Sotsiaalmeedia võib aidata paranemisprotsessi alustada

Uues uuringus uurisid Drexeli ülikooli uurijad, kuidas ja miks otsustavad naised raseduse kaotuse Facebookis avaldada. Nende leiud heidavad valgust meie sotsiaalse meedia käitumise muutusele, mis muudab inimestel lihtsamaks tulla ja jagada oma valusaid, isiklikke ja sageli häbimärgistatud lugusid.

"Kuigi paljud kasutavad Facebooki, et suures osas rääkida rõõmsatest ja kergetest teemadest ning usuvad, et see on selle platvormi eeldatav norm, teevad mõned inimesed keerukaid otsuseid, et rääkida asjadest, mis pole sugugi nii õnnelikud," ütles doktorikandidaat Nazanin Andalibi Drexeli arvutite ja informaatika kolledž.

Andalibi on ajakirjas avaldatava uuringu juhtiv autor 2018. aasta ACM CHI konverentsi materjalid arvutisüsteemide inimteguritest.

Uurimine on esimene uurimistöö, milles raseduse kaotamise objektiivi abil uuriti, kuidas ja miks inimesed sotsiaalmeediat kasutavad oma tundlike ja häbimärgistatud lugude jagamiseks.

"Meie uurimus uurib, miks ja kuidas otsustavad inimesed kasutada sotsiaalmeediat oma traumaatiliste kogemuste jagamiseks, millel on sageli sotsiaalne häbimärgistus."

Andalibi ja kaasautor Andrea Forte, Ph.D., arvutite ja informaatika kolledži dotsent, otsustasid keskenduda raseduse kaotuse avalikustamisele, kuna üks viiest rasedusest Ameerika Ühendriikides viib raseduse kaotamiseni, kuid enamik inimesi - umbes 55 protsenti - arvab endiselt, et see on haruldane nähtus.

Erinevused selle ulatuse mõistmisel soodustavad häbimärgistamist ja isoleeritust; seevastu teadlikkuse tõstmine ei saa mitte ainult aidata vähendada stigmatismi, vaid ka aidata sellisest kaotusest taastumise emotsionaalses protsessis.

"Raseduse kaotus on häbimärgistatud reproduktiivtervisega seotud tüsistus, mis on seotud negatiivsete heaolumõjudega nagu depressioon ja PTSD, muudab inimeste identiteeditunnet, mõjutab nende suhteid ja avaldamisel avaldab see sageli negatiivseid või toetamatuid vastuseid," ütles Andalibi.

"Mõistmine, kuidas ja miks naised raseduse kaotusest sotsiaalvõrgustike saitidel räägivad, võiks aidata meil ja tehnoloogidel kujundada teenuseid, mis hõlbustavad ohutut avalikustamist ja toetavat suhtlemist nende ümber, kui inimesed kogevad ahastust ja häbimärgistamist.

Heaolu parandamise võimalus sotsiaalse toetuse kättesaadavuse kaudu muudab raseduse kaotuse produktiivseks kontekstiks sotsiaalsete arvutisüsteemide kavandamise uurimiseks ohutuks avalikustamiseks ja toetuse otsimiseks. "

Küsitledes 27 naist, kõiki sotsiaalmeedia kasutajaid, kes olid hiljuti raseduse kaotust kogenud, lõid teadlased raamistiku, et mõista, miks inimesed nüüd vaikuse lõpetamiseks ja oma lugude jagamiseks sotsiaalmeediasse pöörduvad. Neid järeldusi saab rakendada ka muude nähtuste puhul, näiteks 12 miljoni inimese kohta, kes hiljuti jagasid oma seksuaalrünnaku kogemusi hashtagi #MeToo abil.

Üks peamisi põhjusi, miks inimesed esile tulevad, on see, et sotsiaalmeedia on nüüd osa tervenemisprotsessist.

„Inimesed peavad sageli jagama häbimärgistatud elusündmusi ja nendega seotud emotsioone. Paljud seda siiski ei tee ja mõnikord kannatavad selle pärssimise tõttu saladuse hoidmisega seotud psühholoogilise stressi tõttu, ”kirjutavad nad.

Teine sotsiaalmeedia poole pöördumise motivatsioon on uuringu järgi kasu jagamisest suure inimvõrgustikuga. Paljud naised leidsid, et see on väga tõhus viis valusat lugu üks kord jagada, selle asemel, et seda individuaalsetes vestlustes ikka ja jälle korrata, mida peeti uskumatult keeruliseks.

"Ma ei tahtnud inimestega sellest rääkida, sest ma ei tahtnud nende tunnetega tegeleda," ütles üks osaleja teadlastele. "Ma ei tahtnud tunda, et pean nende tundeid juhtima ... see on sotsiaalmeedias lihtsam, sest nad pole minu ees. Mul oli kindlasti sõpru, kes nutsid, kui ma neile rääkisin. Ma ei taha sellega tegeleda kellegi teise pisaratega. Sa ei pea seda Facebookis tegema. "

See laia spektriga jagamine, mis on sotsiaalmeedia lõplik omadus, hõlbustab teistelgi toetuse avaldamist või sarnase loo jagamist lootuses suurendada arvu tugevust, harida teisi ja vähendada sotsiaalset häbimärki.

Need postitused innustavad teisi võrgustiku esindajaid sageli oma lugusid esitama, sest nad näevad inimesi sellest rääkimas ja tunnevad, nagu oleks stigma vähenenud. Teadlased nimetavad seda käitumist võrgutaseme vastastikuseks avalikustamiseks.

Nad soovitavad, et nähes teisi postitusi, teadsid inimesed, et raseduse kaotus pole neile ainuomane. Ja jälgides postitusi, mis ei saanud negatiivseid vastuseid, leidsid osalejad, et jagamine oma kaotuse kohta võib olla sobivam, kui nad algselt arvasid - ja isegi kui see nii ei oleks, ei oleks nad vähemalt ainsad inimesed, kes seda võimalust kasutavad.

See sotsiaalvõrgustikes tänapäeval üha enam leviv käitumine on seksuaalse rünnaku alase teadlikkuse liikumise keskmes, mis sotsiaalmeedias orgaaniliselt ühines hashtagi #MeToo kaudu.

"Meie teooria võrgutaseme vastastikuse avalikustamise kohta viitab sellele, et tõenäoliselt näevad teised, kes ütlevad #MeToo, neid, kes lõpuks ütlesid ka #MeToo, inspiratsiooni ja tundsid, et on seda turvalisem ise teha ning tahtsid olla tugi teistele, ”ütles Andalibi.

Isegi kui teised on toeks saanud ja enesekindlus on tekkinud sellest, kui vestlus kasvab positiivses suunas, tahavad paljud inimesed siiski oma loo jagamist hõlbustada või vajavad õigeaegset nügimist.

Uuringu kohaselt tegid raseduskaotust sotsiaalmeedias avalikult jaganud naised seda sageli pärast seda, kui nad anonüümsel foorumil, nagu Reddit, esmakordselt paljastasid, et testida sõnumit ja sellele vastuseid, kaitstuna samal ajal emotsionaalsete emotsioonide eest. suhtlemine tuttava publikuga.

"Kogemuste töötlemine anonüümsematel saitidel aitas inimestel otsustada, mida ja kuidas täpselt jagada, ning vähendas jagamise pärast ärevust," kirjutasid nad. Anonüümsed avalikustamised sillutasid teed Facebookis avaldamiseks. See näitab anonüümsete veebiruumide, nagu Reddit, ja tuvastatud ruumide, näiteks Facebook, erinevaid ja üksteist täiendavaid rolle. "

Teadlaste sõnul on sotsiaalvõrgustike saitidel oluline sellest käitumisest aru saada, sest see võib aidata neil luua kaasavama ruumi, kui nad võtavad omaks oma rolli foorumitena, kus inimesed saavad üksteist toetada ja toetada. Uurijad soovitavad, et sotsiaalsete võrgustike saidid võiksid seda protsessi hõlbustada ja aidata vähendada inimeste raskete kogemustega seotud häbimärki, rakendades neid muudatusi:

• Laske uudistevoo algoritmidel pinna tundlikku avalikustamist, kui see juhtub, eriti nendega, kes demograafiliselt tõenäoliselt jagavad kogemusi;
• Võimaldage oma sotsiaalvõrgustikes leida teisi inimesi, kellel on olnud sarnaseid kogemusi;
• Aidake inimestel näha raseduse kaotuse levikut oma võrgus, ennustades, kui palju võrgus on raseduse kaotusi kogenud;
• Facebook võiks lisada elusündmuse „Kogesin raseduse kaotust“, et aidata norme mõjutada ja olla kaasavam;
• Teadlikkuse tõstmise kuude jooksul võivad algoritmid seotud postitusi suurendada, seega on avalikustanud inimestel lihtsam näha, et teised teevad sama;
• Katsetage süsteemiga, mis võimaldab anonüümselt oma Facebooki võrgus avaldada.

„Kokkuvõttes aitavad teadlikkuse tõstmise kampaaniad, üks-mitmele avalikustamise tõhusus ja mujal anonüümsete väiksema riskiga avalikustamise võimalused kaasa naiste otsustele avaldada raseduse kaotamise kogemusi tuvastatud sotsiaalvõrgustike süsteemides, mis võrgutaseme mehhanismi kaudu vastastikune ärakasutamine loob üha enam avalikustamissõbraliku konteksti neile, kes tulevad järele, ”kirjutasid autorid.

Allikas: Drexeli ülikool