Näoilmed üksi ei pruugi anda emotsionaalset seisundit

Uued uuringud selgitavad, et emotsionaalne intelligentsus hõlmab palju enamat kui inimeste mikroväljenduste lugemine. Inimese meeleseisundi lugemisel on tausta ja tegevuse visuaalne kontekst sama oluline kui näoilmed ja kehakeel.

Berkeley California ülikooli teadlased toovad näitleja James Franco näite Oscarile kandideerinud filmis "127 tundi". Ühes stseenis näeb Franco filmis videopäevikut salvestades ebamääraselt õnnelik. Kuid kui kaamera suumib, näeb publik, et ta käsi on rahnu all purustatud ja et tema naeratus kummutab tema piinu.

Uus vaatenurk paneb proovile aastakümneid kestnud uurimistöö, milles väidetakse, et emotsionaalne intelligentsus ja äratundmine põhinevad suuresti võimel lugeda näo mikroväljendeid. Arvati, et väljendid näitavad õnne, kurbust, viha, hirmu, üllatust, vastikust, põlgust ning muid positiivseid ja negatiivseid meeleolusid ja meeleolusid.

Uus uuring, mis ilmub ajakirjas sel nädalal veebis Rahvusliku Teaduste Akadeemia toimetised, soovitab emotsionaalne tuvastamine nõuab enamat kui näo lugemine.

"Meie uuring näitab, et emotsioonide äratundmine on keskmes nii konteksti kui ka nägude küsimus," ütles juhtiv autor Zhimin Chen, UC Berkeley psühholoogia doktorant.

Uuringus hägustasid teadlased näitlejate näod ja keha kümnetes summutatud klippides Hollywoodi filmidest ja koduvideotest. Vaatamata tegelaste virtuaalsele nähtamatusele suutsid sajad uuringus osalejad oma emotsioone täpselt lugeda, uurides tausta ja seda, kuidas nad ümbritsevaga suhtlesid.

Cheni poolt uuringu jaoks loodud afektiivse jälgimise mudel võimaldab teadlastel jälgida, kuidas inimesed hindavad videote vaatamisel tegelaste hetke-hetke emotsioone.

Cheni meetod on võimeline lühikese aja jooksul koguma suures koguses andmeid ja seda võiks lõpuks kasutada selleks, et hinnata, kuidas sellised häired nagu autism ja skisofreenia inimesed loevad emotsioone reaalajas ja aitavad diagnoose panna.

"Mõnel inimesel võib olla näoilmete äratundmises puudujääke, kuid nad tunnevad emotsioone kontekstist," ütles Chen. "Teiste jaoks on see vastupidi."

Veelgi enam, kogutud hinnangute statistilisel analüüsil põhinevad leiud võiksid aidata näotuvastustehnoloogia arengut.

"Praegu töötavad ettevõtted emotsioonide äratundmiseks välja masinõppe algoritme, kuid nad treenivad oma mudeleid ainult kärbitud nägudel ja need mudelid saavad emotsioone lugeda ainult nägudest," ütles Chen. "Meie uuringud näitavad, et näod ei paljasta tõelisi emotsioone eriti täpselt ja et inimese mõtteviisi tuvastamisel tuleks arvesse võtta ka konteksti."

Uuringu jaoks testisid Chen ja UC Berkeley nägemisteadlane ning psühholoogiaprofessor dr David Whitney ligi 400 noore täiskasvanu emotsioonide äratundmise võimet. Visuaalseks stiimuliks olid nad nii videoklipid erinevatest Hollywoodi filmidest kui ka dokumentaalfilmid ja koduvideod, mis näitasid emotsionaalseid reaktsioone loomulikumates oludes.

Uuringus osalejad läksid veebi vaatama ja hindama videoklippe. Video kohal asetati hindamisruudustik, et teadlased saaksid jälgida iga uuringus osaleja kursorit ekraanil liikudes, töödeldes visuaalset teavet ja hinnates hetke-hetkest emotsioone.

Esimeses kolmest katsest vaatas 33 uuringus osalejat filmiklippides kahe tegelase vahelisi interaktsioone, millest üks oli udune, ja hindasid häguse tegelase tajutavaid emotsioone. Tulemused näitasid, et uuringus osalejad tuletasid nähtamatu tegelase enesetunde põhjal mitte ainult nende inimestevahelise suhtluse, vaid ka taustal toimuva põhjal.

Järgmisena vaatasid umbes 200 uuringus osalejat videoklippe, mis näitasid interaktsioone kolmes erinevas olukorras: üks, kus kõik oli nähtav, teine, kus tegelased olid hägused, ja teine, milles kontekst oli hägune. Tulemused näitasid, et emotsioonide dekodeerimiseks oli kontekst sama oluline kui näotuvastus.

Viimases katses vaatas 75 uuringus osalejat dokumentaalfilmide ja koduvideote klippe, et teadlased saaksid emotsioonide äratundmist võrrelda looduslikumas keskkonnas. Jällegi oli kontekst tegelaste emotsioonide järeldamiseks sama kriitiline kui nende näoilmed ja žestid.

"Üldiselt näitavad tulemused, et kontekst pole emotsioonide tajumiseks mitte ainult piisav, vaid vajalik ka inimese emotsioonide tajumiseks," ütles UC Berkeley psühholoogiaprofessor Whitney. "Tunnista seda, näost ei piisa emotsiooni tajumiseks."

Allikas: California Berkeley ülikool