam viis: suurendades inimeste mainet kaaslaste surve abil.
Kasutades California katkestuse vältimise programmi eksperimentaalse katsevoodina, leidis teadlaste meeskond, et kuigi rahalised stiimulid suurendasid osalust veidi, muutes programmis osalemise naabritele korterelamutesse postitatud registreerimislehtede abil jälgitavaks, suurendas osalus kolm korda.
"Me tahtsime näha, kuidas vaadeldavus on võrreldav rahalise stiimuliga inimeste tegutsemiseks üldise hüve nimel. Vastus on, et jälgitavus on tõesti dramaatiliselt parem, ”ütles David Rand, endine Harvardi ülikooli evolutsioonilise dünaamika programmi (PED) järeldoktor, kes on nüüd Yale'i ülikooli professor.
Kasutades sularahasoodustust 25 dollarit, nägi kommunaalettevõtte osalus umbes kolmelt protsendilt neljale protsendile. Kui teadlased muutsid inimeste osaluse jälgitavaks, hüppas osalus kolmelt üheksa protsendini. Sama tulemuse saamiseks rahaliste stiimulite abil pidi ettevõte pakkuma igale inimesele koguni 175 dollarit, ütles föderaalse kaubanduskomisjoni teadur Erez Yoeli.
Vaadeldavus osutus tulemuste võtmeteguriks, kuna see seab ohtu inimeste maine, julgustades teadlasi seda tegema ka neid, kes muidu ei võiks end sisse logida.
"Kui inimesed teavad, et see on ühistegevus, tunnevad nad kaaslaste survet osaleda," selgitas Rand. "Nad arvavad:" Kui ma seda ei tee, näen välja nagu nõme. "Aga kui see pole jälgitav, siis pole osalemisega mitte mingit probleemi."
"Tegelikult arvame, et see on üks põhjus, miks näiteks Prius on nii erineva välimusega auto," lisas PEDi külalisuurija Moshe Hoffman. "Tundub, et Toyota disaineritel on see idee intuitiivselt olnud - nad kujundasid auto, mis ei sarnanenud ühegi teise autoga, nii et teie naabrid saaksid öelda, et sõidate hübriidiga."
"Seda nähtust näete ka siis, kui lähete valima ja saate kleebise" Ma hääletasin "," jätkas ta. "Või kui lähete verd andma ja saate nõela, mille saate seljakotti panna."
Vaadeldavuse mõju tõestamiseks reaalses maailmas pöördusid teadlased suuremahulise California elektrikatkestuse ennetamise programmi poole. Elanikelt küsiti luba seireseadme paigaldamiseks oma kliimaseadmetesse. Kui energiatarve suureneb, reguleerib seade kliimaseadme temperatuuri automaatselt, et vähendada elektrivajadust ega koormata elektrivõrku.
Teadlased pakkusid juhuslikult inimestele ühte kahest viisist programmi registreerumiseks.
Esimeses said inimesed kirja, milles kirjeldati programmi, ja neid julgustati oma kortermajas registreeruma, kasutades kordumatut identifitseerimisnumbrit. Teises said inimesed sarnase kirja ja identifitseerimisnumbri, kuid registreerumisel pidid nad kirjutama ka oma nime ja korteri numbri.
"Idee oli see, et ühel juhul on see anonüümne ja teisel juhul jälgitav - kõik näevad, kellel on ja kes pole registreerunud," ütles Rand. "Kui osalemine on jälgitav, muretsevad inimesed oma maine pärast ja soov ühistuna tunduda sunnib neid registreeruma."
Suurenenud registreerumise selgituse toetamiseks, kui osalemine oli jälgitav, osutavad teadlased kolmele tõendile: esiteks näitasid testid, et efekt oli suurem suurtes korterelamutes - kus tõenäoliselt registreerumislehti nägi rohkem inimesi - kui ridaelamutes, kus on vähem ühist ruumi.
Teiseks näitasid testid, et see mõju avaldus rohkem inimeste seas, kellel on oma korter, kui üürnikel.
"Inimesed, kellele kuulub nende korter, on nende kogukonna tõelised ja alalised liikmed," ütles Rand. "Nad hoolivad suurema tõenäosusega sellest, mida teised kogukonna inimesed neist arvavad. Kui olete üürnik, ei pruugi te isegi ühtegi oma naabrit tunda. ”
Lõpuks näitasid testid, et jälgitavus suurendas osalemist ainult siis, kui programmi kujutati kogu kogukonnale kasulikuna, märkisid teadlased.
"Näitasime, et registreerumisel on oluline ainult siis, kui teised seda näevad, ja eriti siis, kui teie jaoks huvitavad inimesed seda näevad. Kuid tahtsime näidata ka seda, et on oluline, kas inimesed arvavad, et olete koostööaldis või mitte, ”ütles Rand. "Kui mõelda maine toimimisele, võite saada isekuse tõttu halva maine, kuid asjad, mis ei hõlma ühistulist elementi - näiteks registreerumine teie utiliidi pakutavale reklaamile, mis ei mõjuta teisi, ei ole" see ei mõjuta teie mainet. "
Lõppkokkuvõttes soovitab uuring, et sarnaseid strateegiaid saab suhteliselt odavalt ja hõlpsasti kasutada, et suurendada osalemist paljudes programmides, et parandada kogu ühendust hõlmavaid jõupingutusi, soovitavad teadlased.
"See järeldus on poliitiliselt väga oluline, sest me räägime reaalses maailmas majanduslikult olulise käitumise muutmisest," ütles Rand. „Siin on moraal selline, et seda tüüpi mainega seotud probleemid väärivad olulist kohta poliitikakujundajate kasutatavas tööriistakomplektis, et julgustada inimesi tegema asju, mis toovad kasu avalikule hüvangule. Me arvame, et jälgitavus ja maine on võimsad vahendid, mida ei kasutata piisavalt. "
Nende uuring avaldati Rahvusliku Teaduste Akadeemia toimetised.
Allikas: Harvardi ülikool
