Veebisuhtlusvõrgustikud võivad inimestevahelist ärevust kergendada

Kas olete kunagi tahtnud kellelegi rääkida raskest tööpäevast, kuid tundsite end närvis, kui helistasite sõbrale, et jagada toimuvat?

Uute uuringute kohaselt võib veebipõhiste sotsiaalvõrgustike vormis olev tehnoloogia aidata inimestel, kes tunnevad hirmu üks-ühele suhtlemise pärast. Leiti, et see suhteliselt uus suhtluskanal aitab inimestel hädaolukorras emotsioone reguleerida.

Uuring on veebis saadaval Internetis Tarbijapsühholoogia ajakiri.

"Kui inimesed tunnevad end halvasti, peavad nad teistega ühendust võtma, sest see aitab vähendada negatiivseid emotsioone ja taastada heaolutunde," ütles Lõuna-Carolina ülikooli ärikooli professor dr Eva Buechel. .

"Kuid kellegagi näost näkku või telefoni teel rääkimine võib tunduda hirmutav, sest inimesed võivad muretseda, et nad teda häirivad. Olekuvärskenduse jagamine Facebookis või säuts Twitteris võimaldab inimestel suunata suures vaatajaskonnas suunamatumalt. "

Lühisõnumite jagamine suhtlusvõrgustikus olevale vaatajaskonnale, mida nimetatakse mikroblogimiseks, võimaldab inimestel jõuda selleni, et see ei tekitaks soovimatut suhtlemist kellelegi, kes võib tunda kohustust reageerida.

Veebisuhtlusvõrgustikes on vastused vabatahtlikumad. Et testida, kas inimestel on suurem tõenäosus mikroblogida, kui nad tunnevad end sotsiaalselt kartlikena, palus Buechel ühes grupis osalejatel kirjutada ajast, mil neil pole peol kellegagi rääkida, samal ajal kui kontrollrühm kirjutas kontoritoodetest.

Seejärel palus ta osalejatel, kellel oli veebipõhine suhtlusvõrgu konto, sisse logida ja veeta kaks minutit oma eelistatud sotsiaalvõrgustikus. Kui aeg lõppes, küsis ta inimestelt, kas nad on mikrobloginud. Tulemused näitasid, et need, kes olid tundnud end sotsiaalselt kartlikuna, tegid suurema tõenäosusega mikroblogi.

Et uurida, kes on tõenäolisem mikroblogida, viis Buechel läbi veel ühe katse, kus üks osalejate rühm vaatas klippi filmist “Tallede vaikus”, kontrollgrupp aga vaatas klippe kosmosest.

Seejärel vastasid nad küsimustele selle kohta, kui tõenäoline on, et nad väljendavad end kolmes erinevas suhtlusvormis: mikroblogimine, isiklik või otsene sõnum (eraviisiline veebisõnum üksikisikule).

Lõpuks palus ta inimestel vastata reale küsimustele, mis mõõtsid nende sotsiaalse ärevuse taset erinevates olukordades.

Buechel avastas, et inimesed, kes olid sotsiaalse kartuse skaalal kõrgemal, sattusid mikroblogima tõenäolisemalt pärast seda, kui nad olid kogenud negatiivseid emotsioone (klipi “Silence of The Lambs” vaatamise tulemusena).

Inimesed, kes olid madala sotsiaalse kartlikkuse skaalal, olid aga pärast hirmutava klipi vaatamist rohkem huvitatud näost näkku või otsese sõnumi kaudu jagamisest.

"On palju uuringuid, mis näitavad, et võrgus jagamine on vähem ideaalne kui isiklik suhtlus, kuid need sotsiaalsed võrgustikud võivad olla oluliseks suhtluskanaliks teatud isikutele, kes muidu isoleeriksid," ütles ta.

Ta tunnistab, et on oht neile, kes hakkavad tuginema sotsiaalmeediale kui ainsale suhtlusvormile, kuid arukalt kasutades võib mikroblogimine olla väärtuslik vahend negatiivsete emotsioonide puhverdamiseks sotsiaalse suhtluse kaudu.

Allikas: Tarbijapsühholoogia Selts / EurekAlert